Сбербанк, отзывы о работе отделений

Оставить отзыв




Написать отзыв

Здесь вы можете найти отзывы о работе сотрудников и отделений Сбербанка России, чтобы написать отзыв найдите нужное вам отделение Сбербанка и оставьте ваш комментарий в специальной форме для жалоб и отзывов.

Отзыв — Доп.офис №9013/0900, Острогожск, ул. Карла Маркса 6

Ольга

2020-08-06 в 11:20:02

0 0

Митусова Ольга Викторовна6 августа 2020 | 10:58 Я являюсь участницей программы "Молодая семья".Положенная мне социальная выплата была перечислена в Ваш банк. Ипотеку я брала в ТКБ . По окончании оформления всех необходимых документов социальная выплата была перечислена с Вашего счета на счет экстроу.Для пересчета ипотечного процента в ТКБ требуется платежное поручение ,в котором отражено ,что деньги действительно перечислены с Вашего счета на эстроу-счет. Я в прошлую субботу наняла такси (я-мать- одиночка ,живу в Репьевском районе),чтобы получить необходимый документ ,а мне выдали только выписку,что деньги перечислены.Я еще уточнила,что "Это все?". На что мне ответили ,что "да". А теперь получается , что мне необходимо опять отпроситься с работы ,нанять такси,ехать в г.Острогожск ,чтобы взять платежное поручение. У меня к Вам огромная просьба: нельзя ли скинуть необходимое платежное поручение на указанную мной электронную почту.Заранее благодарна. Митусова Ольга Викторовна , 7 июля 1985 г.р., паспорт 20 05 523349 ,выдан 22.07.2005 г. ЦЕНТРАЛЬНЫМ РОВД Г.ВОРОНЕЖ

Ответить

Отзыв — Подразделение продаж клиентам малого бизнеса №5940/09, Сургут, бульвар Свободы 2

Татьяна Всеволодовна

2020-08-05 в 15:32:36

0 0

Хочу выразить признательность Васильевой Ольге Валерьевне, начальнику сектора управления продаж малому бизнесу, в г. Нижневартовск, ул. Ленина, 46, за очень профессиональную помощь в решении вопроса получения кредита в рамках господдержки. Благодаря безупречной грамотности Васильевой О.В., а также оперативно оказанным ею консультациям, наша организация получила кредит в установленные сроки. Кроме того, хочется отметить у Ольги Валерьевны высокие стандарты общения с клиентами - внимательность к проблемам, вежливость. Приятно иметь дело с банком, в котором работают такие компетентные сотрудники! Надеюсь, руководство банка отметит Васильеву Ольгу Валерьевну за достойную работу!

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8612/20699, Слободской, ул. Халтурина 12

ООО "Нагорская МСО"

2020-08-03 в 13:48:37

0 0

Добрый день. Наша организация давно является Вашим клиентом. Хотелось отметить профессионализм сотрудника Коваль Марины Геннадьевны менеджера доп.офиса г.Слободской Кировской области, внимательна и доброжелательна, очень оперативно решает и консультирует по всем возникающим вопросам. Очень добрый и не навязчивый сотрудник. Огромное спасибо ей за такое отношение и четко выполненную работу.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8635/0159, Владивосток, ул. Калинина 277

владимир

2020-08-03 в 08:29:26

0 0

зачем вы обманываете,отделение не работает,там ремонт я пенсионер,инвалид,прихожу а там ремонт и это уже 2й раз за последнее время все это отвратительно,и где можно найти достоверную информацию о работе этого отделения

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8613/014, Чебоксары, ул. Ахазова 8

Светлана

2020-07-31 в 16:25:45

1 0

ЖАЛКО СОТРУДНИКОВ! Я, Дюжакова Светлана Николаевна, вчера 30.07.2020 года после обеда (точное время не помню) обслуживалась в Сбербанке 8613/014 в г. Чебоксары, отделение по ул. Ахазова. При мне произошел интересный, не очень приятный случай, которым не могу не поделиться. Сразу оговорюсь, в данной ситуации я на стороне сотрудников банка. У сотрудника банка (не буду называть фамилии, хотя висел бейджик, суть не в этом), передо мной обслуживалась пара (я так поняла, они открывали счет), они такие были все из себя, так говорится «пальцы веером», видно что некого не уважают , кроме себя, и замечания делали сотруднице что «и то не так и это не так» и зачем она задает вопросы - «Тебе сказали что делать , то и сделай»-сказала женщина, и прям бросила эти слова как собаке, что ты типа некомпитентная, хотя сотрудница обслуживала старательно и ни одного грубого слова в их адрес не прозвучало, как бы ее не оскорбляли, и мужчина, свою спутницу, прям подбадривал - «напиши в интернете про них», и т. д. Я сидела и не выдержала такое хамство, сделала им замечание, но видимо пара так воспитана, что сделали вид что это не про них, а бедная сотрудница ничего не ответила на их высказывания т. к находилась на рабочем месте. После этой пары у той сотрудницы обслуживалась я, без пререканий, очень грамотная и вежливая сотрудница - вот выдержка, после всего этого. Эту пару сотрудница перенаправила дальше для окончания операции. Так что вы думаете?. Они подошли к другому окну и началось все заново, это было что то. Сотрудница, к которой они подошли, так же обслужила их корректно, ни словом , ни действием не показала свое неудовольствие. Выдержка у работников огромная. В итого, что хочу сказать. Сотрудники банка «бедные» люди, они таким наглым и хамоватым клиентам даже ответить на их грубость не имеют права, в этот момент мне их было очень даже жалко, они тоже такие же люди, как любой другой человек, не заслуживают оскорблений и унижений своего достоинства. Я, посколько живу рядом, часто хожу в этот банк, и мне нравится как обслуживают клиентов, всегда отзывчивы и вежливы, никогда не отказывают в помощи. Желаю Вам сотрудники банка поменьше хамоватых клиентов!!! А сотрудникам Сбербанка 8613/014 выражаю огромную благодарность за их терпение в их нелегкой работе. С уважением Дюжакова Светлана Николаевна сот. тел: 89278459921

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8635/20899, Арсеньев, ул. Ленинская 10Б

Снежана Викторовна

2020-07-31 в 12:52:35

0 0

Помогала сопровождать куплю-продажу в ипотеку квартиру по адресу : г. Спасск-Дальний , улица Коммунаров , 37 ,кв 31 . Хочется отметить слаженную работу команды ,сопровождавших нашу удаленную сделку : Трусов Яну Андреевну и Абазян Яну.. Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение квартиры , можно положиться на профессионалов в своём деле. Спасибо большое им за чёткую работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы. В итоге договор подписывали у Ксении Могильной в Спасске-Дальнем. У этих специалистов своего дела есть чему поучиться другим работникам банков. Спасибо большое .С уважением Снежана Викторовна

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8638/0154, Череповец, пр-т Победы 208

Елена

2020-07-27 в 19:09:10

0 0

За 5 минут до закрытия подошла специалист, спросила какой у меня номер талончика , получив ответ сказала, что не успеет проконсультировать, сделайте заявку онлайн. Если бы я хотела сделать заявку онлайн я бы ее оформила, у меня было всего несколько вопросов, но к сожалению сотрудники СБ Не замотивированы в новых клиентах, очень жаль.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0556, Петергоф, Чичеринская улица 13к1

Незнамова Оксана

2020-07-24 в 16:40:40

0 0

Я, 22.07.2020 обращалась в банк с целью отправки перевода денежных средств в Республику Крым. Мне очень помог своей консультацией и профессионализмом сотрудник банка Росинкевич Семен Алексеевич.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0320, Екатеринбург, ул. Блюхера 59

Юлия

2020-07-21 в 07:15:41

0 0

Хочу оставить отзыв и выразить благодарность филиалу №320 ПАО "Сбербанк" г. Екатеринбурга, а в частности специалисту Галкиной Александре Васильевне. Моя проблема состояла в том, что мной были утеряны чеки на оплату за учебу, данные чеки необходимо было восстановить, поскольку мне нужно получить налоговый вычет. Трудности составляли те факторы, что оплачивала я не по средствам "Онлайн Банк", а лично, через разные филиалы в нашем городе, вспомнить точные даты платежей, для меня не представлялось возможным. Путем немало потраченного времени, кропотливой работы, долгим анализированием и логическим мышлением, Александра Васильевна чудом восстановила мне эти платежные поручения, хотя я уже не верила, что это можно сделать. Спасибо огромное, что есть такие специалисты, которые действительно работают для людей. А в целом про филиал могу сказать, что его сотрудники всегда готовы ответить на интересующие вопросы и готовы помочь, руководитель Банка (к сожалению не помню ФИО, вроде Наталья...)также всегда подходит, спрашивает о проблеме и помогает ее разрешить. В общем, огромное спасибо Вам!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/01762, Санкт-Петербург, пр-т Нарвский 24

Эдуард

2020-07-20 в 12:57:09

1 0

Добрый день! Давно являюсь Вашим клиентом, банку спасибо, выручает. 1 ) Хочу оставить положительный отзыв, о сотруднице (начальник подразделения в Санкт-Петербурге 9055/1762) Куманькина Елена Андреевна, очень профессиональная, добра и реально помогает. Исправляла проблемы, которые поимел от сотрудника Вадима (офиса на 9055/0756 . ул. Кораблестроителей, 35, корп. 5), о котором напишу ниже! Елена Андреевна честная, искренняя и реально хороший человек.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8622/0636, Балашов, ул. Строителей 9

Владимир

2020-07-20 в 11:44:13

0 0

добрый день, хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам Сбербанка, которые провели настолько компетентную работу по моему вопросу связанного с кредитом, я был приятно удивлен насколько работники внимательно подошли к моей проблеме, вникли в ее суть и с удовольствием выполнили свою работу. очень приятно общаться с такими высоко квалифицированными сотрудникам банка. Спасибо Вам! Сгибнева Анастасия Валерьевна, Ситникова Елена Вячеславовна!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01285, Москва, ул. Чертановская 14

Людмила Александровна

2020-07-17 в 09:15:20

0 0

Выражаю огромную благодарность Рыбаковой Любови Анатольевне и Овсову Дмитрию, за прекрасное, внимательное, доброжелательное обслуживание меня, инвалида 2 группы 2 ст., человека с ограниченными возможностями. Приятно общение с сотрудниками, которые своим профессионализмом повышают и укрепляют доверие к сбербанку, в котором работают. Всегда, оперативно и компетентно, отвечают на вопросы и решают проблемы. Отзывчивость, оперативность и терпение при обслуживании вызывают хорошее настроение и укрепляют желание приходить только в это отделение сбербанка.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01640, Одинцово, шоссе Можайское 112А

Евгений

2020-07-10 в 20:45:13

0 0

Хочу сказать большое человеческое спасибо, своему менеджеру Трусовой Анне Сергеевне, максимально доступно и подробно без спешки все разъяснила о продуктах банк , ответила на все интересующие вопросы и вообще по ходу общения не было ощущения что общаешься с роботом а не с человеком что сейчас к сожалению крайне редко встречается. Вообщем посетив сегодня данное отделение я действительно почувствовал себя клиентом Сбербанк Премьер) . Побольше таких сотрудников и люди к вам потянутся)

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0614, Санкт-Петербург, пр-т Науки 14

Анна

Сегодня в 12:26:40

0 0

Выражаю благодарность Хамдамовой Маниже за профессиональное обслуживание! Оказала мне помощь в регистрации самозанятости. Очень доброжелательно и спокойно все мне объяснила. Быстро и без проволочек. Прошу обратить на это внимание руководителя данного отделения и оценить качественную работу своего сотрудника. Еще раз-благодарю !

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8622/0790, Саратов, ул. им.Вавилова Н.И. 1/7

Федеральный кадастровый центр-БТИ

Сегодня в 12:06:42

0 0

Федеральный кадастровый центр-БТИ, в лице генерального директора Шевченко Андрея Владимировича выражает благодарность персональному менеджеру Шиловой Александре Валерьевне за профессиональный подход к работе, умение находить оптимальные решения при поставленных задачах, отзывчивость,оперативность и внимание.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8598/0195, Уфа, ул. Первомайская 10

Римма

2020-07-03 в 20:39:57

0 0

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе отделения в г.Уфе по ул Первомайская 10. Сколько раз обслуживалась в других отделениях нигде такого не видела. Оформляли ипотеку, менеджером была назначена Султаншина Элина Айратовна, отвратительный и некомпетентный сотрудник, без умения общаться с клиентами, постоянно бросает трубки, навязывает совсем непонятные услуги по телемедицине, в итоге выяснилось что эту услугу предоставляет какая то левая контора, не имеющая никакого отношения к банку. О руководителе подразделения тоже хочется высказаться которую величать Юлия Сергеевна, что тоже абсолютно некомпетентный сотрудник, чем они там занимаются это вопрос, сидят как хабалки на рынке. Из-а таких сотрудников сбербанк теряет платежеспособных клиентов, которые обращались годами... Самое худшее обслуживание на Первомайской

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00800, Королёв, пр-т Космонавтов 6А

Виктория

2020-07-02 в 14:37:06

0 0

Обращалась в данное отделение Сбербанка по решению вопросов по действующей ипотеке. Спасибо специалисту Алине за быстрое и качественное обслуживание, остались только хорошие впечатления

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8643/08, Грозный, пр-т им. А.Х. Кадырова 37

Магомед

2020-06-24 в 04:21:37

0 0

Вы Сегодня работаете? Или выходной

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8047/0274, Новосибирск, ул. Лыкова 7

Галина Кандрюкова

2020-06-23 в 11:18:37

0 0

Консультировались по вопросу получения кредита в рамках господдержки под 2% годовых со Степаном Петровым. Обратиться можно было в любое время, любым способом. Ответ получали быстро и даже за пределами рабочего времени. Его полезные рекомендации, поддержка и курирование вопроса и помогли нам оформить кредит и получить первый транш. Пионерам всегда трудно, но с грамотными сотрудниками Сбербанка все достижимо!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0570, Каменск-Уральский, пр-т Победы 41

Харлова Елена Петровна

2020-06-22 в 09:28:42

0 0

Хочу передать благодарность за содействие на каждом этапе выплаты траншей по кредиту с Господдержкой 2% нашего клиентского менеджера Ильченко Татьяну Викторовну. Татьяна очень оперативно реагировала на наши запросы и благодаря её стараниям бы благополучно получали транши и без задержек оплачивали своим поставщикам.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8612/01, Киров, ул. Хлыновская 20

Ольга

Сегодня в 22:55:41

0 0

Хочу выразить благодарность сотруднику Вашего банка в г. Киров, Лузгаревой Ольге. За профессионализм, отлично выполненную работу, внимательность и доброжелательность в отношении клиентов, я лично была приятно удивлена как вежливо и точно была выполнена работа и решение моих вопросов, очень добрый и вежливый и не навязчивый сотрудник. Огромное спасибо ей за такое отношение и четко выполненную работу.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01717, Москва, б-р Литовский 20

Лариса

2020-06-05 в 18:06:05

0 0

Вчера была в этом отделении в первый раз. Большое спасибо за внимательное и профессиональное отношение и как к человеку, и как к клиенту. Сотрудники (окна 11,12 и 15) помогли решить мне мой вопрос. Спасибо! Здоровья вашей команде и процветания. С уважением - Лара.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8622/0470, Балаково, ул. Трнавская 46

Владимир

2020-06-04 в 12:20:10

0 0

Срок действия моей карточки закончился в мае, но мне пришло сообщение на телефон, что срок продлён и я могу пользоваться карточкой. Но на самом деле из личного кабинета я не могу что либо сделать. пишут что срок действия карты закончен. Карточку новую я получить пока не могу так как нахожусь сейчас в Крыму а Сбербанка тут нет и перевод сделать не могу и что делать.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01500, Ногинск, ул. 3-го Интернационала 113

Ольга Михайловна Яковлева

2020-05-31 в 17:21:57

0 0

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотрудникам отделения Сбербанка 9040/01500 города Ногинска МО за чуткое, внимательное, добросердечное отношение к посетителям СБ, что ценно всегда, но особенно сейчас, в период пандемии. Особенно хочу отметить профессионализм, неимоверное терпение при решении очень для нас важных и порой кажущихся неразрешимых вопросов, внимание и понимание, доброту сотрудников данного отделения СБ Бычковой Ольги Владимировны и Коклеевой Оксаны Николаевны. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд! В жизни приходится по самым разным вопросам обращаться в разные отделения Сберегательного Банка. Отделение Сбербанка 9040/01500 города Ногинска МО считаю лучшим из лучших!. Всем сотрудникам и членам их семей желаю здоровья и благополучия! Уверена, к моим словам присоединятся все клиенты данного отделения Сбербанка. С уважением Яковлева Ольга Михайловна.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0138, Ставрополь, ул. Ленина 301

Виктория

2020-05-28 в 09:08:40

0 0

Хочу выразить благодарность руководителю офиса 5230/138 Яценко З. Х. Потрясающий отзывчивый и добрый человек. Очень внимательна, решает все проблемы как свои,полностью отдаёт себя работе. Низкий поклон родителям за такое воспитание. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00218, Домодедово, ул. Гагарина 45

Сергей

2020-05-27 в 14:15:37

1 0

Прошу объявить благодарность консультанту Ференц Галине. Очень отзывчивая, знающая свое дело девушка. Долго с нами мучалась, но все же решила нашу проблему. Ещё раз спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8627/01364, Умба, ул. Беломорская 6

Стрелков Федор Павлович

2020-05-26 в 14:42:56

0 0

Я хочу поблагодарить работников отделения сбербанка за своевременную блокировку карты от вмешательства мошеников при снятии денежных средств. Особо отметить оперативно и грамотно составленное заявление на возврат похищенных денежных средств на мою карту работнику отделения Сбербанка - Доп.офис №8627/01364 Дюртяевой Марине Валерьевне. От души благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой задаче. Спасибо вам за старательность и преданность вашему делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в ваш дом. С уважением Стрелков Ф.П.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00143, Балашиха, пр-т Героев 6

Александр

2020-05-23 в 12:17:14

0 0

20.05.2020 я обратился в ваш офис с просьбой изменить номер мобильного телефона, привязанного к "сбербанку онлайн". Ваша сотрудница убедила меня, что для этого мне необходимо установить "мобильный банк" и только через это приложение она поменяет номер телефона привязанного к "мобильному банку", проведя все манипуляции она сообщила, что теперь к "мобильному банку" привязан указанный мною номер. Спустя сутки при входе в "мобильный банк" я получил пароль для входа в приложение на старый телефонный номер. Я обратился на горячую линию банка и мне в течении 10 мин. все исправили. Считаю действия вашей сотрудницы не компетентными, а навязывание таким образом дополнительных платных услуг недопустимыми ( с меня пенсионера уже сняли 60р. за мобильный банк). Прошу Вас отключить услугу "мобильный банк", в "сбербанк онлайн" не вносить ни каких изменений! С уважением Александр. тел. 89253938816

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8623/0246, Беляевка, ул. Банковская 11А

Кударов Берик Кенжегалиевич

2020-05-22 в 18:09:48

0 0

19.05.2020 г. оформил ипотеку в отделении Сбербанка с.Беляевка Оренбургской области и хочу выразить огромную благодарность Бреусу Дмитрию Юрьевичу зы высокий профессионализм,вежливую и качественную работу с клиентами,в общем остался очень доволен его работой!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8594/0617, Петровское, ул. Интернациональная 24

Антошина Зоя Михайловна

2020-05-22 в 13:23:05

1 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам доп.офиса Сбербанка России №8594/0617 за индивидуальный подход, внимание и вежливость. Здесь контролируется и отслеживается каждый этап работы с клиентом. Работая в такое трудное время, в условиях пандемии, коллектив показывает слаженную работу Сбербанка. Всегда находят время и силы на работу с такими иногда сложными и иногда плохо понимающими ситуацию людьми. И хотя я человек пожилой, маломобильный, но они всегда приходят на помощь, дают советы, разъясняют, как и что надо сделать в той или иной ситуации. Благодаря таким людям, я вот уже столько лет являюсь клиентом сбербанка. Зарплата, пенсия, кредиты только в Сбербанке. В таких людях я вижу стабильность положения и поддержку. Большое спасибо руководителю офиса за человечность и хорошую организацию работы.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8586/0340, Чунский, ул. Ленина 56Б

Александр Дербилов

2020-05-20 в 04:56:56

0 0

Вчера т.е 19.05.2020 был отделении первый раз после ремонта,хорошо сделано обновление интерьера,уютно и светло.Хочу выразить благодарность всем работникам и служащим этого отделения.Особо поблагодарить менеджера по продажам Харитонову К.В,кассира Иванову Ю.С и девушкам работающим в самом зале с клиентами.Всех Вам благ и радости жизни каждого дня!!!

Ответить

Отзыв — Опер.касса №8612/0167, Коршик, ул. Почтовая 8

Наталья

2020-05-18 в 13:48:22

0 0

Хочется выразить искренние слова благодарности отделению с. Коршик и отдельно Вашему специалисту Машинистовой Ольге Сергеевне! Я пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка уже давно. Неоднократно в операциях мне помогала Ольга Сергеевна и считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8607/0156, Тверь, ул. Луначарского 30А

Вера Cанникова

2020-05-18 в 11:00:49

0 0

Доброе утро! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка города Тверь 8607/056 по улице Луначарского д. 30 А. Очень внимательные , вежливые, отзывчивые, быстро работают. Особую благодарность хочу сказать о сотруднице банка Батасовой Дарье Игоревне. С этой девушкой я каждый месяц оплачиваю услуги сбербанка. Дарья Игоревна очень внимательная и ответственная девушка. С пенсионерами она очень терпелива и вежлива. Быстро обслуживает и все операции банка делает внимательно. Спасибо дорогие за ваше терпение к нам! Желаю всем успехов, а главное здоровья! С уважением Вера

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0142, Ставрополь, ул. Доваторцев 49

Колесник Андрей

2020-05-13 в 18:34:16

1 0

Искренне благодарны всем сотрудникам СТАВРОПОЛЬСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ N5230 ПАО СБЕРБАНК г. Ставрополь и особенно руководителю Хорошеву Юрию Сергеевичу за профессиональный подход, сверхурочное время, внимание, доведения дела до конца и контроль происходящего на всех этапах работы с клиентами! Мы добились успеха в нашем непростом деле благодаря высококвалифицированной и слаженной работе всего отделения Сбербанка! В условиях пандемии короновируса, своевременно полученный кредит, был потрачен на выплату заработной платы всем нашим сотрудникам. Являясь клиентом Сбербанка более 10 лет, с уверенностью можем сказать, что если такие сотрудники и дальше будут у Вас работать, то мы Клиенты Сбербанка навсегда. ИП Колесник А.В.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8623/087, Бугуруслан, ул. Революционная 13

Равиль

2020-05-11 в 13:25:39

0 0

Давно хотел написать отзыв о том какой ценой мне пришлось получать ипотеку в сбербанке. На тот момент в моем небольшом городе только сбербанк считался более менее адекватным банком. В январе 2018 года одобрили ипотеку на квартиру со страховкой которую навязали взять чуть ли не втридорога, а сама ипотека под 9% годовых

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01807, Щербинка, Железнодорожная улица 44

Дубоносова Тамара Владимировна

2020-04-30 в 19:54:58

3 0

Добрый день! Возникла проблема с пенсионной картой моего пожилого отца и мы обратились в отделение Сбербанка, которое находится в ТЦ "Акварель' г.Щербинка. По электронной очереди мы попали к сотруднику Глазовой Марии, которая нас внимательно выслушала, дала нам грамотные и чёткие рекомендации о наших дальнейших действиях. Мария не только профессионал своего дела, но и очень добрый, тактичный и отзывчивый человек. Неоднократно приходилось к ней обращаться и она всегда вежливо и доходчиво всё объясняла. Хочу выразить ей огромную благодарность за ее порядочность, высокую квалификацию в работе. Буду всем своим родным и знакомым рекомендовать Марию при их обращении в это отделение. Хочется почаще встречать таких высококвалифицированных специалистов. С уважением, Дубоносова Тамара Владимировна.

Ответить

Руслан

2020-08-06 в 19:15:04

0 0

Добрый день. Благодарю Караван Елену Вячеславовну за хорошую работу. Прошу наградить Елену денежно! Хороший ответственный работник.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0123, Ставрополь, ул. Ленина 221

Ирина

2020-04-30 в 14:31:39

0 0

Телефон: (800)5555550 номер для мобильных устройств 900 говорит: "неправильно набран номер"

Ответить

Ирина

2020-04-30 в 14:32:23

0 0

Телефон: (800)5555550 номер для мобильных устройств 900 говорит: "неправильно набран номер"

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/060, Нижний Новгород, пр-т Гагарина 108

Олег

2020-04-30 в 11:14:25

0 0

Обращался в данное отделение 28.04.2020 по поводу невозможности входа в личный кабинет, так как не приходили СМС уведомления от банка.Сотрудник банка через банкомат сделал переподключение и пообещал , что через сутки все заработает. К сожалению, проблема так и не решилась, все осталась по прежнему. Решил закрыть счет. В данном отделении другой грамотный сотрудник Александр Маслов помог разобраться в ситуации и решить проблему. Большое ему СПАСИБО! Счет закрывать не пришлось.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8624/025, Пенза, ул. Гагарина 9

Татьяна И.

2020-04-26 в 18:41:38

1 0

Хочу выразить благодарность сотруднику банка 8624/025 в г. Пенза по ул.Гагарина Маланьиной Елене. Елена всегда вежлива, дружелюбна, корректна. Очень доступно проконсультирвала меня на интересующий вопрос (по поводу оформления наследства и получения компесации по вкладу).Она профессионал своего дела, знающий специалист с большим опытом работы. Покидая офис, осталась очень довольна общением с Еленой.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8596/0142, Курск, ул. Дзержинского 42

Инна

2020-04-25 в 21:05:26

1 0

Прошу объявить благодарность менеджеру ипотечного кредитования Елагиной Елене.За ее профессионализм и добросовестную работу.Хотя сделка проходила с затруднениями но Елена всегда была с нами на связи. Желаю вам, что бы все сотрудники брали с нее пример!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8624/08, Пенза, пр-т Победы 24

Соколова С Н

2020-04-24 в 15:14:56

0 0

Обращалась в отделение Пр Победы 24, по поводу замены карточки. Осталась довольна визитом и от всей души выражаю благодарность специалисту Бочкарёвой Екатерине Сергеевне. Её внимательное отношение позволяет мне выразить признательность. Прошу руководство отметить и поощрить работу Екатерины Сергеевны. Спасибо !!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8626/01260, Калининград, ул. Александра Невского 50-52А

Непорада Ольга

2020-04-23 в 19:57:12

1 0

Я являюсь клиентом Сбербанка с 1998 г , как индивидуальный предприниматель Непорада О.А. Хочу выразить особую благодарность сотрудникам банка - руководителю Полевой Натальи Иосифовне и менеджеру Нигматулловой Лилии в оперативном решение проблем по выдаче кредита под 0% на выдачу зарплаты для Индивидуальных предпринимателей. Они были очень внимательны , в этом вопркомпетентны осе ,профессионально подошли к решению моего вопроса, что не скажешь о сотрудниках , которые консультируют в чате . Робот - автомат не всегда может учесть все индивидуальные особенности клиента. Пожелать Сбербанку процветания и меньше внедрять роботов. Роботы нужны для решения общих вопросов.

Ответить

Ольга

2020-08-05 в 16:33:29

0 0

Хочу выразить признательность Коэстани Ольге Сергеевне и Сваринь Юлии Сергеевне, менеджерам по работе с ключевыми клиентами, в г. Калининграде, ул. А Невского , 50-52А, за профессиональную помощь в решении вопроса получения кредита в рамках господдержки. Благодаря безупречной грамотности сотрудников Сбербанка, а также оперативно оказанным ими консультациям, наша организация получила кредит в установленные сроки. Кроме того, хочется отметить у Ольги Сергеевны и Юлии Сергеевны внимательность к проблемам, вежливость. Приятно иметь дело с банком, в котором работают такие компетентные сотрудники! Надеюсь, руководство банка отметит Коэстани Ольгу Сергеевну и Сваринь Юлию Сергеевну за достойную работу!

Ответить

Ольга

2020-08-05 в 16:33:31

0 0

Хочу выразить признательность Коэстани Ольге Сергеевне и Сваринь Юлии Сергеевне, менеджерам по работе с ключевыми клиентами, в г. Калининграде, ул. А Невского , 50-52А, за профессиональную помощь в решении вопроса получения кредита в рамках господдержки. Благодаря безупречной грамотности сотрудников Сбербанка, а также оперативно оказанным ими консультациям, наша организация получила кредит в установленные сроки. Кроме того, хочется отметить у Ольги Сергеевны и Юлии Сергеевны внимательность к проблемам, вежливость. Приятно иметь дело с банком, в котором работают такие компетентные сотрудники! Надеюсь, руководство банка отметит Коэстани Ольгу Сергеевну и Сваринь Юлию Сергеевну за достойную работу!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01211, Люберцы, ул. Урицкого 17

Иванова Татьяна Михайловна

2020-04-22 в 23:26:58

0 0

Выражаю огромную благодарность руководителю Доп. офиса 9040/01211 (Люберцы, ул. Урицкого, д. 17) Шостко Александру Юрьевичу за оперативное и качественное решение сложного вопроса.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/0232, Дзержинск, пл. Привокзальная 4/43

Надежда

2020-04-21 в 14:33:14

0 0

Выражаю огромную благодарность команде ПАО Сбербанк пл. Привокзальная г. Дзержинск и её руководителю Несветаевой Инне Дмитриевна. В тяжёлых условиях самоизоляции данные сотрудники готовы прийти на момощь и решить все возникающие вопросы. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01175, Москва, ул. Вавилова 19

Лилия

2020-04-20 в 17:27:08

0 0

Добрый день! Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику офиса "Вавилова" менеджеру по ипотечному кредитованию Рушану Самиуллину. Рушан очень профессионально и доброжелательно осуществил все необходимые мероприятия по проведению сделки 14 апреля 2020 года в офисе СБ "Череповецкая", куда его направили "на усиление". Нам крайне повезло с менеджером! Благодарим Рушана также и за то, что он адекватно, спокойно, вежливо и максимально подробно отвечал на все вопросы как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. А вопросов было много, поскольку сделка проводилась без представителей и риэлторов. Теперь мы - счастливые обладатели собственной квартиры. Просим руководство офиса назначить Рушану Самиуллину дополнительную премию и желаем ему побольше удачных сделок и довольных клиентов. Семья Папиных.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01761, Москва, ул. Череповецкая 20

Лилия

2020-04-20 в 17:20:42

0 0

Добрый день! Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику офиса "Вавилова" менеджеру по ипотечному кредитованию Рушану Самиуллину. Рушан очень профессионально и доброжелательно осуществил все необходимые мероприятия по проведению сделки 14 апреля 2020 года в офисе СБ "Череповецкая", куда его направили "на усиление". Нам крайне повезло с менеджером! Благодарим Рушана также и за то, что он адекватно, спокойно, вежливо и максимально подробно отвечал на все вопросы как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. А вопросов было много, поскольку сделка проводилась без представителей и риэлторов. Теперь мы - счастливые обладатели собственной квартиры. Просим руководство офиса назначить Рушану Самиуллину дополнительную премию и желаем ему побольше удачных сделок и довольных клиентов. Семья Папиных.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8630/01961, Псков, пр-т Октябрьский 23/25

Васильева Ольга

2020-04-10 в 09:27:22

0 0

Добрый день! Хочу высказать свое мнение о нашем клиентском менеджере, я являюсь главным бухгалтером компании ООО "Крэйс-Восток" , компания работает более 6 лет с Псковским филиалом Сбербанка, хочу банк поблагодарить за доброту и отзывчивость персонале, а так же за их профессионализм. Нашим клиентским менеджером являлась Кристина ( почему являлась) в настоящий момент она стала "мамочкой". Хочу пожелать ей и ее малышу крепкого здоровья, пусть растет и радует своих родителе. Кристина долгое время являлась нашим менеджером, очень отзывчивый, профессиональный и оперативный сотрудник, Побольше бы таких сотрудников в банке.

Ответить

Яшин Виктор Анатольевич

2020-04-30 в 10:51:14

0 0

Моя карта MasterCardStandart перевыпущена и доставлена в офис по адресу: г. Псков, Октябрьский проспект д.23/25. Я нахожусь по адресу Пушкинские Горы. Могут ли переслать мою карту в отделение Сбербанка в Пушкинских Горах ? Спасибо

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/01706, Санкт-Петербург, пр-т Ленинский 129

Владимир

2020-04-06 в 08:51:13

0 0

Выражаю благодарность администрации «ПАО СБЕРБАНК РОСССИИ» СПб 9053/1706 в лице сотрудника Андреева Николая Алексеевича за оперативность и профессионализм проявленные при решении неординарной задачи. Особо хочу отметить чуткость и терпение. Такие сотрудники как Андреев Николай Алексеевич поддерживают высокую репутацию Сбербанка России. Желаю благополучия, дальнейшего процветания «ПАО СБЕРБАНК РОССИИ» С уважением, клиент банка Рябец

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0783, Санкт-Петербург, ул. Политехническая 17

Рина

2020-04-03 в 16:38:23

0 0

всегда пользовалась услугами данного банка решила для бизнеса так же сотрудничать с данным банком и очень пожалела . Первое что категорически не понравилось это менеджер Дмитрий который был закреплен за нами , очень размыто рассказал о тарифах и услугах на многие вопросы ответить не смог .... выбрали тариф " Удачный сезон " по которому оплата 690 рублей в месяц и 11 платежек бесплатно как нам пояснил менеджер открыли бизнес карту и тут понеслось ..... как было сказано если нет движений по р/с то оплата не списывается ! НЕТ СПИСЫВАЕТСЯ И В ДВОЙНЕ постоянные не понятные снятия со счета постоянно уход в минус , так же менеджер говорил что снятие до 50000 тысяч рублей без % НЕ ТУТ ТО БЫЛО снимают 1.4% снял 400 заплатил 399 рублей процент ! обьяснений от сотрудников нет они просто пожимают плечами. Более того сказано если нет движений по счету то абонентская плата не списывается списали вместо 690 все 1800 с копейками сказав что это процент тк. на счете не достаточно средств ,оповещений тоже нет никаких просто выставляют задолженность и блокируют счет при этом ставят стандартный пакет услуг и даже не оповещают об этом сдирают три шкуры ! за пополнение карты так же снимают 1.4% ! Менеджер закрепленный за организацией просто не подходит к телефону .... постоянно приходится звонить , ездить в банк на разборки списывают деньги каждый день ! отключаешь смс оповещания все равно снимают за услугу деньги . В очередной раз приехав в банк потребовали обьяснений за что происходят снятия ???? менеджеры просто пожимают плечами стараются увиливать от ответов не дают никаких обьяснений при закрытии счета снимали последние остатки в 400 рублей МЕНЕДЖЕР ВЫСТАВИЛ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА ЭТО СНЯТИЕ В 399 РУБЛЕЙ !!!!! отвратительный банк для бизнеса, все что заработаешь отдашь банку отказались от услуг сбербанка и его хамовитых сотрудников . НЕ СОВЕТУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННЫМ БАНКОМ

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8611/0238, Ковров, ул. Волго-Донская/XIX Партсъезда 10/1

александр

2020-04-02 в 15:52:29

0 0

не указано время работы в период коронавируса

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5221/0629, Аксай, ул. Дзержинского 1Д

Анастасия

2020-03-27 в 13:34:25

0 0

Обратилась в банк и взяла онлайн кассу в аренду впредачи мне навязали и терминал ,ладно взяла ,когда общалась стоимость была 2200 в месяц при этом каждый месяц прозванивала и узнавала нет ли задолжности ,через пол года я узнаю ,что у меня задолжность в 4000,на что мне ответили ,что таи еще 1000 ,каждый месяц снималась ,короче не берите кассы в сбербанке ,сбербанк опустился ниже не куда ,перутация ниже не куда ,я являюсь алиентом ,но теперь все постараюсь перевести в другой банк.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5221/0346, Ростов-на-Дону, ул. Вятская 41/1

Ольга

2020-03-19 в 21:33:05

1 0

Добрый день! Меня зовут Ольга И.. Пользуюсь случаем хочу поблагодарить как и операторов 900 за быстрое решение моего вопроса. В частности ,к сожалению, я по неосторожности сообщила данные кода с смс, как потом выяснилось,мошенникам, которые ввели меня в заблуждение. На тот момент я через сайт авито продавала коляску, будучи в декрете. Мужчина позвонил и сообщил что готов купить ее и при этом до приезда за ней, решил оплатить онлайн, только через другой банк, сказав мне что на мой телефон придет смс и я должна ему сообщить код, который позволит получить денежные средства. Не сообразив сразу, сообщила. Лишь спустя 5 минут, решила зайти в онлайн и обнаружила, что была перерегистрация на другой телефон , которую я соответственно не совершала. Благо, на карте не было денежных средств. Так вот , позвонив на 900 сразу, оператор Александр (не знаю ни фамилии чтоб отблагодарить за его терпение и грамотное решение данного вопроса),выслушал,разобрался в ситуации и помог в данной ситуации, заблокировав онлайн и подал заявку на получение новой карты в отделении ПАО Сбербанк №5221/0346. При этом сообщив, какие могли бы быть последствия. Уже через 2 дня на руках была новая карта с доступом онлайн. При получении , мне сообщили , что я могу получить кредитную карту с льготным периодом 50 дней. Заказав и ее , уже через два дня должна была получить , но по определенным обстоятельствам , получила ее через 4 дня . Но меня это не огорчило , так как это не неделя как это было раньше.. Хочу отметить также что я довольна не только персоналом обслуживающим (в частности Королюк Олесю Владимировну), но и очень ответственную доброжелательную и грамотную Федченко Викторию Андреевну. Прошу руководителей ПАО Сбербанк обратить на мой отзыв , не оставлять без внимания! Теперь когда меня коснулась такая беда (слава Богу без потерь, а я ведь ждала денежные средства на данную карту), предупредить всех людей , не зависимо от положения и уровня , чтоб были бдительны. Я испытала стресс..... Еще раз хочу поблагодарить и за помощь и за систему созданную ПАО сбербанк , которая позволила мне оперативно решить мою проблему.....

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8611/20399, Ковров, пр-т Ленина 49

Татьяна Денисова

2020-03-10 в 18:03:23

0 0

хочу выразиить благодарность сотруднику сбербанка г коврова пр ленина49 Петроченко Наталии Григорьевне пользуюсь услугами банкана протяженнии 20 лет с таким внииманием ивежливостью встретилась в первые покинула банк вприподнитом настроении очеь бллагодарна суважениием Денисова Татьяна

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9013/062, Воронеж, ул. Остужева 5А

Анатолий

2020-03-05 в 09:27:56

0 0

29.02.2020 подал заявление о предоставлении информации по моим перечислениям с карты Сбербанка. Обещали сообщить по телефону о готовности. Сегодня 05.03.2020. Жду....

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8607/0183, Тверь, ул. Трехсвятская 8

Марина

2020-03-02 в 21:26:20

0 0

Сотрудники Сбербанка Премьер уговорили моего отца пенсионера вложить денежные средства в приобретение облигаций на долгий срок 5 лет, причем вообще не объяснив условий договора и не предупредив, что нельзя забрать деньги до истечения срока и без существенных потерь. Сложилось впечатление, что специалисты Сбербанка Премьер специально "продают" банковские продукты людям (особенно пенсионерам), которые ничего в этом не понимают, не раскрывая условий договора и не открывая риски. Для того, чтобы людей завлечь в Банк назойливо звонят. Несколько раз выдавали платиновую карту Сбербанка, не раскрывая существенное, что если сумма вклада снизится ниже определенной суммы придется платить комиссию 2500 руб.

Ответить

Владимр

2020-06-14 в 14:12:08

1 0

Я имел глупость воспользоваться переводом с карты сбербанка на карту сбербанка ! На кануне мне пришла смс о том что сбербанк отменил роуминг . Сделал перевод . Ну и естественно заплатил комиссию ! Зачем делать рассылку о том что сбер отменил роуминг не понятно ! Сбербанк это банк мошенник ! Никогда не посоветую ни кому иметь дело с этим банком !

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0505, Михайловка, ул. Коммуны 113

Виталий

2020-02-22 в 14:04:14

0 0

хорошо было. если юридических лиц обслуживали

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8623/0477, Орск, пр-т Ленина 25А

Галина

2020-02-19 в 18:59:15

0 0

Обратились в этот офис Сбербанка по поводу аккредитива. С аккредитивом сталкиваемся впервые, открыт он был в другом городе. Прочитали в интернете очень много самых разных отзывов на эту тему. Было очень много сомнений. Но нам очень помогла заместитель руководителя доп. офиса 8623./0477 Ширинян Нара Саргисовна. Она вникла в нашу проблему. Уделила нам много времени и очень нам помогла.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8604/0175, Тула, пл. Крестовоздвиженская 1

Станислав

2020-02-14 в 19:03:29

1 0

Хочу выразить благодарность Старшему Сервис- Мену Карасёву Дмитрию Владимировичу который превратил ВСП на Крестовоздвиженской в оазис стандарта Сбербанка, все находится на своём месте, все ровненько, красиво! Сразу видна рука Хозяйственика, человека, который с душой делает свою работу, ведь в наше время это очень трудно, Он МОЛОДЕЦ!!!

Ответить

Станислав

2020-02-18 в 23:40:43

1 0

Хочу поблагодарить Дымова Сергея Викторовича Начальника отдела организации сервисной поддержки ГОСБ г. Тула за хорошую, продуктивную работу! Сергей Дымов очень скромный руководитель, но его труды видны во всех ВСП ПАО Сбербанка г. Тулы, Дымов Сергей Профессионал с большой Буквы! Справедливо сказано - человек на своём месте! Молодец!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8622/0637, Балашов, ул. Гагарина 59

Алексей

2020-02-06 в 12:27:19

0 0

Являюсь постоянным клиентом данного отделения Сбербанк и хотелось бы поблагодарить работника Кондрашову Ольгу Евгеньевна за вежливо обращение и индивидуальному подходу к клиентам. Спасибо за оперативное и качественное решение вопросов

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6991/0688, Тольятти, ул. Л.Чайкиной 79

Людмила

2020-01-29 в 19:47:07

0 0

Я давно являюсь клиентом «Сбербанка» и всякий раз обращаясь туда, ухожу с приятным впечатлением. Хочу выразить благодарность работникам «Сбербанка» в лице руководителя офиса 6991/0688, расположенного по ул. Чайкиной, д.79 в г. Тольятти, Самарской области, Мирзоевой Э.Ф. за прекрасную организацию работы офиса, а также менеджеру по продажам Хомяковой Е.С. за четкую, быструю и профессиональную работу. Все работники данного офиса очень тактичны и внимательны. Такое достойное отношение к клиентам вызывает только уважение. Спасибо.

Ответить

Людмила

2020-01-29 в 19:47:34

0 0

Я давно являюсь клиентом «Сбербанка» и всякий раз обращаясь туда, ухожу с приятным впечатлением. Хочу выразить благодарность работникам «Сбербанка» в лице руководителя офиса 6991/0688, расположенного по ул. Чайкиной, д.79 в г. Тольятти, Самарской области, Мирзоевой Э.Ф. за прекрасную организацию работы офиса, а также менеджеру по продажам Хомяковой Е.С. за четкую, быструю и профессиональную работу. Все работники данного офиса очень тактичны и внимательны. Такое достойное отношение к клиентам вызывает только уважение. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5940/028, Сургут, ул. Энтузиастов 40

Елена

2020-01-29 в 09:01:41

0 0

Очень приятно удивили сотрудники банка. Как только зашла, консультант Журавлев очень компетентно, а самое главное быстро, помог разобраться в моём онлайн кабинете. Ну, когда попала к специалисту Татьяне, была очень восхищена её профессианазмом, квалифицированностью и тактичностью. Очарована. Всем рекомендую сотрудников офиса Сбербанка г. Сургут Энузиастов 40

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00815, Королёв, ул. Грабина 8Б

Яранова Татьяна

2020-01-23 в 14:25:02

0 0

Хочется сказать спасибо Трушкиной Юлии. Она доброжелательная, выдержанная, а главное очень грамотный специалист.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8638/05, Вологда, Ленинградская улица 150

Алена

2020-01-16 в 15:19:29

0 0

Очень нравится обслуживание в банке. Очень быстро, все четко. Вежливый персонал. Благодарю!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8590/029, Каспийск, пр-т Омарова 1А

Мадина

2020-01-15 в 10:40:05

0 0

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Асваровой Раиде , за качественную быструю работу, за внимательность . Очень приятная и приветливая девушка

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0305, Волгоград, ул. им. генерала Штеменко 23

Виктория

2020-01-11 в 14:05:17

0 0

Огромное спасибо сотрудниками отделения сбербанка, находящегося по ул.Штеменко 23, оперативно решили проблему, не отмахнулись от пожилого человека, моей мамы. Огромное спасибо еще раз!!!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/02524, Лосино-Петровский, ул. Кирова 6-А

Наталья

2020-01-06 в 08:35:26

11 0

С банкоматами вечная проблема, на приём наличных в выходные и праздничные банкомат почти никогда не работает. Неужели нельзя поставить хотя бы ещё один банкомат с функцией приёма наличных где-нибудь в центре и обеспечить его работу? По понедельникам Лосино-Петровский филиал ПАО "Сбербанк" не работает, в связи с этим во вторник буквально давка. Как-то несолидно для крупнейшего банка страны.

Ответить

Андрей

2020-01-06 в 08:42:27

8 0

Почему так мало банкоматов в городе? Поставьте хотя бы ещё один с функцией приема наличных.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8610/029, Казань, ул. Губкина 3

Ильназ

2019-12-30 в 09:11:31

0 0

Добрый день! Хочу выразить благодарность Хасановой А. Ф. за внимание и хорошую работу. Выполняет свою работу очень хорошо. Вежливая, внимательная. Видно что профессионал!!! Мне все понравилось!!! Спасибо большое.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9013/010, Воронеж, ул. Менделеева 7

Татаринцева Валентина Николаевна

2019-12-28 в 17:58:17

0 0

Выражаю свою благодарность сотрудникам банка,а именно администратору Ивакиной Юлии Евгеньевне и консультанту Бобрышову Денису Евгеньевичу за внимательность и чуткое обращение к клиенту.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8588/018, Ульяновск, пр-т Нариманова 51

Лилия

2019-12-27 в 22:22:51

0 0

Здравствуйте хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Батраевой Лилии!!! За отличную консультацию и помощи в оформлении заявок, отличный сотрудник спасибо Вам огромное!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0470, Среднеуральск, ул. Кирова 7

Екатерина

2019-12-26 в 11:41:27

0 0

Добрый день! Хочу выразить благодарность Лузановой Н. Н. за внимание и хорошую работу. Выполняет свою работу очень хорошо. Вежливая, внимательная. Мне все понравилось спасибо большое.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8047/0332, Новосибирск, ул. Кавалерийская 2

Клиенты

2019-12-26 в 08:29:29

0 0

Хотелось выразить мнение о работе сотрудника офиса Кирьяновой Л. И. Некомпетентность и нежелание выполнять оперативную работу - такое впечатление осталось от общения с данным сотрудником. В качестве положительного момента можно отметить отсутствие очередей и наличие работающих банкоматов в данном офисе.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01675, Москва, пер. Сивцев Вражек 29/16

Сания

2019-12-23 в 16:21:37

0 0

Выражаю благодарность менежеру по продажам доп.офиса на Зубовском бульваре,д.13 стр.1, Хударовой Дзерассе Артуровне, за компетентность, стрессоустоичивость, за внимание, и желание услышать и помочь клиентов банка. Я вначале обратилась за консультацией по открытию аккредитива при оформлении сделки с недвижимостью лично в отделение, и случайно оказалась именно у нее на консультации. Затем, в другой день я позвонила в отделении с вопросами. И снова Дзерасса консультировала меня по телефону внимательно. На оставшиеся вопросы, уточнив, перезвонила мне на мобильный и мы договорили все условия по предстоящей сделке. В день сделки совпало так, что мы, участники сделки по электронной очереди снова оказались на оформлении именно у Дзерассы. Только вот на раскрытии аккредитива после регистрации перехода права на квартиру, по очереди оказались, к сожалению, у другого сотрудника этого офиса. К сожалению, потому как, данный сотрудник допустил ошибку, и денежные средства в течении 3х положенных дней, так и не поступили на счет Продавца квартиры. Пришлось снова лично ехать с Продавцом в данное отделение Банка, и снова обратиться Хударовой Дзерассе Артуровне. Она нас «услышала», пригласила администратора, и вместе они сделали все возможное, и в течение 1-ой половины следующего банковского дня деньги были переведены на счет Продавца. Это тот случай, когда менеджер по возрасту совсем молодая, но при этом очень грамотная, и главная — готова услышать, и помочь. Желаю Хударовой Дзерассе Артуровне крепкого здоровья, и карьерного роста!

Ответить

Руководство ООО ЧОП ВА "Странник и Ко"

2020-01-21 в 15:16:30

0 0

Хотим выразить свою благодарность начальнику сектора Валовой Кристине Николаевне и клиентскому менеджеру Чернову Евгению Олеговичу за чуткое отношение к клиентам, за реально оказанную помощь. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0172, Ставрополь, пр-т Кулакова 7

Дмитрий

2019-12-18 в 15:17:11

0 0

По телефону общался с менеджером по банковским продуктам Кучерявой Вероникой. Хочу поставить максимальное кол-во баллов за профессионализм и желание действительно разобраться в вопросах клиента. Большое спасибо ей и тем, кто так хорошо обучает сотрудников.

Ответить

Отзыв — Опер.касса №8631/0306, Дыгулыбгей, ул. Баксанское шоссе 32

Наталья

2019-12-17 в 11:03:52

0 0

Не нашли такого отделения по данному адресу

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01414, Селятино, ул. . 55

Екатерина Воскобойникова

2019-12-13 в 11:19:25

0 0

Я хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику отделения Кутилкину Павлу! В моем случае он единственный остался не ранодушный к моей проблеме, до этого я была в 4 отделениях банка и все как один пожимали плечами и не смогли мне помочь. Дело в технической ошибки банка и по этой причине у меня не формировалась выписка, кто госслужащий меня поймет, все очень серьезно и срок у меня был всего неделя. Так вот, только Павел проявил смекалку и углубился дальше в эту ошибку (не пожал плечами и сказал что к сожалению не может помочь, обращайтесь и пишите заявление), сделал все что от него требуется, даже больше.... выяснил причину ошибки, сформировал заявление... И что самое для меня шокированное было, два раза звонил и приглашал в банк, чтоб я приехала и подписала заявление чтоб ускорить закрытие счета. Для меня это дико, в нашем мире мы привыкли к халатности, а тут такое отношение. Прошу руководство отделения ОБРАТИТЬ внимание на Павла, в нем огромный потонциал, думаю этот человер пойдет только вверх по карьерной лестнице. Побольше Вам таких внимательных и ответственых сотрудников.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0763, Пятигорск, пр-т Калинина 5Б

иван яковенко

2019-12-12 в 16:59:04

0 0

хочется отметить высокую компетентность Менеджера сектора продаж клиентам малого бизнеса Вероники профессионал своего дела, очень приятный сотрудник СБ

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8615/0175, Топки, ул. микрорайон Красная горка 28

Иван.

Сегодня в 06:53:24

1 0

Здравствуйте .Спасибо вам за предложения в СМС принять заем .К сожалению у меня нет постоянной прописки , а только временная прописка . Я бездомный .Мне 63 года , и я проживаю на частных квартирах , у чужих мне людей .Увы .

Ответить

Иван.

Сегодня в 06:55:55

0 0

И спасибо вам .

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/034, Нижний Новгород, пр-т Октября 12

Игорь

2019-12-04 в 11:23:16

1 0

Спасибо за отличную работу , чуткое отношение к клиенту, профессионализм в своем деле Дубровской Марине Юрьевны. Быстрое и четкое решение проблемы.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8603/0243, Нерюнгри, пр-т Ленина 27

Клёсова Людмила

2019-12-02 в 14:34:40

0 0

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Толумбасовой Татьяне, за профессиональный подход и доброжелательное отношение, за разьяснение по возникшим вопросам на всех этапах. Спасибо Вам!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01469, Москва, ул. 1-я Вольская 22

Василенок Константин Геннадьевич

2019-12-01 в 19:38:56

0 0

Выражаем благодарность заместителю руководителя, Труновой Валентине Ивановне за оперативное и добровестное отношение к клиенту Побольше бы таких профессиональных работников!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01532, Электросталь, ул. Победы 17

Седова Ольга Николаевна

2019-11-29 в 17:32:11

0 0

Выражаю благодарность всему коллективу Сбербанка, за их прекрасное отношение к клиентам. Сотрудники данного отделения мгновенно решили все мои вопросы, с которыми я обратилась. От всей души желаю всему коллективу спокойных будней, весёлых и насыщенных выходных, счастья и благополучия.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00834, Ивантеевка, ул. Толмачева 2

леонид яковлевич

2019-11-29 в 12:36:47

0 0

очень жаль что не работает в субботу. с 9 до 18 люди работают

Ответить

леонид яковлевич

2019-11-29 в 12:38:04

0 0

очень жаль что не работает в субботу. с 9 до 18 люди работают

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0659, Красноуфимск, ул. Озерная 60

ЛЮДМИЛА

2019-11-28 в 12:58:51

0 0

Хочется выразить особую благодарность Евдокимовой Наталье Маратовне за отличную работу . Несмотря на неудобные условия труда она к каждому клиенту относится терпеливо и доброжелательно. Неконфликтна, не смотря на то, что жители у нас попадаются истеричные. Спасибо ей огромное от жителей с с.Средний Бугалыш

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8613/0200, Шумерля, ул. Карла Маркса 32

Екатерина

2019-11-28 в 08:55:40

0 0

Огромное спасибо за решение моей проблемы, особенно Валерии, нижайшее спасибо! Вы все лучшие! СПАСИБО!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8613/052, Чебоксары, пр-т Московский 5

Земфира

2019-11-27 в 13:16:24

0 0

Добрый день. Каждый день прохожу мимо Вашего отделения и удивляюсь. Территория вокруг Вашего отделения совсем не убирается. Возможно у Вас нет штатного дворника, не знаю. Давно сгнившие опавшие листья на проезжей части, всевозможный мусор по периметру. Противно ходить мимо, а заходить внутрь совсем не тянет. Вроде и день рождения отметили, думала приберетесь, не дождалась.

Ответить

Отзыв — Подразделение продаж клиентам малого бизнеса №6984/15, Пермь, улица Героев Хасана 8

Александр

2019-11-25 в 15:14:36

0 1

УЖАС! У меня действующие 2 организации. По настоянию руководителя филиала на Г.Хасана, было открыта 2 счета на ООО и ИП ( счета открывались т.к. только так , сбербанк может кредитовать, планировал купить коммерческую недвижимость) Не смотря на то, что неоднократно говорил, что нужен счет без абонентской платы , комиссии и всякими смс ( я владелец счета , я точно знаю что движений не будет ) сотрудники делают как им выгоднее ,видимо планы горят. В ИТОГЕ По ООО пришлось все закрывать т.к. удаленно внести изменения нельзя , а если это делать в отделении готовьтесь раскошелиться. ЗАКРЫЛ СЧЕТ. ПОПРОСИЛ ПРОВЕРИТЬ ПО ДРУГОЙ ФИРМЕ. Сказали так все ОК! , никаких списании нет и не будет. НО в середине ноября приходит уведомления ,что у меня долги перед сбербанком, как я выяснил мне подключили ПЛАТНОЕ смс оповещение. которое я не просил. Сказали написать обращения, я написал ,но в итоге позвонил оператор и сказал, мы все взыскиваем правомерно! При заключении вы указали что хотите смс. НО Я ЖЕ НЕ ДЕБ...Л , Я ТОЧНО ПОМНЮ ,ЧТО Я ХОТЕЛ И ПРОСИЛ! В итоге только потраченное время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Потратите свое время, нервы, деньги. Я руководитель двух действующих прибыльных компаний с 2-мя высшими образованиями , а отношение как будто у меня 3 класса образования. ВЫВОД ВСЕ СЧЕТА ЗАКРЫЛ, ДЕНЬГИ ,НЕРМЫ ,ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНО ЗРЯ!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №1806/0119, Сочи, ул. Ленина 221

Артур

2019-11-23 в 10:47:56

2 0

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Дмитрию за его оперативность, внимательность, вежливость. Очень грамотно и профессионально выполнил свою работу, минимум времени и максимум результата. Прошу руководителя данного отделения отметить менеджера Дмитрия благодарностью. Спасибо

Ответить

Ольга

2019-11-24 в 23:35:45

1 0

Дважды обращалась в отделение банка, в первый раз к Олесе, второй раз к Дмитрию, оба раза была приятно удивлена насколько качественно и оперативно сработали специалисты. Спасибо за оперативность, умение слушать и отзывчивость. Благодарю!

Ответить

Отзыв — Опер.касса №6991/0405, Шигоны, ул. Почтовая 1

Сергей Лиситченко

2019-11-22 в 15:45:50

0 0

Получил Моментальную карту Сбербанка. Посетил отделиние Сбербанка в пятницу. Очереди нет, меня сразу встретила девушка, служащая банка, уточнила мою потребность и направила в нужную комнату. Пообщался со специалистом, грамотная и вежливая женщина. Предъявил паспорт, номер мобильного телефона и через 10-15 минут Моментальная банковская карта у меня. Легко и просто, благодарю.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/095, Нижний Новгород, ул. Коминтерна 160

Светлана

2019-11-21 в 18:17:34

0 0

Выражаю огромную благодарность сотруднику 95-го офиса г.Нижнего Новгорода (Коминтерна,160) сотруднице Наталье Пышовой (1-ое окно). Невероятно доброжелательный и заинтересованный в благополучном результате для клиента! Учитывая опыт общения с различными специалистами и сотрудниками, представляющими другие организации, была очень удивлена,что встречаются такие люди. Клиенториеетированность и человеколюбие у нее работают на 200%. Спасибо Вам, Наталья огромное, всего самого прекрасного, успехов во всем! Кроме этого, благодарим Анастасию (ипотечное кредитование, обращение 7.11.2019 и 16.11.2019), Елену Константиновну (ипотечное кредитование, обращение 19, 20 и 21.11.19) и Евгения (окно 4 или рядом, обращение 19.11.2019). С наилучшими пожеланиями, Серебрякова Светлана

Ответить

Светлана

2019-11-21 в 18:19:34

0 0

Выражаю огромную благодарность сотруднику 95-го офиса г.Нижнего Новгорода (Коминтерна,160) сотруднице Наталье Пышовой (1-ое окно,обращение 21.11.19). Невероятно доброжелательный и заинтересованный в благополучном результате для клиента, специалист! Учитывая опыт общения с различными специалистами и сотрудниками, представляющими другие организации, была очень удивлена,что встречаются такие люди. Клиенториеетированность и человеколюбие у нее работают на 200%. Спасибо Вам, Наталья, огромное, всего самого прекрасного, успехов во всем! С наилучшими пожеланиями, Серебрякова Светлана

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/095, Краснодар, ул. им.Федора Лузана 10

Анна

2019-11-21 в 10:28:48

1 0

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице филиала по адресу: г. Краснодар, ул. Лузана, 10 - Баских Юлие Владимировне. Она решила мою проблему, с которой не смогли помочь в других филиалах. Очень грамотный и профессиональный подход, оперативная и качественная работа! Отдельное спасибо Юлие за вежливость и личное участие!!!

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8586/20299, Иркутск, ул. Байкальская 105А

марина крылова

2019-11-20 в 05:02:55

0 0

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв, о профессиональной и оперативной работе сотрудника Тетериной Натальи. За минимальное время получила исчерпывающие ответы на свои вопросы, подробную консультацию и оформление кредитного продукта. Выражаю благодарность, побольше б таких замечательных сотрудников! Благодарю!)

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01361, Москва, ул. Хачатуряна 20

Виктор

2019-11-17 в 19:39:45

0 0

Недавно обслуживался в этом отделении, очень понравилась сотрудница Коцур Наталья, видно что профессионал, быстро решила мою непростую ситуацию, очень все вежливо и с пониманием!!!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8588/036, Ульяновск, ул. Гончарова 32

Наталия

2019-11-13 в 18:34:36

0 0

Здравствуйте, 13.11.2019 обслуживалась в этом отделении в шестом окне. Очень понравилось, спасибо оператору. Но по приезду домой обнаружила , что утеряно водительское удостоверение. Нахожусь сейчас не в городе Ульяновске, можно ли узнать , не было ли найдено в этом отделении?

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/01915, Санкт-Петербург, пр-т Невский 59

Татьяна

2019-11-10 в 01:35:47

0 0

К сожалению, в предлагаемом списке нет отделения ПАО Сбербанк Доп.офис №9055/01891 о работе сотрудников которого я хотела бы оставить отзыв, в частности, о высоком профессионализме менеджера Мурзаева Сергея, о его деловом подходе к работе с клиентами банка, раскрытия информации о возможностях той или иной системы работы кредитных карт сбербанка. Вследствие изложенного, прошу руководство, объявить благодарность указанному сотруднику за добросовестное отношение к своей работе!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0127, Краснодар, ул. Российская 414

Александр

2019-11-09 в 12:47:30

0 0

Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Меньшиковой Алине Алексеевне за чуткое отношение при получении новой банковской карты и открытии счета Очень подробно все рассказала показала как пользоваться счетом с подробным объяснениием Очень доволен Спасибо

Ответить

Отзыв — Опер.офис №9055/01102, Сланцы, ул. Кирова 44

Михайлова Зинаида Васильевна

2019-10-28 в 13:46:55

1 0

Сегодня обращалась по банковским вопросам к сотруднице Макаровой Дарье. Ранее у нее то же оформляла выписку. И оба раза приятно, что обслуживает грамотный, очень внимательный , культурный и доброжелательный сотрудник.Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0504, Екатеринбург, ул. Московская 11

Виктория Викторовна

2019-10-27 в 15:28:39

0 0

Хочется выразить благодарность руководству Сбербанка России за грамотный подбор кадров. Обратилась за помощью в согласовании ипотечного кредита. На всех этапах сотрудничества меня консультировала Ермилова Лейсан Булатовна, из отдела управления прямых продаж. Сотрудница очень грамотная, оформили всё быстро, никаких проблем не возникло. Хочется выразить большую благодарность Лейсан Булатовне за проделанную работу!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8609/042, Смоленск, ул. Николаева 51

Дмитрий

2019-10-24 в 14:57:59

0 0

Алена Волкова, очень добрый отзывчивый ,приятно располагающий к себе консультант,спасибо сбербанку за хороших сотрудников.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8617/0132, Воркута, Московская улица 15

Вита

2019-10-24 в 10:25:24

0 0

Выражаю благодарность персональному менеджеру ПАО Сбербанк Сенгралиеву Ренату за высокий профессионализм, отзывчивость в решении вопросов, стремление помочь клиенту!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0716, Волжский, ул. Энгельса 39

Роман

2019-10-24 в 08:41:48

1 0

Являюсь ип и открыт рассчетный счет и обороты по карте имеються,обратился вчера за кредитом пришел отказ....расстроен конечно уже желею что открывал рассчетный счет в вашем банке

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0703, Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека 9

Мария

2019-10-23 в 15:15:22

0 0

Добрый день! Выражаю огромную благодарность всему персоналу отделения ПАО Сбербанк, находящемуся по адресу ул. Ярослава Гашека, дом 9, за индивидуальный подход и доброжелательное отношение! 23.10.2019 пришла в отделение с коляской, сотрудники создали максимально комфортные условия, приглядели за ребенком, пока я решала вопросы. После отвратительного отношения в другом отделении, здесь меня успокоили и помогли. Прошу премировать персонал, работающий 23.10.2019 за профессионализм, доброжелательное отношение к каждому клиенту!

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8619/20599, Кропоткин, ул. Красная 144

Кудинова Ольга Васильевна

2019-10-23 в 10:22:39

0 0

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Виноградовой Светлане за ее работу. Очень помогла своими рекомендациями и услугами, оказала должное понимание в сложившейся ситуации и дала компетентные рекомендации.. Побольше бы таких сотрудников. Большое спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8622/026, Саратов, ул. Загорная 4

Диана

2019-10-11 в 10:21:11

0 0

В отделении банка не смогли предоставить полные реквизиты для перевода на карту от юрлица. Нужен был ОКПО, сотрудница банка отправила искать информацию самостоятельно на сайте. Перевод теперь под вопросом.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9013/016, Воронеж, ул. Депутатская 2

Станислав

Вчера в 18:26:42

0 0

Хочу сказать Спасибо ! заведующей Сбербанк России - Отделение: Доп.офис №9013/016 ,за помощь в решении моего вопроса. 7.10.19

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5940/082, Сургут, б-р Свободы 2

Евгения Анатольевна Пономарева

2019-10-04 в 07:40:26

0 0

Искренне выражаю благодарность за отличную, оперативную работу нашему персональному менеджеру Губайдуллину Марселю Мидхатовичу (ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ№8647 ПАО СБЕРБАНК Доп.офис №5940/082 ) . По любому вопросу все решается четко и оперативно . Ответственный, приятный в общении сотрудник банка, все задачи держит под контролем и все доводит до полного решения проблемы. Спасибо большое Марсель. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением Пономарева Е.А. Гл.бухгалтер ООО «БликРеаль» ИНН 8602168407

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8620/032, Яблоновский, ул. Гагарина 148

Наталья

2019-10-02 в 17:51:09

1 0

Хочу выразить огромную благодарность девочкам из ипотечного отдела Лиане и Татьяне, очень отзывчивые и позитивные, все рассказали, везде сопроводили, Лиана научила пользоваться личным кабинетом и потом после уже оформления Квартиры помогали со всеми вопросами. Девочки достойны премии! Спасибо огромное всему отделу, очень приятно было сотрудничать

Ответить

Геннадий

2019-10-03 в 14:47:18

0 0

Оформлял ипотеку через это отделение. встретили хорошо, обьяснили, все оформили быстро. Менеджер Лиана, выражаю ей огромную благодарность. рекомендую

Ответить

Геннадий

2019-10-03 в 14:47:18

0 0

Оформлял ипотеку через это отделение. встретили хорошо, обьяснили, все оформили быстро. Менеджер Лиана, выражаю ей огромную благодарность. рекомендую

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8640/042, Кострома, ул. Ленина 155

Елена

2019-10-01 в 17:58:45

0 0

Хочу закрыть дебетовую карту. Второй раз попадаю к сотруднику банка по имени Елена. Мало того, что Елена не совсем компетентна в этом вопросе, постоянно вертелась и задавала вопросы другим сотрудникам. Поведение было совершенно некорректным: не могла объяснить мне суть проблемы, на мои вопросы отвечала сквозь зубы: неучтиво и по хамски.

Светлана

2019-10-23 в 15:58:34

0 0

Может человек новый в работе еще

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01757, Москва, ул. Брянская 8

Алексей

2019-10-01 в 12:44:14

0 0

Пришлось в Октябре оформлять сделку с открытием аккредитива - не обошлось, как водится без проблем. Но пишу не об этом, хочу выразить свою большую благодарность Сафиной Дине Ринатовне. В высшей степени компетентный и клиентоориентированный специалист, помогла решить все вопросы быстро, вежливо, действительно пыталась вникнуть в суть проблемы, даже удивительно.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8627/01713, Кандалакша, ул. Новая 10

Вера

2019-09-28 в 00:43:49

1 0

Обманывают уже 2 раз. Первый раз: брали кредит, но так как там есть страховка. Нам сказали отказаться от страховки мы не имеем право, и вернуть её не вернуть, сказано консультантом так-никто вам деньги не отдаст. После от знакомой я узнаю что я могла вернуть страховку в течении 10 дней. 70т.р мы подарили банку. Кредит был взят на 5 лет выплачено за 2,5 года. Второй раз приходим брать кредит. Начинают нам говорить про страховку. Мы ей рассказываем ту историю про первый кредит. Нам объясняют это тем что мы якобы себя этой страховкой обезопасим. Я не против её платить при условии что мне её отдадут как я выплачу кредит, но этого не будет. Поэтому нам опять начинают объяснять что у нас без страховки испортить я кредитная история..... Мы соглашаемся взять эту страховку, пока сидим ждём ответ на подтверждение кредита, сотрудница банка встаёт идёт наверно к начальница и что то с ней обсуждает. Скорей всего рассказывает все что мы ей сказали что нас обманули, не сказали что деньги можно вернуть.... Итог такой кредит брали со страховкой, через 3 дня поехали забирать деньги от страховки в другой банк, а нам там говорят, а у вас страховки нет. Как так мы же ей 3 раза сказали со страховкой. Банк делает план за счёт наших денег. Я плачу кредит исправно и не считаю нужным брать страховку, а её просто навязывают, ездят по ушам и говорят не правду лиш бы только взяли страховку. Прошу наказать весь коллектив, за то что обманывают людей, не говорят правду по договору а порят отсебятину

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0897, Екатеринбург, ул. Куйбышева 67

олег

2019-09-27 в 23:57:22

0 0

Добрый день ! В сбере работает наумова юлия николаевна не приметная женщина, возможно сегодня еще в отделе кадров набирает IT-специалистов. создает впечатление не компетентной и закрытой, странной девушки, может не разобравшись оклеветать сотрудника или коллегу что портить не сознавая или осознано под руководством репутацию коллег. ее личные комплексы мешают делать объективный выбор . думаю что сбербанк с таким как она далеко не найдет профессионалов на рынке труда. Вышестоящим руководителям стоит подумать. увольте, люди не советую проходить собеседование у нее. Может очернить и оставить плохой отзыв !

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0657, Санкт-Петербург, пр-т Ленинский 168

Владимир Шестаков

2019-09-27 в 19:20:53

0 0

Добрый день, хотел бы оставить отзыв о сотруднике Олеге Липнякове(вроде правилньо фамилию написал). Данный сотрудник очень хорошо обслужил меня, я бы поставил даже 20/10 если бы можно было. Общительный, добрый, и все обьясняет, спасибо!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8618/076, Ижевск, Воткинское шоссе 34

Ирек

2019-09-24 в 12:57:20

1 0

23.09.2019 около 12:30 пришел в доп. офис №076, чтобы оформить сим-карту Сбермобайл. Специалист-девушка (фамилию на бейдже из-за зрения не рассмотрел) без проволочек меня приняла. Уточнила мои пожелания относительно тарифа, полно и доходчиво разъяснила достоинства услуги и программы "Спасибо " от Сбербанка. Оформив сим-карту,подсказала выгодные способы оплаты (через СберМобайл) и телефон поддержки. Надеюсь, что руководство доп. офиса замечает таких специалистов и стимулирует их стремление к качественному обслуживанию клиентов Сбербанка.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8588/0346, Ульяновск, пр-т Академика Филатова 12А

Юлия Егорова

2019-09-22 в 10:52:01

0 0

Выражаю огромную благодарность, менеджеру- Тулаевой Наталье. Очень высокое качество обслуживания,профессионально и с пониманием отнеслась к моему вопросу,благодаря чему был положительный ответ!Замечательное отделение 0346,сотрудники молодцы,всегда приятная обстановка. Спасибо Вам большое.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8598/0606, Агидель, ул. Первых строителей 3

Гюзель

2019-09-20 в 19:30:02

0 0

Благодарю сотрудницу отделения Сбербанка г.Агидель Якупову Диану Ильвировну за её чуткое и внимательное отношение к своим клиентам, и в частности, к моей маме, которая уже в возрасте, а также за профессионализм и терпение. Свою консультативную работу Диана Ильвировна выполняет на "отлично" и всегда с улыбкой на лице.Чувствуется, что это человек с большим сердцем и хорошим потенциалом. Побольше бы таких сотрудников. Желаем ей удачи и дальнейших успехов в работе. Сбербанку - респект за таких сотрудников. С уважением, семья Насибуллиных, г.Агидель.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8610/0777, Казань, ул. Бутлерова 44

Вадим

2019-09-18 в 19:42:17

1 0

Никому не советую связываться с этим отделением в вопросе аренды сейфа, да и вообще с этим банком!!! Договор аренды не согласуется с какими-то внутренними приказами, в итоге, в допуске к арендуемому сейфу нам было ОТКАЗАНО!!!. На выяснение причин отказа к доступу было затрачено два часа времени, в течение которого руководство отдела по работе с клиентами висело на телефоне. Итог - расторжение договора и изъятие денег из сейфа, затраченные деньги не возвращаются, нервы не восстанавливаются!!! Договорные обязательства банком НЕ ВЫПОЛНЕНЫ.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0160, Краснодар, ул. Красноармейская 34

Наталия

2019-09-18 в 11:50:38

2 0

Благодарны менеджеру, сопровождающему наш кредит, Подковальникову Сергею, за оперативность и человечный подход к работе.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0322, Волгоград, ул. Казахская 28

Ирина

2019-09-17 в 18:01:58

1 0

Обращаюсь в это отделение только в случае крайней необходимости и потому, что ближе всего. 2 последних обращения с одинаковой проблемой - буру талон на досрочное погашение, сижу жду своей очереди, мой номер на табло всегда в конце, впереди проходят люди, которые пришли через 20 мин после меня, на мой вопрос специалист банка отвечает, что очередь по быстрым операциям - например, работа с пенсионными накоплениями, в приоритете (хотя по времени это занимает одинаковое время). Моя операция обрабатывается операционистом в первом окне, но сейчас она ушла по срочным делам. Ситуация решается только, когда разговор переходит на повышенные тона и тогда эту операцию совершает операционист в любом окне.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8596/0305, Рыльск, ул. К.Либкнехта 31А

Петрова Любовь Сергеевна

2019-09-15 в 21:26:38

0 0

Хочу выразить благодарность всем операторам отделения за отзывчивость, и особенную благодарность Антиповой Наталье Анатольевне за понимание, внимательность, человечность.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00915, Красногорск, дорога 65-66 км. МКАД 0

Надежда

2019-09-14 в 21:15:45

1 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка работающим в Крокус Сити Молл , за квалифицированную помощь ,( спасли от мошеннических действий ) всегда лояльны , отзывчивы .

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01251, Москва, ул. Уссурийская 1

Горкина Ольга Владимировна

2019-09-13 в 19:31:44

1 0

Очень грамотные и отзывчивые сотрудники в этом отделении Сбербанка (9038/01251) на Уссурийской улице. Считаю, это одно из самых лучших отделений Сбербанка. Также чувствуется доброжелательность между самими сотрудниками. При мне помогли клиенту со сложным вопросом, учитывая его пожелания с наилучшим для него результатом. И также отлично решили мой вопрос. И, повторюсь, осталось ощущение добра и искренней доброжелательности ( в отличие от другого отделения, в котором я побывала в тот же день и остался негатив). Благодарю вас за вашу отличную работу и хорошее настроение. Приятно.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0752, Нижний Тагил, пр-т Мира 12/ проспект Строителей

Кацман Олег

2019-09-13 в 15:27:10

0 0

Два дня подряд (12 и 13 сентября 2019г) по разным причинам пришлось обращаться в отделение Сбербанка 7003/752 по ул. Октябрьской Революции 15, в г. Нижнем Тагиле. Так получилось, что оба раза меня обслуживала сотрудница Зяблицева В.С.. Хочу выразить ей свою признательность за добросовестную работу; отметить её доброжелательность и профессионализм. Если в Сбербанке есть какая-то система поощрения сотрудников по итогам работы, то прошу отметить Зяблицеву В. С. так как она заслуживает благодарности и поощрения. Сбербанку спасибо за хорошую подготовку сотрудников.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/0853, Москва, пр-т Зеленый 45/31

Наталья Борисовна Доброва

2019-09-13 в 10:29:15

0 0

Здравствуйте! Я являюсь многолетним клиентом сбербанка, а именно доп.офиса 9038/0853. Мне очень нравится внимательное и уважительное отношение к пожилым людям молодых сотрудников. Я ни разу не ушла из банка в плохом настроении или обиженной, мне хочется поблагодарить за доброе отношение, умение квалифицированно донести информацию, помочь в освоении современных способов получения услуг сбербанка. Прошу отметить обаятельного и приятного в общении клерка Зимнева Александра, который помог мне обновить приложение и подключить автоплатёж. Желаю всем успехов и здоровья! С уважением. Доброва Н.Б.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8630/01720, Псков, ул. Алтаева 11

Юрий

2019-09-12 в 15:08:59

2 0

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников банка по адресу г. Псков ул. Алтаева особенно управляющую и заведующую данным отделением к сожалению не помню имён и фамилий, но огромное вам спасибо за помощь и информацию которую вы мне предоставили. Советую всем это отделение так как работники всегда с радостью пойдут вам на встречу и помощь. Ещё раз огромное вам спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8644/0191, Барнаул, ул. Молодежная 50

Елена Владимировна

2019-09-10 в 06:54:56

0 0

Зачем заводить онлайн страницу отделения с разделом "Адрес и реквизиты банка", если на ней не содержится никакой информации о реквизитах? Почему клиент банка вынужден тратить время на то, чтобы лично приехать в отделение за реквизитами, которое к тому же не работает в выходные дни? Да и вечерами заканчивает свою работу в 18-30.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/0536, Семёнов, ул. Тельмана 4

Валентина

2019-09-09 в 09:17:57

0 0

Сдать выручку организации большая проблема, обслуживание ниже плинтуса.

Ответить

Валентина

2019-09-09 в 09:18:55

0 0

обслуживание организаций отвратительное.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8637/0282, Архангельск, ул. Воскресенская 99

Владислав и Александра Воронковы

Вчера в 17:09:29

0 0

Добрый день, хотелось бы выразить большую признательность Поповой Юлии, которая помогла с оформлением карты и с изменениями по старой карте. Хорошо знает своё дело, свою работу. Очень замечательно общается и даже поднимает настроение.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01521, г. Зеленоград, 1403А, 1403А

Марина

Вчера в 12:54:16

0 0

Спасибо большое сотрудникам отделения корпус 1403 за профессиональное,внимательное отношение к клиенту.Очень приятно было увидеть такое доброе отношение.Желаю всем Добра и Процветания.Спасибо!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8606/026, Рязань, ул. Интернациональная 8/29

Светлана

2019-09-05 в 20:43:40

0 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сбербанка на ул.Интернациональной д.8/29 за отлично выполненную работу. Смогла получить выписку по карте и ответ на заявление о розыске счетов. В отделении на ул.Пожалостина д.19 до этого подобный запрос обработать корректно и в срок не смогли.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00854, Пушкино, ул. Тургенева 5

юрий

2019-09-05 в 09:10:27

0 0

Пришлось обращаться за помощью в Сбербанк ,Пушкино,ул.Тургенева 5 по вопросу реструкторизации. вопрос решался длительное время ввиду необходимости созвона с представителями главного офиса. Помощь при решении данного вопроса осуществлял сотрудник банка Красников Степан Андреевич. Огромное ему спасибо. Настоящий СПЕЦИАЛИСТ своего дела. Очень пунктуальный, вежливый объяснил все непонятные вопросы. помог составить все документы , указал все контактные телефоны куда звонить и в какой промежуток времени для контроля прохождения моих документов через соответствующие инстанции. СПАСИБО. Больше бы таких сотрудников.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0713, Волжский, пр-т Ленина 53

любовь бунеева

2019-09-04 в 20:30:57

1 0

в отделе субсидий нужны были квитанции по квартплате за 2017-й год .в сбербанке на ул Мира мне отказали т. к. я не помнила дату оплаты и как я оплатила картой или наличными .я очень расстроилась .Я пришла в сбербанк на пр.Ленина -53 .Меня обслуживала Нонна Бобпикова.всё нашла .Распечатала .Благодаря ей были оформлены субсидии.Низкий поклон Нонне и доброго здоровья !!!!Профеессиональный сотрудник !!!заботливый !!! много лет работает .Спасибо за таких чутких сотрудников вашего Сбербанка .

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8599/0109, Курган, ул. 6 микрорайон 3А

Виктория

2019-09-02 в 15:30:51

0 0

Хотелось бы поблагодарить сотрудника отделения Сбербанка, Раису Жулистову ,очень ответственный и вежливый работник. Очень четко и добросовестно выполняет свои обязанности.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №17/0236, Ярославль, проспект Октября 8

Михаил

2019-08-30 в 22:06:21

1 0

Обращение №190822-0413-296700 от 22.08.2019. Огромное спасибо сотруднику Вашего банка, очень жаль что не записал фамилию, который очень быстро разрешил проблему возврата денежных средств по ошибочно оформленной страховке! Данную проблему не могли решить в течении 1,5 лет, постоянные отписки и ожидания((( Ещё раз спасибо Вашему сотруднику, надеюсь Вы сможете его найти по номеру обращения и выразить благодарность клиента!

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8619/21799, Ейск, ул. Армавирская 46/1

Забелина Людмила Федоровна

2019-08-30 в 16:19:43

0 0

23/08/2019 г. Грузь Раиса Сергеевна в электронном виде провела куплю-продажу жилого дома и участка по адресу ст.Должанская ул.Пушкина, 22. Вчера переход права был зарегистрирован на покупателя Ульяновского А.В. Сегодня должны были перечислить денежные средства на счет Забелиной Людмилы Федоровны, открытый в Сбербанке г.Гатчина Ленинградской области. Переживаю очень, что деньги не перечисляются. Пожалуйста, пусть Раиса Сергеевна позвонит мне по телефону: 8-911-902-95-51. Спасибо!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0526, Тимашевск, ул. Красная 104

Татьяна

2019-08-29 в 12:02:36

0 0

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении моей проблемы заместителю руководителя Всп 8619/0526 г. Тимашевска Новиковой Галине, благодаря ее отзывчивости и компетентности в работе мое обращение не осталось без внимания. Спасибо огромное за таких работников Сбербанка!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01618, Одинцово, ул. Маковского 16

Чимпоеш Сергей Степанович

2019-08-29 в 09:12:53

1 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения и отдельно руководителю офиса Щекатуровой Надежде Я, Чимпоеш С.С.., пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка много времени. Неоднократно в операциях мне помогала менеджер Горина Викторияи считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Она хороший пример честности и добропорядочности, большое спасибо ей за это!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/02200, Серпухов, ул. Луначарского 33-А

Николай

2019-08-28 в 20:36:32

0 0

если вы ООО или ИП бегите с этой помойки пока Вас не обвинил банк в сутенерстве наркоторговле или продажей оружия и не прилепил ст 115 ФЗ

михаил

2020-03-31 в 09:03:07

0 0

банк-дерьмо.с сберкнижки как то снимали по 10 р ежедневно в течении 40 дней.деньги не вернули,причину не сказали.без моего ведома оформили кредит-узнал случайно.сдал карточку и более не желаю с банком работать.следите за счетом.....!1

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/0224, Мулино, ул. Гвардейская 74

Гондорчина Светлана Алексеевна

2019-08-27 в 19:45:09

0 0

Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю признательность и попросить Вас поощрить сотрудников отделения Сбербанка ВСП № 9042/0224 поселка Мулино Нижегородской области Володарского района : зам. руководителя Казарину Марину Евгеньевну, старших менеджеров по обслуживанию Коваль Елену, Лизякину Татьяну, Нестеренко Анну и особенно Романову Наталью за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам. Поверьте, это не пустые слова и у меня было с чем сравнить( работу таких же молоденьких девушек в отделении Сбербанка в г. Ростове-на-Дону по ул. Мечникова и отделении Сбербанка в пос. Мулино). Это просто земля и небо. В нашей семье случилась беда, у моего престарелого отца отказали ноги, мама после инсульта потеряла память, поэтому мне пришлось забирать их жить к себе из Ростова-на-Дону. А это переводить их пенсию, многочисленные счета, в том числе валютный, да еще Нотариально заверенная Генеральная доверенность на меня от лица папы и мамы. Наталья Романова спокойно, без суеты проверяла все документы и оформляла счет за счетом, делала многочисленные запросы в отделение Ростова-на-Дону. Звонила, когда нужно было подойти,чтобы сделать повторный запрос. Итак в течении двух недель сотрудники Сбербанка пос. Мулино один счет за другим перевели с Ростова -на-Дону. Низкий поклон, Вам ,девочки, от всей нашей семьи. От всей души желаем Вам счастья, творческих успехов и пусть ваши лучезарные улыбки всегда радуют нас. С уважением, семья Гондорчиных и особое спасибо от дедушки и бабушки .

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/019, Санкт-Петербург, ул. 7-я Советская 9/20

Александр

2019-08-27 в 18:12:13

0 0

Выражаю благодарность коллективу Доп.офиса №9055/019. Сотрудники профессионалы своего дела. Работают четко и без проволочек. С нестандартными ситуациями справляются оперативно, грамотно. Особо хочу отметить Марину Луковецкую, - исключительный профессионал, асс своего дела. Помимо своих профессиональных качеств, Марина харизматичный, самобытный и привлекательный человек.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/084, Краснодар, ул. Красная 176

ЕКАТЕРИНА ВИКТОРОВНА

2019-08-24 в 15:31:43

0 0

21.08.2019 года побывала в ПАО Сбербанк До.офис № 8619/084 по адресу: г.Краснодар, ул.Красная, д.176 Повезло оказаться "в руках" компетентного специалиста (Дарья Бугриева). Целями моего визита были: установление на мобильный телефон приложения - СбербанкОнлайн (это кажется, что просто, но не в моей ситуации с перегруженной памятью и не обновленным ПО), перевод денежных средств со счета на счет (затруднения заключались в том, что пароль забыла), ну и другие банковские операции. Дарья помогла решить все мои банковские задачи оперативно, качественно и с улыбкой. Приятно, когда Вас встречают такие сотрудники. Желаю Сбербанк процветания (доп.офису № 8619/084). Дарье карьерного роста и премии.

Ответить

Отзыв — Опер.касса №8597/0444, Метлино, ул. Мира 15

Румянцева Татьяна

2019-08-23 в 20:28:35

0 0

Хорошее отношение к клиентам, добрые и улыбчевые девочки. Качественно и грамотно обслуживают.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01471, Москва, ул. Дмитриевского 21

Дария Никифорова

2019-08-23 в 19:10:27

1 0

Добрый вечер. Мне бы очень сильно хотелось выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Джейхуну Новрузову. Спасибо этому замечательному молодому человеку за его отзывчивость, понимание, оперативную работу, Он с глубоким уважением выслушал мой запрос и в кратчайшие сроки помог решить проблему. Я благодарна ему от всего сердца. Благодарю за помощь в сложной жизненной задаче. Вы очень сильно выручили меня в тот знаковый для меня день, даже не знаю чтобы я делала без Вас. Пусть в жизни всегда окружают самые искренние и надежные люди, а высшие силы оберегают. Спасибо Сбербанку!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8606/059, Рязань, ул. Есенина 13

Павел

2019-08-23 в 16:11:53

1 0

Хотел в этом отделении СБ на Есенина обменять накопленную за долгое время мелочь на бумажные купюры. Мне сказали, что смогут это сделать, только будет какой-то процент комиссии. Я согласился, прошел в кассу, достал мешок с мелочью килограмма три весом и протягиваю его кассиру. Она меня спрашивает: У вас мелочь отсортирована по номиналу? Я ответил, что конечно же нет, для этого существуют сортировочные машинки в банке. Мне ответили, что такой машинки у них нет, есть только старенькая, которая считает монеты, отсортированные заранее по номиналу. На дворе 21 век и СБ кичится своими новыми технологиями, а элементарной машинки для работы с монетами (!) у них нет . Пришлось ехать в наш рязанский Приовнешторг банк, там мне все обменяли, благо дело хоть в этом банке такая машинка есть, правда только в отделе работы с юр. лицами.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8634/0246, Омск, пр-т Маркса 84

Динара

2019-08-23 в 13:47:13

0 0

Хочу поблагодарить сотрудника отделения банка Ткачева Владислава за квалифицированную, быструю помощь в возникшей ситуации. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01848, Подольск, б-р Красногвардейский 27/2

Зоя Васильевна

2019-08-22 в 18:54:49

0 0

Спасибо за внимание и профессиональное раз'яснение по работе с банкоматом вашего сотрудника Лебедеву Диану Даниловну!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8612/0700, Киров, ул. Дерендяева 25

Наталья

2019-08-22 в 11:38:41

0 0

Нахватали клиентов, а ума нет карты выпускать, у подруги через пару месяцев перестала работать, пришлось переоформлять , соответственно поменялся номер карты, у меня тоже перестала, и говорят если перевыпуск заказать, то тоже номер поменяется, а к номеру все подвязано, сплошные неудобства и проблемы, по телефонам еле дозваниваешься, робот отвечает, переспрашивает по несколько раз, как глухой, чувствуешь себя попугаем, а если по московкому номеру звонить, советует звонить с мобильного и бросает трубку, ужас просто!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01701, Москва, ул. Пятницкая 74

Людмила

2019-08-21 в 15:39:53

0 0

ООО Кадровый Центр «Проф Персонал Ресурс» выражает искреннюю благодарность Зайцевой Ольге Валерьевне - ассистенту клиентского менеджера офиса 01701, расположенного по адресу г. Москва, ул. Пятницкая, дом 74, стр. 5 за профессионализм, за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам Банка, умение оказать качественную услугу и всестороннюю помощь. Ольга Валерьевна -сотрудник, умеющий решать сложные задачи в короткие сроки. При этом всегда внимательна по отношению к Клиенту Банка. Ее профессиональное участие помогло нам разрешить проблемную ситуацию быстро и качественно. Наша компания на протяжении многих лет успешного сотрудничества с Вашим Банком убеждается в высоком уровне профессионализма сотрудников Банка, что является залогом нашего долгосрочного сотрудничества. Коллектив нашей компании желает Вашему Банку дальнейшего процветания и успехов. Ольге Валерьевне Зайцевой отдельное спасибо и успехов в ее карьере и начинаниях! С уважением, ООО КЦ «ППР»

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5940/087, Сургут, ул. Иосифа Каролинского 13

Антон

2019-08-19 в 18:32:06

0 0

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность Линде Симонян. Спасибо за внимание, за четкость и слаженность в работе, за быстрый результат по получению карты, за вежливое обслуживание. Благодаря Вашей работе Линда, моя ситуация разрешилась без убытков для меня, это говорит только о вашем высоком профессионализме. Компетентность, вежливость, терпимость, оперативность и не только эти качества сочетаются в Линде. Общение с таким профессионалом мне доставило ОГРОМНОЕ удовольствие и положительные эмоции! Благодарю!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8627/01735, Мурманск, пр-т Героев-североморцев 45

Бочкарева Анастасия Александровна

2019-08-17 в 18:08:20

0 0

Оформляла кредитную карту 17.08.2019 г. карту мне оформляла, руководитель МЕЛЮХИНА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, обслуживание отличное, все мне рассказали о карте, как пользоваться, где искать информацию, и как к ним обращаться если возникнут вопросы, сотрудники вежливые, оказывают помощь по всем вопросам, работу выполняют качественно и быстро, при оформлении бумаг все подробно объясняют, в банке не в первый раз и ни когда не приходилось жаловаться, на сотрудников или на качество их работы с клиентом, спасибо Сбербанк.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6991/0146, Самара, пр-т Металлургов 67

Ольга

2019-08-15 в 19:38:20

0 0

Здравствуйте! Мне вчера в срочном порядке понадобилась справка из отделения Сбербанка. И мне повезло. Потому что меня обслуживала Лазарева Екатерина Александровна. Я очень нервничала потому, что справку необходимо было отправить в этот же день в другой регион. Общение с Екатериной Александровной прошло на наивысшем уровне понимания и комфортности. Также она дала правильные и выгодные для меня подсказки по вкладам. По оформлению вклада меня обслуживал Нотенко Николай. Всё было удобно, доходчиво и с пониманием ситуации (повторюсь: я очень спешила). Искренняя благодарность Лазаревой Екатерине Александровне за отличную работу, понимание и тактичность))) Большое спасибо Нотенко Николаю за профессиональный уровень общения)))

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0741, Минеральные Воды, ул. 22 Партсъезда 137/3

Виктория

2019-08-15 в 18:30:57

0 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Волковой Евгении и Ахметовой Равият за квалифицированную консультацию, терпение и помощь в решении проблемы. А так же, за решение этой проблемы. Специалисты знающие свою работу. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8644/0228, Рубцовск, пр-т Ленина 171

Алексей

2019-08-13 в 14:52:49

0 0

Хочу оставить положительный отзыв о специалисте отдеения Мерсияновой Ольге. Она ответственно отнеслась к своим обязанностям и оказала мне реальную помощь в решении проблемы в отличии от некоторых других сотрудников которые могли меня только отфутболивать. К сожалению такие сотрудники в этом отделении имеются.

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8616/20699, Северск, ул. Победы 27

Юлия

2019-08-13 в 06:28:19

1 0

Почему в отделении всегда искусственно создаются очереди? На простейшую операцию такую как получение готовой карты нужно "отсидеть" в несуществующей очереди? Единственный банк где даже при полном отсутствии людей все равно ждешь когда тебя обслужат.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6991/0185, Самара, ул. Галактионовская 34

Андрей

2019-08-10 в 13:32:34

0 0

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудницы отделения сбербанка. Самара, ул. Галактионовская, 34, Доп.офис №6991/0185 Гороховой Ольги. Очень приятная, грамотная и корректная сотрудница. Очень было комфортно с ней работать, Хотелось и дальше с ней по чаще сотрудничать. Хотелось бы что бы руководство заметило её профессиональные качаства и поощрило её работу. И пожелать сбербанку по больше таких сотрудников.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0464, Усть-Лабинск, ул. Красная 287

Лопатина И.Л.

Сегодня в 17:12:28

0 0

Хочется поблагодарить сотрудника Дополнительного офиса №0464 Краснодарского отделения №8619 Школьникову Н.Н. Очень внимательное и чуткое отношение к клиентам. Работу выполняет с душой, располагает к себе. Осталось очень хорошее впечатление от ее работы. Большое спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8047/0487, Болотное, ул. Ленина 5

Оксана

2019-08-05 в 11:26:11

0 0

Добрый день! очень хотелось отметить работу сотрудника банка Светланы Лапеко. Светлана доброжелательно относится к клиентам банка, помогает оформить все необходимые документы, совершить платежи, очень вежлива. После посещения банка остается приятное впечатление от таких замечательных сотрудников! Желаю Светлане здоровья и семейного благополучия, терпения при работе с населением и карьерного и профессионального роста!,

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8630/01664, Локня, ул. Чкалова 2А

Элеонора

2019-08-04 в 12:55:40

0 0

Добрый день! С большой благодарностью оставляю положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в пгт. Локня Жулёвой Людмиле Александровне и Силаевой Галине Александровне. Благодаря их внимательному отношению к нам и помощи, мой отец смог восстановить свою пенсию по старости и решить очень сложную задачу. Мы приехали из Санкт-Петербурга, нас дождались и сотрудники сделали все возможное для решения нашей проблемы, не смотря на то, что по графику работа отделения уже была закончена. такое возможно только если у людей доброе сердце и они не равнодушны к людям и их проблемам. Сейчас это редкое качество особенно ценное. Огромная благодарность сотрудникам отделения!!! Мой отец теперь может получать свою пенсию регулярно, спасибо!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5230/0511, Изобильный, ул. Р. Люксембург 2А

Лисовина Светлана Георгиевна

2019-08-02 в 11:34:28

0 0

. СПАСИБО ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ,ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников за качество работы,за правильно преподнесенную информацию о кредитной карте.Карта была не навязана,как часто бывает,а правильно объяснена ,а это очень важно.Пользуюсь,благодарна. Желаю всем сотрудникам терпения,крепости сил,процветания!!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01213, Москва, ул. Широкая 12

Парушкина Надежда Алексеевна

2019-08-01 в 14:09:35

0 0

Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудницам Сбербанка, Демидовой Наталье и Гусевой Ирине , за высокий профессионализм, человечность в подходе к решению нашей проблемы. Хочется пожелать Сбербанку, чтобы таких сотрудников было все больше и больше! СПАСИБО!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01606, Москва, ул. Сретенка 14

Лыбаева Татьяна

2019-07-31 в 17:40:17

0 0

Хочу выразить благодарность администратору Клайн Эвелине за помощь в оперативном решении моей проблемы. Эвелина вникла в мою ситуацию, помогла собрать необходимые документы, сделала все от себя зависящее, чтобы мой вопрос был решен положительно.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/047, Нижний Новгород, пр-т Гагарина 20

Наталья

2019-07-31 в 09:13:39

1 0

Очень нравится обслуживаться в данном отделении. Все приветливые и квалифицированные работники. По 5-й шкале поставлю им 5-ть баллов за обслуживание. Решать сложные вопросы всегда помогает зам. начальника отдела, она профессионал своего дела и знает все в банковской сфере. Решать с ней вопросы одно удовольствие.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8597/0447, Троицк, ул. Володарского 10

Максим

2019-07-31 в 08:51:59

0 0

Я клиент банка, и очень был удивлен что для клиентов банка нет комнаты уборной или просто-народным словом туалета!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6984/0237, Пермь, ул. Солдатова 34

Екатерина

2019-07-30 в 16:02:00

0 0

Посетила это отделение 23 июля 2019 года. Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников, а особенно зав. отделением Сайфутдинова Лариса Алексеевна. Объяснила мне все доступно и вежливо. А также оказала помощь по платежам в банкомате, хотя было уже время к закрытию отделения. Очень благодарю за оказанную помощь, так как у меня было много вопросов. Желаю дальнейших успехов в работе! Спасибо. Буду в дальнейшем обращаться только в это отделение Сбербанка.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6984/0519, Оса, ул. Степана Разина 51

SANDRO_B_84@MAIL.RU

2019-07-28 в 23:18:52

1 0

гАВНО БАНК БРАЛ ИПОТЕКУ 12000000 руб погасил раньше срока через год попрасил кредит или кредитку на 20000 руб отказали лошары почему не понятно нужны срочно деньги казлы слов нет

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8622/0349, Энгельс, пр-т Фридриха Энгельса 11

Алексеева Юлия Павловна

2019-07-24 в 11:23:31

0 0

Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Бурмистровой Людмиле Анатольевне за профессионализм в работе и любовь к людям и своему делу. С уважением Алексеева Ю. П.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8605/0269, Унеча, ул. Первомайская 2/2

Пётр Александрович Полоницкий

2019-07-19 в 17:27:09

0 0

Благодарю сотрудников Унечского отделения Сбербанка РФ (ПАО Сбербанк Доп.офис №8605/0269) за оперативное решение перевода моих пенсионных средств на карту "Visa classic" в ответ на моё обращение от 17 июля 2019 года. С уважением, Пётр Александрович Полоницкий

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8597/0196, Челябинск, ул. Гагарина 50

Игорь

2019-07-18 в 14:10:35

1 0

Хорошее обслуживание,вежливый и культурный персонал,тактичное и быстрое обслуживание,понимание и помощь всем посетителям,со стороны персонала,чисто и комфортно.Большое Спасибо!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01016, г. Зеленоград, 1106, 1106

Александр

2019-07-18 в 14:08:46

0 0

Два дня пытался оплатить членские взносы за дачу 850 р. КАРТОЙ СБЕРБАНКА в этом отделении , не получилось , требуют личный паспорт , говорят ПО сбербанка не позволяет без паспорта вас обслужить. На мой вопрос ,что вы нарушаете федеральный закон и позвать руководство ответили , что руководства сейчас нет. Сегодня так же культурно послали . Полная некомпетентность руководства и персонала.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01800, Подольск, ул. Кирова 21

Гостиница "Пахра"

2019-07-17 в 11:15:36

1 0

Гостиница «Пахра – филиал ОАО «Гостиничный комплекс «Славянка» выражает искренние слова благодарности коллективу Южного отделения по МО Среднерусского Банка ПАО Сбербанк за оказанное содействие в подключении услуги эквайринга. Отдельно хочется отметить менеджера отделения по продажам продуктов эквайринга Романенко Павла за отзывчивость и профессиональный подход. Благодаря его добросовестной работе, доброжелательному отношению и своевременному реагированию мы смогли оперативно решить поставленную задачу и выйти на новый уровень качества обслуживания наших Гостей. Желаем Павлу успехов, а компании роста и процветания.

Ответить

Отзыв — ППКМБ №5230/20199, Ставрополь, ул. Ленина 295

Инна Осипова

2019-07-15 в 14:28:36

1 0

Хотим выразить огромную благодарность специалисту Доп.Офиса №5230/0155 Инне Вьюгиной за неоднократную помощь в возникающих вопросах нашей организации, а также за грамотное оперативное обслуживание и доброжелательное отношение. Это сотрудник пример честности и добропорядочности, за что ей большое человеческое спасибо! С ув., Ваши многолетние клиенты АО «СГРЦ»!

Ответить

Виктор Евгеньевич

2019-07-18 в 09:22:00

1 0

ООО «АЛЕНТ-СТ» выражает благодарность специалисту (Доп.Офиса №5230/20199 ул. Ленина 295) Инне Вьюгиной за плодотворную и правильную работу, за старания и усердный труд, а также за проявленное терпение и уважение к клиентам в непростой ситуации. Хочется отметить профессионализм Ваших сотрудников, их индивидуальный подход к решению сложных задач. Мы довольны проведенной работой и готовы продолжать сотрудничество с ПАО «Сбербанк». Спасибо Вам за высокие результаты и эффективность!

Ответить

Ирина Ивановна

2019-07-24 в 14:35:29

0 0

ППО АО «СГРЦ» выражает благодарность ПАО «Сбербанк» за мотивацию сотрудников и профессиональный подход к делу, а так же за многопрофильную подготовку сотрудников к работе с Вашими клиентами! Хотим отметить Вашего сотрудника Вьюгину Инну специалиста Доп.Офиса №5230/20199 за качественную консультацию и подсказки, в результате которых мы смогли решить возникшие вопросы. С Уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество в дальнейшем, Председатель первичной Профсоюзной организации Ирина Ливеренко!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01763, Москва, пл. Преображенская 7А

Олимжон

Вчера в 14:40:38

1 0

Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднице ведущему специалисту по обслуживанию частных лиц Хачатрян. Данная сотрудница хорошо выполнила свои обязанности, доступно объяснив, а также предугадав возможные вопросы, поясняла все развёрнуто и терпеливо. №9038/01763. С уважением от Нормурадова Олимжона Пардаевича.

Ответить

Евгений

2020-05-21 в 13:32:37

0 0

Прошу руководство ПАО Сбербанк объявить благодарность Менеджеру по обслуживанию ипотечных кредитов - Грунтовой Елене Геннадьевне, за проявленный профессионализм. Ее отношение к клиентам Сбербанка может служить примером для всех сотрудников. Успехов в дальнейшей работе, крепкого здоровья и удачи. С уважением Ленский Евгений Викторович.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/02518, Щёлково, ул. Жуковского 1

Миронов Владимир Петрович

2019-07-06 в 20:55:13

1 0

Очень признателен и благодарен ответственному сотруднику ПАО СБ №9040/02518 Елене Владимировне Транковской за квалифицированную помощь при выборе и оформлении кредитного пакета. В результате профессиональных действий сотрудницы Банка мне в течении одного часа одобрили кредит. Для возрастных клиентов очень важно, когда нам в доступной и вежливой форме сотрудник Банка объясняет условия договора, предлагает варианты с учетом наших финансовых возможностей, при этом отстаивает интересы Банка, работая не в простых условиях и в тесных комнатах бывших жилых помещений.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5940/070, Сургут, ул. Республики 84

Аноним

2019-07-05 в 20:57:04

0 1

Очень хороший персонал, такие приятные, добрые, знающие свое дело!:)Дай Бог все самого лучшего!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8618/088, Ижевск, ул. Ворошилова 53

Анатолий Владимирович

2019-07-04 в 18:18:10

4 0

Нахожусь в Ижевске на лечении. Совсем забыл, что надо получать новую карту, т.к. у старой срок выходит в июле. Обратился в банк на Ворошилова д.53. Встретили как родного. В очереди не ждал. Очень уважили ветерана войны и инвалида. Оформили бумаги очень быстро. Новую карту ждал не больше недели. Позвонили. Пригласили. Теперь вот с новой картой. Огромное спасибо работникам банка, их руководителю Волковой. Такие коллективы начальству в Ижевске и в Москве надо брать на заметку и поддерживать. Поощрять не мешало бы за старания.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01734, Москва, ул. Генерала Белобородова 11

Беличенко Олег Валерьевич

2019-07-03 в 14:57:17

1 0

Добрый день. Настоящим выражаю благодарность сотруднице вышеуказанного офиса Сбербанка Зоткиной Светлане Витальевне за грамотное, оперативное обслуживание и радушное отношение. Являюсь клиентом отделения премьер, но этот офис территориально ближе а качество обслуживания как минимум не уступает офису премьер. В цело офис работает грамотно и слаженно, встречают у входа и помогают решить все вопросы. С искренним уважением Беличенко О.В.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0134, Краснодар, ул. Садовая 112

Наталия

2019-07-01 в 10:59:16

0 0

Добрый день! Я открыла расчетный счет ИП в г. Краснодаре, в отделении № 8619/03, по адресу ул. Садовая, 112. Клиентский менеджер Ермакова Екатерина Александровна предоставила свою визитку для контакта по вопросам оформления бизнес-карты и дальнейшего сотрудничества. Начиная с 25 июня по 01 июля 2019 года на мои неоднократные звонки, никто не отвечал. Физически прийти в отделение я не могла, т. к. проживаю в г. Севастополе. И только, когда я обратилась на горячую линию Сбербанка, мне сообщили о том, что я могу получить карту. 01 июля 2019 года, при получении карты, я задала вопрос Ермаковой Екатерине, почему никто не отвечал на мои звонки. В ответ мне улыбнулись, ничего не комментируя. При этом, хочу отметить, что клиентов в отделении не было. При таком обслуживании, мне хочется поменять клиентского менеджера или отделение. Полное разочарование. Никому из своих друзей и близких не буду рекомендовать это отделение Сбербанка. ИП Мищенко Наталия.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8634/0524, Омск, ул. 70 лет Октября 25

Зверева Наталья Вадимовна

2019-06-27 в 09:42:45

1 0

Выражаю огромную благодарность за помощь в подготовке сделки и оперативному решению всех вопросов связанных со сделкой вашему сотруднику Шнейдер Артем Аликович город Омск. Работаем уже по второй сделке. Безупречная работа и очень высокая компетенция. Берегите таких сотрудников. У парня высокий потенциал. Наталья Зверева. Жилфонд. г. Новосибирск. ( заемщик Шмская Ольга Петровна) тел. 890509400440

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01465, Москва, ул. Красного Маяка 1

Александр

2019-06-26 в 17:34:44

0 0

Прошу выразить благодарность сотруднице Сбербанка Ковалевой Ирине за высокий профессионализм и грамотность, оперативность в обслуживании, доброжелательное отношение и готовность помочь в решении проблемы, такими работниками надо гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Очень хороший пример честности и добропорядочности, за что ей большое спасибо!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6991/0370, Самара, ул. Ташкентская 92

Шлаев Николай

2019-06-25 в 09:04:46

0 0

Добрый день ! Хочу выразить благодарность Бахметовой Наталии за оперативную помощь в решении моей проблемы .Так же хочу отметить все отделение , пока я там находился вежливое отношение ко всем , уважение к старшим . Спасибо Вам Большое !!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01363, Москва, ул. Академика Виноградова 1

Мария Александровна Ивашенцова

2019-06-25 в 05:14:49

0 0

Здравствуйте! Хотелось бы отметить четкую и очень вежливую работу сотрудника банка Гурулева Дениса Сергеевича. Он очень быстро и результативно помог в тяжелой проблеме с заменой карты в связи с мошенническим входом. Общение было очень приятным. Желаю ему успехов в его трудной работе.

Ответить

Отзыв — ППКО №8611/0276, Владимир, проспект Ленина 36

Нина

2019-06-22 в 20:04:33

0 1

Здравствуйте! Печально, что в городе, расположенном рядом с Москвой (столицей нашей родины!) работает столь непрофессионально, совершенно бескультурная и не умеющая выслушать, понять и помочь вовремя, при оформлении ипотеки-руководитель отдела ипотечного кредитования Волкова Татьяна Владимировна. Обратились в отделение Сбербанка за ипотекой (покупка жилья). Дали менеджера, Кузьмичеву Наталью со стажем в 8 лет (так сказала руководитель-та же Волкова Т. В.) Пришлось множество раз обращаться не из прихоти или «нервы помотать», а чтобы исправили ошибки в договоре, чтобы помогли правильно оформить доверенность (непосредственно для этого банка), ведь, нам дали её уже заполненную, (в итоге, пришлось переделывать, а деньги за неправильно оформленную в размере 3 000 рублей нам нотариус не вернул), мы много вопросов задавали по приложению «Дом Клик» (менеджер даже не знает как оно выглядит), соответственно, толком и не помогла (уже по времени не успевали). Сроки поджимали, так мы были в состоянии переживания... Поэтому мы ВЫНУЖДЕНЫ были обратиться за помощью к руководителю-Волковой Т. В. Я не знаю, как выдерживают её сотрудники... но это непозволительно так себя вести! Она винила менеджеров, даже тех, которых уже к нам не имеют отношения, перебивает двоих и слово не даёт сказать, на интересующие нас вопросы ответить не может, ссылается на шаблоны и менеджеров, винит даже нас, что мы не отредактировали доверенность и заставляем переделать договор, потому что переставлены местами заёмщик и созаёмщик, вместо предоставляет пишет представляет, ДоговорА вместо ДоговорЫ, сумму указывает в Договоре на 330 тысяч дороже...((( Когда Волковой всё это говоришь, она начинает бесперебойно говорить, обвиняя всех, тылдыча, что не изменит Договор. По итогу, изменила Договор (ошибки в нём). Ну, глупо было бы не изменить!))) Человек совершенно не имеет такта, беспардонна, не умеющий признавать свои ошибки (так это неприятно и выглядит некрасиво) Уважаемые мои соотечественники, читайте вы, пожалуйста, Договоры!!!! Когда Волкова сказала-знаете сколько я оформила? да, по тридцать сделок... (когда успела?) аж страшно стало за тех, кого она оформила (ну, оформляет не Волкова, конечно, а менеджеры, но курирует она и делает это некомпетентно и некорректно). Может быть Волкова Татьяна Владимировна и знает все нюансы, но как руководителя и наставника в ней не получилось!!! Хочется на этой должности видеть отзывчивого, профессионального и доброжелательного сотрудника «Сбербанка»! В отделении «Сбербанка» деньги под ипотеку выдают на руки покупателю, он их кладёт в пакет (если нет пакета, кассир предложила сложить в пакет к продавцу

Ответить

Отзыв — Доп.офис №17/0169, Ярославль, Московский проспект 153

Ирина

2019-06-21 в 15:29:27

0 0

Добрый день, ситуация из ряда вон выходящая. 20.06.19 около 18:00 прибыла в отделение этого Сбербанка для снятия наличных средств со своей карты, была поражена, ни один банкомат не работал, пошла в операционный зал, взяла талончик. Наконец-то очередь подошла, и что мне говорит оператор, денег нет, мы мол пенсию выдавали, смешно, сумма для банка - копейки (30000). Дальше еще интересней, меня оператор спрашивает: "Вы на машине?" И что, если я на авто, то мне может в Москву сгоняться, чтобы деньги снять?!! Предложила мне проследовать к банкомату в "Фараон". Нет ну бред. Прошу, не доставляйте людям столько неудобств и трудностей, у нас без этого проблем достаточно. Держите запас наличности в своих кассах))) Следите за своими банкоматами.

Ответить

Ирина

2019-06-21 в 15:33:08

1 0

Предыдущий отзыв относился к отделению Сбербанка Московский проспект 117

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8609/022, Смоленск, пр-д Трамвайный 2

Елена

2019-06-20 в 21:35:22

0 0

Хочу поблагодарить сотрудниц банка Екатерину и Анну (к сожалению фамилий не запомнила, а документы остались у бабушки) за такое терпеливое и доброжелательное обслуживание пожилого человека плохо видящего и плохо слышащего. Я была искренне растрогана таким отношением. Мы с бабушкой отняли очень много времени, но девушки оставались очень внимательны и доброжелательны. Спасибо вам большое.

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8638/20199, Вологда, ул. Предтеченская 33

Василий

2019-06-20 в 17:53:15

0 0

БЕЗОБРАЗИЕ!!! Клиент не видит действительного остатка денежных средств, потому что покупки через карту списываются через несколько дней. Если платёжка больше виртуального остатка то она не проводится и не коментаруется, просто висит. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПОКАЗАТЬ СУММУ ДОСТУПНЫХ СРЕДСТВ??? Отозвал платёжку. Понервничал и неправильно напечатал сумму в новой платёжке, исходя из виртуального остатка. Сразу отзываю её. Печатаю с правильной суммой. Жду пол дня деньги не переводятся. Смотрю. ДУДКИ, ИСКУСТВЕННЫЙ СОЗДАННЫЙ БАНКОМ ТУПИК!!! БАНК НЕ ДАЁТ ОТОЗВАТЬ НЕ ПРАВИЛЬНУЮ ПЛАТЁЖКУ!!! ОТВЕЧАЕТ ЧТО Ждёт пополнение средств. ПРАВИЛЬНУЮ ПЛАТЁЖКУ НЕ ПРОВОДИТ. ВЫНУЖДАЕТ ПИСАТЬ ПИСЬМО В БАНК ОБ ОТЗЫВЕ НЕ ПРАВИЛЬНОЙ ПЛАТЁЖКИ. ЗАВТРА ОБЕЩАЮТ РЕШИТЬ ВОПРОС. ИТОГО: ДВА ДНЯ ДЕНЬГИ ПЕРЕВЕСТИ НЕ МОГУ И ДВА ДНЯ НЕРВОТРЁПКИ. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5221/0874, Волгодонск, пр-т Строителей 21

Наталия

2019-06-20 в 17:38:19

1 0

Здравствуйте. Я хотела бы оставить отзыв о банке в целом, не конкретно о филиале. Мне просто стал интересен момент, когда я дважды пыталась взять кредит в Вашем банке, первый раз год назад на 200 000 и в мае этого года, подавала заявку на 300 000. Мне отказали. Я всего лишь хотела взять общую сумму, чтоб погасить все имеющиеся микрокредиты, карточку в другом банке и установить станцию в доме, так как остались с ребенком без воды. С сумасшедшими процентами по микрокредитам оказалась в долгах, еще и без света остались, обрезали. Суммы в месяц оплаты баснословные пошли. Оплачивать в один банк было бы проще небольшую сумму, чем банк и помог бы матери одиночке вылезти из долгов и мирно платить в банк например 6000 в месяц, а не 30 000 как у меня выходит сейчас. Ну, да ладно я не обижаюсь на банк, я понимаю, мне помогать никто не обязан тонет человек и фиг с ним. Меня интересует другой вопрос, почему я тогда обязана помогать банку, за какие привилегии??? У меня есть выписки по карте моей, 2017, 2018 год у меня проходили крупные суммы по карте, а по выписке у меня были запрещенные овердрафты - отмывание денег через мою карту, причем за просрочки деньги в сумме 2 раза по 500 рублей и меньше много раз - списывали с меня, сначала я не поняла, что за списания. Пришла в банк, спросила почему меня вогнали в минус? Мне ответили, что списан запрещенный овердрафт, вернем только тогда, когда долг погасите. Я погашу? С моего кармана, это нормально? Ладно, я тогда в деньгах не нуждалась, ходить надоело погасила долг, потом списывали мелочи, потом опять 500 рублей. Вообщем деньги с моей карты списывались и чьи то кредиты отмывались - это нормально. А, когда мне помощь понадобилась так всё банк в кусты. Главное, когда я перечисляла деньги на свою карту - это считалось не поступление денег, а погашение чьего - то кредита, только чьего, если Ваш банк никогда мне кредит не давал. Я молчала, думала ну не обеднею. Последний раз на Вашу карту у меня был перевод 200 000 в марте месяце. С мая у меня начались небольшие трудности с финансами и так как кредит большой в банках взять не удалось пришлось набрать микрокредиты. А, проценты пошли сумасшедшие Вот тут Ваш банк и повторно мне отказал, чтоб я не смогла закрыть ничего. Так, объясните мне тогда, если я такая дурная, почему банк не рассматривает меня как потенциального клиента в выдаче кредита, а моей картой - запрещенными овердрафтами и списанием с МОИХ личных средств пользовался? И вот так везде, как с меня требовать или воровать это можно, а когда женщине - матери понадобилась помощь, которая всю жизнь тянется как может, так до свидания. Крайне не довольна Вашим банком и больше никому советовать его не буду.

Ответить

Наталия

2019-06-20 в 17:38:19

1 0

Здравствуйте. Я хотела бы оставить отзыв о банке в целом, не конкретно о филиале. Мне просто стал интересен момент, когда я дважды пыталась взять кредит в Вашем банке, первый раз год назад на 200 000 и в мае этого года, подавала заявку на 300 000. Мне отказали. Я всего лишь хотела взять общую сумму, чтоб погасить все имеющиеся микрокредиты, карточку в другом банке и установить станцию в доме, так как остались с ребенком без воды. С сумасшедшими процентами по микрокредитам оказалась в долгах, еще и без света остались, обрезали. Суммы в месяц оплаты баснословные пошли. Оплачивать в один банк было бы проще небольшую сумму, чем банк и помог бы матери одиночке вылезти из долгов и мирно платить в банк например 6000 в месяц, а не 30 000 как у меня выходит сейчас. Ну, да ладно я не обижаюсь на банк, я понимаю, мне помогать никто не обязан тонет человек и фиг с ним. Меня интересует другой вопрос, почему я тогда обязана помогать банку, за какие привилегии??? У меня есть выписки по карте моей, 2017, 2018 год у меня проходили крупные суммы по карте, а по выписке у меня были запрещенные овердрафты - отмывание денег через мою карту, причем за просрочки деньги в сумме 2 раза по 500 рублей и меньше много раз - списывали с меня, сначала я не поняла, что за списания. Пришла в банк, спросила почему меня вогнали в минус? Мне ответили, что списан запрещенный овердрафт, вернем только тогда, когда долг погасите. Я погашу? С моего кармана, это нормально? Ладно, я тогда в деньгах не нуждалась, ходить надоело погасила долг, потом списывали мелочи, потом опять 500 рублей. Вообщем деньги с моей карты списывались и чьи то кредиты отмывались - это нормально. А, когда мне помощь понадобилась так всё банк в кусты. Главное, когда я перечисляла деньги на свою карту - это считалось не поступление денег, а погашение чьего - то кредита, только чьего, если Ваш банк никогда мне кредит не давал. Я молчала, думала ну не обеднею. Последний раз на Вашу карту у меня был перевод 200 000 в марте месяце. С мая у меня начались небольшие трудности с финансами и так как кредит большой в банках взять не удалось пришлось набрать микрокредиты. А, проценты пошли сумасшедшие Вот тут Ваш банк и повторно мне отказал, чтоб я не смогла закрыть ничего. Так, объясните мне тогда, если я такая дурная, почему банк не рассматривает меня как потенциального клиента в выдаче кредита, а моей картой - запрещенными овердрафтами и списанием с МОИХ личных средств пользовался? И вот так везде, как с меня требовать или воровать это можно, а когда женщине - матери понадобилась помощь, которая всю жизнь тянется как может, так до свидания. Крайне не довольна Вашим банком и больше никому советовать его не буду.

Ответить

Наталия

2019-06-20 в 17:38:20

0 0

Здравствуйте. Я хотела бы оставить отзыв о банке в целом, не конкретно о филиале. Мне просто стал интересен момент, когда я дважды пыталась взять кредит в Вашем банке, первый раз год назад на 200 000 и в мае этого года, подавала заявку на 300 000. Мне отказали. Я всего лишь хотела взять общую сумму, чтоб погасить все имеющиеся микрокредиты, карточку в другом банке и установить станцию в доме, так как остались с ребенком без воды. С сумасшедшими процентами по микрокредитам оказалась в долгах, еще и без света остались, обрезали. Суммы в месяц оплаты баснословные пошли. Оплачивать в один банк было бы проще небольшую сумму, чем банк и помог бы матери одиночке вылезти из долгов и мирно платить в банк например 6000 в месяц, а не 30 000 как у меня выходит сейчас. Ну, да ладно я не обижаюсь на банк, я понимаю, мне помогать никто не обязан тонет человек и фиг с ним. Меня интересует другой вопрос, почему я тогда обязана помогать банку, за какие привилегии??? У меня есть выписки по карте моей, 2017, 2018 год у меня проходили крупные суммы по карте, а по выписке у меня были запрещенные овердрафты - отмывание денег через мою карту, причем за просрочки деньги в сумме 2 раза по 500 рублей и меньше много раз - списывали с меня, сначала я не поняла, что за списания. Пришла в банк, спросила почему меня вогнали в минус? Мне ответили, что списан запрещенный овердрафт, вернем только тогда, когда долг погасите. Я погашу? С моего кармана, это нормально? Ладно, я тогда в деньгах не нуждалась, ходить надоело погасила долг, потом списывали мелочи, потом опять 500 рублей. Вообщем деньги с моей карты списывались и чьи то кредиты отмывались - это нормально. А, когда мне помощь понадобилась так всё банк в кусты. Главное, когда я перечисляла деньги на свою карту - это считалось не поступление денег, а погашение чьего - то кредита, только чьего, если Ваш банк никогда мне кредит не давал. Я молчала, думала ну не обеднею. Последний раз на Вашу карту у меня был перевод 200 000 в марте месяце. С мая у меня начались небольшие трудности с финансами и так как кредит большой в банках взять не удалось пришлось набрать микрокредиты. А, проценты пошли сумасшедшие Вот тут Ваш банк и повторно мне отказал, чтоб я не смогла закрыть ничего. Так, объясните мне тогда, если я такая дурная, почему банк не рассматривает меня как потенциального клиента в выдаче кредита, а моей картой - запрещенными овердрафтами и списанием с МОИХ личных средств пользовался? И вот так везде, как с меня требовать или воровать это можно, а когда женщине - матери понадобилась помощь, которая всю жизнь тянется как может, так до свидания. Крайне не довольна Вашим банком и больше никому советовать его не буду.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5940/0133, Лангепас, ул. Ленина 23А

Татьяна

2019-06-20 в 10:05:58

0 0

Благодарна сотрудникам офиса СБ, расположенного по адресу: Лангепас, ул. Ленина 23А за корректность в общении, приветливость и оперативность. Отдельно хочется отметить работу руководителя офиса: неравнодушное отношение, умение быстро находить нужное решение, открытость, желание идти навстречу клиенту задают тон всему коллективу. Не единожды приходила на помощь в ситуации, которая требовала индивидуального подхода. Помогла и сегодня. Спасибо!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8626/01273, Черняховск, ул. Ленина 16Б

Анатолий

2019-06-17 в 18:56:46

0 0

Очень большое время ожидания!!! Что бы сделать справку по счетам простояли более часа!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01189, Москва, ул. Планерная 12

Инна

2019-06-17 в 06:44:25

0 0

Прошу выразить благодарность сотруднице Сбербанка доп. офис №9038/01189 Дзере Бибиловой за высокий профессионализм и грамотность, оперативность в обслуживании, доброжелательное отношение и готовность помочь в решении проблемы, такими работниками надо гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Очень хороший пример честности и добропорядочности, за что ей большое спасибо!!!

Ответить

Инна

2019-06-17 в 06:44:25

0 0

Прошу выразить благодарность сотруднице Сбербанка доп. офис №9038/01189 Дзере Бибиловой за высокий профессионализм и грамотность, оперативность в обслуживании, доброжелательное отношение и готовность помочь в решении проблемы, такими работниками надо гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Очень хороший пример честности и добропорядочности, за что ей большое спасибо!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/02521, Медвежьи Озёра, ул. Юбилейная 13

Алина

2019-06-16 в 11:35:38

1 0

Отделение в медвежьих озерах 9040/02521 очень понравилось, хорошие девушки, нужно было пере выпустить карту из другого города т.к. не было возможности съездить за ней, мне перевыпустили всё объяснили что карта будет готова от 2-5 дней , пришла за картой всё рассказали про карту как пользоваться в Сбербанк онлайне, как получать бонусы на карту, ну всё просто отлично, и не какой очереди нет в отделении обслуживание быстрое, просто супер. Таких бы сотрудников побольше и приятние будет ходить в банк.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0623, Санкт-Петербург, пр-т Науки 41

Третьякова Любовь Андреевна

2019-06-15 в 15:38:51

0 0

Здравствуйте! Я хочу оставить отзыв о заведующей Филиал Сбербанка Санкт-Петербург, пр-т Науки 41 Лобковой Ирине Михайловне. Выражаю огромную благодарность за оказанную мне помощь в оформлении документов по вкладу. Редко встретишь в наше время таких душевных, отзывчивых и знающих до мельчайших подробностей свое дело людей.Все было оформлено быстро, качественно, с душой к своей работе. Спасибо огромное!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8611/0330, Вязники, ул. Советская 80

ЕЛЕНА

2019-06-12 в 11:04:04

1 0

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка 8611/0330 за внимательное и деликатное отношение к обращению клиента. Я обратилась к сотрудникам с проблемой.которая у меня была несколько лет(не могла открыть карту,почему то было отказано в доступе)для решения этой проблемы сотрудники написали обращение.Они это сделали блестяще.Благодаря профессиональной работе,внимательному отношению этих сотрудников,во всем разобрались,Работа этого отделения заслуживает самой высокой оценки. Хочу выразить свою благодарность и уважение сотрудникам Вязниковского отделения Сбербанка 8611/0330,за то что не отнеслись к проблеме формально,а предложили написать претензию.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01314, Мытищи, пл. Вокзальная 2

Вадим

2019-06-11 в 09:58:07

1 0

Нашей организации оформили здесь зарплатные карточки МИР. Приехали менеджеры выдавать к нам в организацию. Я обслуживался на тот момент в Возрождении. Спрашиваю - мне надо получать карту - я обслуживаюсь в другом банке. На что получил ответ - нет, не надо. Спокойно пошел работать дальше. Через пару дней получаю смс -вам готова к выдаче зарплатная карта МИР приходите, забирайте. Звоню по номеру в Сбербанк. Спрашиваю мол а что за карта, кто выпустил -ответили что не знают - обращайтесь к работадателю. Также спрашиваю - почему карту не вижу в сбербанк онлайн (другие сразу видели, что у них изготавливается карта). Получил зарплату на Возрождение- без проблем. Потом получил карту в Мытищах - Вокзальная ,д.2. Спрашиваю - почему нет карты этой в сбербанк онлайн? Ответ -появится через 5 мин- , перезгрузи сбербанк онлайн. Перезагрузил 2 раза. Карта не появилась. Думаю ладно посмотрим, может какая техническая неполадка. Переписка со сбербанком в сбербанк - онлайн, желаемого результата не принесла. Позвонил на 900. Рекомендовали обратиться в отделение сбербанка - проверить данные, так как после оформления карты МИР у меня пропала инфирмация и по потреб кредиту. Учитывая занятость на работе до 05.06.2019г. не обратился в отделение сбербанка. 05.06.2019г. Жду зарплату - не пришла. Думаю -может деньги на карте а я просто не вижу их. Поехал в свое отделение сбербанка - Королев, Текстильщик. Мин 20 проверяли, потом после переговоров выяснили что неправильно оформлена карта, исправили -МОЛОДЦЫ! В сбербанк онлайн появился кредит и карта а денег -0. Дали реквизиты новые, которые я и сбросил в бухгалтерию. Итог-задержка з/п на 10 дней! Очень неприятно, и некоторые планы не осуществились, Разочарован работой сбербанка в г. Мытищи.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8601/0107, Улан-Удэ, пр-т Строителей 18

Туяна

Сегодня в 19:15:05

1 0

Огромное спасибо сотрудницам офиса Сбербанка на пр. Строителей - Татьяне и еще одной девушке (имя не помню, сидела за отдельным столом у стены слева от входа, кажется начальник чего-то). Очень мне помогли вчера в оформлении карты. Понравилось, что вникли в мой вопрос , не отнеслись равнодушно, постарались найти выход. Вторая девушка обзвонила несколько офисов, чтобы найти нужный мне. Как мне потом сказали в другом офисе "всех на уши поставила"))) Желаю, что бы им в жизни попадались только такие же отзывчивые люди.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8601/0153, Бичура, ул. Советская 62

Никита

2019-06-06 в 12:54:18

2 0

Никогда не думал , что оставлю такой отзыв. Приехал к родственникам необходимо было оформить перевод. думал деревня, все будет крайне медленно не профессионально ,но нет! мало того ,что очередь двигалась быстрее чем в городе , так еще и женщина оператор сработала быстро и четко. Остались хорошие впечатления !)

Ответить

Оксана

2019-06-11 в 16:39:34

2 0

Здравствуйте! Очень редко пишу какие-либо отзывы, но сейчас не хочется остаться в стороне, как не остался в стороне работник банка. В мае, приехав в Бичуру по делам, забежала в Сбербанк, нужно было сделать перевод. Обслужили меня довольно быстро, без нареканий. Но мне пришлось ещё немного там побыть, подождать машину. Сижу, жду. Входит дедушка, при этом говорит по телефону, говорит при чём НУ ОЧЕНЬ ГРОМКО, видимо глуховат. Все дружно случаем его разговор, по телефону ему видимо пытаются объяснить как сделать перевод или что-то такое. К нему подошла работница банка и спрашивает - чем помочь? с кем он говорит? - пыталась взять трубку, прервать разговор. Если честно, я немного опешила, хотелось подойти и спросить-какое ваше вообще дело?!!! Потом они выяснили, что звонит внук, все дедушкины дела успешно сделали. И только потом до меня дошло, что сотрудница банка хотела уберечь дедулю от мошенников, а мы все сидииим с открытым ртом, разговор слушаем, никто даже не двинулся, да никто даже и не задумался!!! Вы представьте сколько можно было бы таких случаев присечь, если бы каждый был так бдителен и внимателен к окружающим! Дай бог тебе здоровья(имени твоего, к сожалению, не знаю)! Ты большая молодец!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01587, Москва, ул. Люсиновская 26-28

Владимир

2019-06-06 в 01:09:44

0 0

05.06.19 получал карту в отделении на Люсиновской 26-28. Сотрудник Алескеров Азер Ариф оглы. Все быстро, вежливо, получил разъяснения. Руководству надо поощрять таких сотрудников. Рэспект.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0465, Усть-Лабинск, ул. Базарная площадь 49

Сивакова Юлия Владимировна

2019-06-04 в 14:02:49

0 0

Хочу поблагодарить работу данного отделение и лично – руководителя дополнительного офиса 8619/0465 – Симон Кристину Валерьевну и менеджера по продажам Михайлову Светлану Сергеевну. Очень ответственные, компетентные и профессиональные работники банковской сферы. Я была очень приятно удивлена сервисом и работой, и их слаженностью Решили вопрос о предоставлении мне кредита за один день. При этом все было проведено легко, оперативно и быстро. Надеюсь, что мой отзыв поможет и покажет качество работы Кристины и Светланы. А также положительно скажется на их карьере. Уже не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда ухожу с позитивными эмоциями .Прошу рассмотреть вопрос о премировании данных сотрудников!!! Спасибо, девочки, Вам большое , за Вашу работу, за Ваше отношение к клиенту. С уважением , Юлия Владимировна С.

Ответить

Сивакова Юлия Владимировна

2019-06-04 в 14:03:31

0 0

Хочу поблагодарить работу данного отделение и лично – руководителя дополнительного офиса 8619/0465 – Симон Кристину Валерьевну и менеджера по продажам Михайлову Светлану Сергеевну. Очень ответственные, компетентные и профессиональные работники банковской сферы. Я была очень приятно удивлена сервисом и работой, и их слаженностью Решили вопрос о предоставлении мне кредита за один день. При этом все было проведено легко, оперативно и быстро. Надеюсь, что мой отзыв поможет и покажет качество работы Кристины и Светланы. А также положительно скажется на их карьере. Уже не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда ухожу с позитивными эмоциями .Прошу рассмотреть вопрос о премировании данных сотрудников!!! Спасибо, девочки, Вам большое , за Вашу работу, за Ваше отношение к клиенту. С уважением , Юлия Владимировна С.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8597/0424, Верхний Уфалей, ул. Ленина 129

Владимир Александрович Баитов

2019-06-03 в 15:11:30

1 0

Добрый день. Хочу выразить особую благодарность сотрудникам банка в целом, а именно персонально: Паташовой Н.Г., Абросимовой Н.С., и двум кассирам работающие в кассе №5, 6, работающие 31.05.2019 года. Благодаря селективной работе кредитного отдела и управляющей отделения банка в целом, была грамотно сформирована заявка. В течении не длительного периода решался вопрос о предоставлении кредита. Я находился в банке, ко мне подошла девушка и пригласила оформить договор. Общение с девушкой кредитного отдела было очень приятным, на все мои вопросы были даны разъяснительные ответы в полном объеме. Самое главное, что меня поразило, это ее спокойствие и умение выслушивать клиента, Из моего многочисленного общения с кредитными инспекторами разных банков в целом, я такое встретил впервые. В целом я очень доволен и буду всем рекомендовать обращаться в СБЕРБАНК.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8609/04, Смоленск, ул. Коммунистическая 8/5

Марина Валентиновна

2019-06-02 в 19:10:51

0 0

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Снежковой Ирине Николаевне за доброжелательное отношение, индивидуальный подход, быстрое и квалифицированное решение, возникшей у меня проблемы. С уважением клиент банка.

Ответить

Юрий

2019-12-01 в 15:59:36

1 0

Нет на сайте раздела с обратной связью. Как узнать, перевыпущена ли карта в связи с окончанием срока действия и можно ли забрать ее в отделении Банка в субботу? По телефону горячей линии этой информации не дают, зря только потратил время и выслушивал десятками нажмите то, нажмите это, и несколько раз переключали с одного на другого специалистов. Очень недоволен. Совершенно неклиентоориентированный подход(((

Ответить

Отзыв — ППКМБ №8646/21199, Шарыпово, мкр. 2 микрорайон 13

Светлана

2019-05-31 в 13:51:02

0 0

31.05.2019г. После того как сказали консультунту, которая помогала клиентам по вопросам работы с банкоматоми, что нам не нужна активация карты через приложение сбербанк- онлайн, консультант выразила сильный негатив , если можно сказать "психанула", оставила нас у банкомата и ушла консультировать другого клиента. Абсолютно неадекватное поведение для сотрудника, который работает с людьми. Пожалуйста, доносите до ваших сотрудников, что такое поведение не приемлимо. Другой консультант спокойно нам все объяснил и показал.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8610/0275, Нижнекамск, ул. Чулман 17А

Эля

2019-05-29 в 13:06:56

0 0

Не понравилось обслуживание, считаю, что у сотрудницы, которая меня обслуживала, недостаточен уровень знаний в этой области. Да и работает она словно делает мне одолжение. В общем, не понравилось её отношение.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8646/045, Красноярск, ул. Шевченко 28

Светлана Николаевна

2019-05-28 в 21:12:37

0 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сбербанка по адресу: Шевченко , 28, А особенно, сотруднице отдела выдачи кредитов- Кристине, за её профессионализм, внимание и отношение к клиенту! Да и всему коллективу этого отделения. Уже не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда ухожу с позитивными эмоциями. Спасибо, девочки, вам большое , за вашу работу, за ваше отношение к клиенту.С уважением , Светлана Николаевна Р.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01836, Москва, ул. Люблинская 157

Павел

2019-05-27 в 15:09:19

0 0

ООО "КОМЕТА" в лице Ген.директора Ильина П.С выражает огромную благодарность сотруднику Сбербанка Афанасьевой Анастасии Владимировне 9038/01838, за профессиональное общение и оперативное решение моего вопроса. Все вопросы решила быстро и качественно.Прошу рассмотреть вопрос о премировании данного сотрудника.

Ответить

Галина

Вчера в 16:53:09

1 0

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность менеджеру по обслуживанию ипотечных кредитов (в отделении на Люблинской, 157) Михалину Максиму Сергеевичу. В процессе решения нашего, прямо скажем, не простого вопроса, с которым обратились в отделение, мы получали квалифицированные оперативные ответы на вопросы, весь процесс сопровождения был проведен четко, грамотно, без задержек и проволочек. Документы оформлены без ошибок, с соответствующими разъяснениями. Без помощи Максима Сергеевича, который профессионально подошел к решению нашего вопроса, мы до сих пор бы ходили от сотрудника к сотруднику. Даже находясь в отпуске, Максим Сергеевич координировал работу других подразделений Сбербанка и своих коллег. Жаль, что в Сбербанке редко можно встретить такое качество обслуживания и профессиональный подход к делу. Дайте ему орден!:)

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0616, Санкт-Петербург, б-р Новаторов 98

Нина Ивановна

2019-05-26 в 02:12:32

1 0

Хочу поблагодарить за высокое качество работы сотрудника банка Кирилла Боровских. Он своей бдительностью и высоким знанием своего дела, смог остановить незаконные действия мошенника.А ещё он очень внимательный и добрый. Также хотелось бы поблагодарить всех сотрудников этого банка т,к постоянный клиент вижу, всегда помогут, подскажут приятно так не навязчиво.СПАСИБО!!!!!!!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0692, Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны 120

Мария

2019-05-24 в 15:35:58

2 0

Добрый день! Хочу поделиться своей историей, вдруг для кого-то она окажется полезной. В феврале 2019 года с моей банковской карты Сбербанк было совершенно несколько покупок на энные суммы в долларах и в рублях, я в этом момент спокойно себе гуляла с мамой на дворцовой площади. Мне приходили смс-уведомления о совершаемых покупках, но я не сразу поняла что происходит. Первая мысль была на тот момент «я потеряла банковскую карту», но проверив всё оказалось при мне (и банковская карта и мобильный телефон с которого могли совершать какие-либо покупки). Как только поняла что происходит - заблокировала карту. В ближайшем отделении Сбербанка написала заявление, перевыпустила карту, оставалось только ждать вынесения решения. Где-то через пару месяцев пришло смс-уведомлении о поправке по счету и вернули какую-то часть украденной суммы мошенниками, через время снова. Хочу выделить огромную благодарность сотрудникам Сбербанка за проделанную работу и за возврат денежных средств!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8604/0270, Суворов, ул. Тульская 1В

Юлия

2019-05-24 в 12:44:19

0 0

Очень медленно работают специалисты. Прождала своей очереди минут двадцать, еще 10 минут времини потратила на выяснение почему так долго обслуживают клиентов. В итоге мне сказали ждать своей очереди. Неприятно удивило равнодушие сотрудников и их не компетентность в работе с клиентами. Помимо этого в банке нет ни одной рекламной брошюры и не включен компьютер, что бя смогла решить проблему онлайн.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8608/051, Калуга, ул. Кутузова 15

Владлена Шмелева

2019-05-24 в 12:41:41

0 0

Добрый день! Хочу поблагодарить работу данного отделение и лично - заместителя руководителя - Евгению Рыбникову. Она очень ответственный, компетентный и профессиональный работник банковской сферы и отзывчивый человек. Я была очень приятно удивлена сервисом и работой, слаженностью и практически европейский сервисом! Она помола решить все вопросы с наследуемым вкладом, исправила ошибки другого отделения. При этом все было проведено легко, оперативно и быстро. Не было необходимости приходить еще раз. Надеюсь, что мой отзыв поможет и покажет качество работы Евгении. А также положительно скажется на ее карьере. Очень рекомендую это отделение! Обращайтесь и не прогадаете!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00234, Домодедово, ул. Корнеева 8

Андрей

2019-05-22 в 14:00:24

0 0

Ожидание более одного часа 30 минут

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/0490, Москва, пр-т Волгоградский 63

Елена

2019-05-22 в 09:33:16

0 0

Не нашла отделения 6901/1235 в списке. Надеюсь благодарность дойдёт до адресата! Я очень хочу, чтобы Руководитель отделения отметил Елену Тихомирову. 21.05.2019 я обратилась в банк, но возникла ситуация технического характера, связанная с закрытием моего счета, я обратилась в службу поддержки, но там после долгих переговоров мне так и не помогли. Елена перебрала все варианты и нашла верный способ!!! Я очень благодарна ей, так как благодаря её знаниям, мы благополучно завершили операцию по счету. Ещё хотелось бы отметить, что в сложной ситуации Елена сохранила благожелательность и была профессионально вежлива! Я восхищаюсь такими людьми, Профессионалами (именно с большой буквы). Елена, желаю Вам профессиональных успехов и только улыбок от клиентов. СПАСИБО!

Ответить

Отзыв — ППКМБ №9040/21499, Одинцово, ул. Социалистическая 29

Анастасия

2019-05-21 в 16:23:05

0 0

Добрый день! Обратились в отделение Сбербанка за помощью с оплатой по реквизитам и сразу же при входе один из сотрудников, а именно -Владимир Савонькин, нас полноценно проинформировал и предложил несколько способов оплаты, а самое главное сделал все за нас, что облегчило нам задачу в 1000 раз, огромное ему спасибо за помощь и разъяснение по данному вопросу! Спасибо Сбербанку за таких: улыбчивых, всегда готовых помочь и разъяснить, предложить помощь и помочь, что не везде сейчас встретишь! Ушли с отличным настроением и решённой задачей!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8635/0152, Владивосток, ул. Сахалинская 42

Руслан

2019-05-21 в 04:50:04

2 0

Уважаемые руководители кадрового подразделения ПАО Сбербанк г. Владивосток. Пожалуйста проведите разъяснительную беседу с некоторыми сотрудницами вашего дополнительного офиса №8635/0152 (ул. Сахалинская 42). Объясните им взрослым девочкам, что надевать под белую и прозрачную блузку нижнее бельё чёрного цвета – это плохой тон.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8619/0751, Каневская, ул. Герцена 4

Алексей

2019-05-21 в 00:15:34

1 0

16.02.19 Моя дочь сдала купюру 1тыс руб порванную банк сказал сказал что проверять её будут месяц (это не законно 10дней положено если купюра уничтожена очень сильно)пообещали вернуть на карту но уже 3 месяца денег нет.Пошел разбираться выяснилось что нужны бумажка что деньги сдали.Вот так банк стал богаче 1тыс рублей

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0443, посёлок Металлострой, Центральная улица 2/7

Ольга

2019-05-15 в 20:29:43

0 0

Сотрудники - хамы, затыкают рот не выслушав вопроса

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0734, Красное Село, Театральная улица 6Б

Анастасия

2019-05-15 в 14:28:48

0 0

Выражаем благодарность замечательной Байдуковой Валентине Михайловне! Доступно и понятно доносит информацию, отзывчивая, готова помочь вам в любом вопросе .Приятно приходить в такое место , где вас ждут и рады помочь в любом деле! Огромное спасибо за таких хороших сотрудников❤️

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8644/0672, Шелаболиха, ул. 50 лет Алтая 1

Ольга

2019-05-14 в 23:39:40

1 0

Доброе утро, Лидия Алексеевна! Обращается к Вам Иванова Ольга Ивановна. Суть ситуации: Мой муж Иванов Сергей Анатольевич дал свою карту в отпуск нашему сыну Евстегнееву Владимиру Владимировичу. Вчера Ваш банкомат не вернул карту. Муж выслал доверенность и копию паспорта, помогите ,пожалуйста.Телефон администрации выдавшей доверенность 84273461301, разница во времени 5 часов. Когда у Вас 9 утра, у нас 14.00. Домашний телефон главы администрации 84273461331,Лада Анатольевна Горячих. С уважением Иванова Ольга Ивановна

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5221/0394, Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская 102/65

Диденко Светлана Витальевна

2019-05-14 в 17:27:38

1 0

Добрый день! Сегодня, 14 мая, я обратилась в Ваше отделение (6 окно). Хочу поблагодарить сотрудника Вашего отделения Сенину Екатерину за внимательное, профессиональное общение и оперативное решение моего вопроса. Я получила все необходимые разъяснения. Спасибо. С уважением, С.В. Диденко

Ответить

Анастасия

2019-05-23 в 10:18:57

1 0

11 мая 2019г. посетила офис Сбербанка — Дополнительный офис №5221/0394 по адресу ул. Пушкинская, 102/65, г. Ростов-на-Дону . Все вопросы решила быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Татьяне Чепиль и работнику зала Валерии Меладзе.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/0110, Нижний Новгород, ул. Октябрьская 35

Максим

2019-05-14 в 14:11:42

0 0

Здравствуйте! Хотел поблагодарить менеджера по обслуживанию ипотечных кредитов Смирнову Елену Сергеевну за професионализм, внимательность и компетентность в обслуживании. Быстро решил проблемы связанные с материнским капиталом и страхованием жизни. Прошу рассмотреть вопрос о премировании данного сотрудника.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8604/0178, Алексин, ул. Ленина 15

Алексей

2019-05-14 в 11:04:15

0 0

Хочу выразить благодарность директору отделения за оперативное решение моей проблемы , а именно выдаче 440 000 рублей без предварительной заявки . Сбербанк ВЫ Лучшие !

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8606/001, Рязань, ул. Маяковского 37

ИП Федулин А.Г.

2019-05-13 в 14:46:39

0 0

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность вашему специалисту Семеновой Валентине Юрьевне. За неоднократную помощь в проведении операций по счетам, в оформлении платежных карт, за развернутые и терпеливые пояснения по финансовым вопросам . Большое спасибо за отзывчивость и понимание, очень приятно работать с такими специалистами! С уважением бухгалтер ИП Федулин А.Г. - Елисеева Ирина.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8615/0340, Прокопьевск, ул. Кучина 1А

Андрей

2019-05-12 в 11:24:06

0 0

В самом банке обслуживание нормальное, сотрудники культурно разговаривают, всё объясняют как положено, молодцы

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01708, Орехово-Зуево, пр-д Юбилейный 5А

Алена

2019-05-10 в 10:41:35

0 0

Выражаю особую благодарность сотрудникам и руководству данного офиса за оперативную помощь в решении вопроса о переводе средств в г. Зеленоград. Рекомендую обращаться именно сюда, так как персонал банка не только дежурно приветливый, но и очень профессиональный.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8615/0261, Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина 78А

Геннадий

Сегодня в 11:12:43

0 0

08.05.2019 обратился в доп. офис 8615/0261 по поводу смены адреса по кредитному договору. Обслуживала Наталья Красковская (м.б. Красновская). Хотелось бы отметить быструю и качественную работу данного сотрудника. Получил всю необходимую информацию. Ходатайствую перед руководством отделения о поощрении данного сотрудника.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8586/0387, Усть-Илимск, проспект Мира 70

Оксана

2019-05-06 в 06:18:35

0 1

Здравствуйте ! подскажите пожалуйста . Мне надо менять карту на мира 70 .Но у меня нет возможности попасть к Вам в рабочие часы . Могу я поменять карту в другом отделении?

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0709, Волжский, ул. Мира 71

Владимир

2019-05-01 в 12:08:48

0 0

При получении Карты банка навязали страховку на «все случаи жизни (травмы и и.д.)» с любой трамвай обращайтесь в страховую компанию. Спустя время, получил травму (растяжение связок голеностопа). Обратился с пакетом документов и сказали с вами свяжутся. И тишина! После месяца ожидания сам стал звонить. В итоги «Вам отказано в страховке». Деньги потрачены в пустую, очень разочарован этими ( всеми случаями жизни).

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8588/014, Ульяновск, ул. Можайского 6А

Елена

2019-04-29 в 10:32:14

0 0

Это какой то кошмар. Только одни обещания, что все быстро качественно и так далее. На самом деле работа данного отделения отвратительная. Нас обслуживала менеджер Горлова Ирина. Спит в одном ботинке, путает клиентов, не отвечает на звонки, не владеет правильной информацией, вводит клиентов в заблуждение. В процессе работы с ними оставляли жалобу на горячую линию, но и после этого менеджер Ирина продолжает спать.... В последнее время нет желания иметь какие то дела со Сбербанком, вот из -за таких сотрудников. Не дай бог больше к вам обратиться.....

Ответить

Елена

2019-04-29 в 10:38:20

0 0

Это какой то кошмар. Одни только обещания, что все быстро и качественно, на самом деле это не так. В данном отделение нас обслуживала менеджер Горлова Ирина. Спит в одном ботинке. Путает клиентов, не владеет информацией, не отвечает на звонки, вводит в заблуждение клиентов. В ходе работы с ней оставляли жалобу на горячую линию, но менеджер Ирина продолжает спать..... Нет ни какого желания иметь какие то дела со сбербанком, не смотря на то что мы являемся давними клиентами.....

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9070/0127, Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина 13

Евгения

2019-04-24 в 14:02:26

0 0

Спасибо девочкам сотрудникам банка по ул.Ленина 13,Комсомольск на Амуре, за быструю и качественную помощь моей маме- пенсионеру в обналичивании денежных средств. С уважением, Ваши клиенты.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01525, Электросталь, пр-т Ленина 32/16

Вячеслав

2019-04-18 в 12:10:43

0 0

Нужно добавить информацию при заявке он-лайн на перевыпуск новой карты взамен утерянной, что приходить в офис нужно только для получения готовой карты.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9042/0568, Урень, ул. Ленина 73

Ольга

2019-04-16 в 17:25:32

0 0

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ПАО "Сбербанк" офис № 9042/0568 г.Урень Грачёвой Надежде Валерьевне за внимательное и чуткое отношение к клиенту, ее профессионализм, оперативность, понимание и небезразличие.Она помогла быстро и качественно разрешить мою ситуацию. Спасибо за грамотный подход к своей работе, побольше бы таких сотрудников.

Ответить

Ольга

2019-04-16 в 17:25:33

0 0

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ПАО "Сбербанк" офис № 9042/0568 г.Урень Грачёвой Надежде Валерьевне за внимательное и чуткое отношение к клиенту, ее профессионализм, оперативность, понимание и небезразличие.Она помогла быстро и качественно разрешить мою ситуацию. Спасибо за грамотный подход к своей работе, побольше бы таких сотрудников.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8646/029, Красноярск, ул. Карла Маркса 112А

Елена

2019-04-16 в 07:26:22

0 0

Являюсь клиентом Сбербанка много лет. В очередной раз обращалась по интересующему меня вопросу. Осталась очень довольна работой со мной сотрудника данного офиса Денисовой Анастасии. Спасибо за грамотный подход к своей работе и чуткость к клиентам.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8598/0214, Уфа, ул. Академика Королева 14

Светлана

2019-04-15 в 14:14:07

0 0

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка (доп.офис 0214 по ул.Королева, 14) Силантьеву Тамилу И. за ее высокие профессиональные качества, внимательное отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание. Обслуживаюсь в данном отделении ежемесячно, очень рада если попадает возможность по талону обратиться именно к ней.

Ответить

Ринат

2019-11-29 в 13:58:00

0 0

Благодарю сотрудников отделения за успешное решение вопроса по обращению №191126-0170-780500 от 26.11.2019. Так же хочу отметить грамотную работу и настойчивое стремление работников кабинета № 9 в кратчайшие сроки разрешить возникшую ситуацию. Все это вызывает уважение и благодарность.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0691, Первоуральск, пр-т Космонавтов 17

Светлана

2019-04-13 в 19:16:24

0 0

Здравствуйте. Пишу про отделение сбербанка по адресу: город Первоуральск, проспект Космонавтов 17. 1.  Посетители ждут очереди более одного часа. 13 апреля 2019 года в 12часов дня было более 50 человек. Такая же ситуация была и предыдущую субботу. (в то же время "простаивает" отделение сбербанка по адресу: Первоуральск ул. Ватутина 57 ) 2. Кондиционеров нет. 3. Стульев только 15 штук, посетителей 50- 65 человек. 4. Табло висит за спинами операторов и не всем видно. 5. Динамик висит за спинами операторов и не слышно, особенно пожилым людям.        Надеюсь в ближайшее время ситуацию измените в лучшую сторону.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5221/0373, Ростов-на-Дону, ул. Доватора 267

Мария

2019-04-13 в 15:44:25

0 0

Хотелось бы выразить благодарность, сотруднику менеджеру по продажам Чернохатовой Елизавете. Очень компетентный и вежливый сотрудник, помогла решить проблему с кредитом. Удачи в работе, побольше продаж и адекватных клиентов.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №5221/0258, Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 39

Татьяна Кемп

2019-04-09 в 22:24:52

0 0

Хочу выразить огромную благодарность Божковой Ольге, за чуткое отношение к клиенту, ее профессионализм, оперативность и понимание. Она помогла быстро и качественно разрешить мою ситуацию и дала отличные советы для дальнейших действий. Очень вежливая девушка и что мне понравилось она входит в ситуацию клиента и старается найти компромис. Спасибо Ольга вам за помощь.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0380, Санкт-Петербург, пр-т Каменноостровский 57

Денис Гаврилов

Вчера в 17:30:10

1 0

Очень доволен качеством обслуживания в этом отделении Сбербанка города Санкт-Петербург. Хотел бы выразить благодарность сотруднице ПАО Сбербанк офис №9055/0380, Зеленковой Екатерине Сергеевне, за высокий профессионализм. Часто обращаюсь в это отделение Сбербанка, всегда обслуживание на высшем уровне. Но эта сотрудница явно заслуживает поощрения и повышения!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/01940, Санкт-Петербург, ул. Бассейная 41

Наталья

2019-04-01 в 11:17:54

0 0

Добрый день! 31.03.2019 года была в этом отделении, делала перевод на расчётный счёт в другой банк, очень благодарна сотрудницам за оперативность! Была приятно удивлена обслуживанию, так до этого в другом банке такого не было. Спасибо девушке Нели( если правильно запомнила имя)

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0720, Ломоносов, Дворцовый проспект 22А

Olga

2019-03-31 в 13:24:14

0 0

Здравствуйте! Очень хорошее обслуживание. Любой вопрос никогда не оставят без ответа. Всегда приятно зайти.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00200, Видное, ул. Советская 34А

Наталья

2019-03-29 в 15:51:17

0 0

Все началось в отделение г. Видное по адресу ул Советская д.34а, а именно выдали мне там ипотечный кредит, это было каторга когда специалист ипотечного отделения отправил к специалисту на первый эта для открытия аккредитованных счетов, эта процедура заняла два часа , по причине не что специалист это делала первый раз, хотелось просто встать и бежать, наверное надо было сделать как . Как то я это пережила. Но спустя почти два месяца опять косяки со стороны Сбербанка. А именно , проблемы с перечислением мат.капитала с пенсионного фонда , сбербанк перечисленные деньги обратно вернул в пенсионный фонд , указав что кредит мой закрыт . Оказывается причина в том, что ссудный счет в справке выданный в сбербанке отличается от судного который я вижу в личном кабинете . ЭТО КАК ! На что ДомКлик мне ответил, что Вам не правильно выдана справка в сбербанке где указан не правильный ссудный счет ! Сбербанк не забывает каждый день начислять проценты , лучше б сотрудников обучали !!! Когда в нашей стране будет все НЕ на отвали делаться??????

Ответить

Шавкат

2019-10-31 в 12:29:43

1 0

Дожили наконец до цивилизации, хочеш пообщаться с роботом, набери 900 или 8 800...., хочеш послушать гудги набери номер своего банка. Вчера с моей карты сняли деньги. Придется в ХХ1 онлайн веке ехать в банк и решать проблему. Похоже придется вернуться в каменный век, купить 3х литровую банку и, деньги хранить в ней. Огромное спасибо банку, что наставил на истинный путь.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01161, Москва, ул. Рязанский проспект 69

Иваненко Виктория Игоревна

2019-03-28 в 10:38:15

1 0

Хотела бы выразить благодарность сотруднице ПАО Сбербанк офис No9038/1161, Аленичевой Ольге Леонидовне, за высокий профессионализм. Давно уже перестала видеть действительно грамотных профессионалов своего дела, любящих свою работу, и бережно заботившихся о клиентах. Мне была оказана помощь в решении моего вопроса, ни на секунду не было ощущения что я со своей проблемой один на один, Ольга Леонидовна, в совершенстве обладает умением вести переговоры, слышит и понимает суть проблемы, и что самое Важное применяет все рабочие инструменты для ее решения. Прошу руководство отделения, премировать сотрудника и Выписать благодарность с занесением в личное дело.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №6991/0696, Тольятти, ул. 70 лет Октября 46

Ольга

2019-03-27 в 20:46:12

0 0

Добрый день,хочу выразить свою благодарность сотруднику офиса г.Тольятти ул.70 лет Октября 46 Филимоновой Марии.15 Марта 2019 года я обратилась в отделение с просьбой предоставить мне информацию о моих счетах.Сотрудник очень быстро провела операцию и предоставила доступное разъяснение.Большое спасибо,с радостью буду обращаться в данное отделение и впредь!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8624/024, Пенза, пр-т Победы 126

Лариса Ивановна

2019-03-26 в 16:24:17

0 0

Сотрудники работают быстро и четко. Но что то нужно сделать с вытяжкой или кондиционером. Операторы сидят с испариной на лбу. А каково клиентам в верхней одежде? Как они работают в такой атмосфере с цифрами:?

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8605/0802, Брянск, пр-т Ленина 10Б

Андрей Трухачев

2019-03-26 в 11:11:48

8 0

Пользуюсь услугами сбербанка не в первый раз, ранее открывал счёт для ИП и в настоящее время счёт для юр.лица. При этом случай дважды свёл меня с Вашим сотрудником Горцуновой Ириной Викторовной. Хотелось бы отметить её как грамотного, внимательного и терпеливого сотрудника, умеющего работать в режиме многозадачности , не считающегося с личным временем способным дать консультацию по телефону, в выходные дни. Как клиент сбербанка хочу выразить благодарность за правильный подбор кадров, премировать указанного сотрудника и пожелать Вам успехов.

Ответить

Сергей Пицуренко

2019-10-02 в 12:26:52

6 0

Всем доброго дня! На днях подовал заявку на кредит для малого бизнеса. Сразу отмечу, что кредит мне быстро одобрили. Хотелось бы поблагодарить Вашего сотрудника Горцунову Ирину Викторовну за внимательное отношение и грамотные консультации по телефону, даже в нерабочее время. Желаю Ирине Викторовне карьерного роста и хорошей зарплаты!

Ирина

2019-10-04 в 18:12:34

4 0

Всем доброго вечера !Я обращалась на днях в Сбербанк по ул.Ленина 10 б и осталась довольна ,общаясь с начальником отделаГорцуновой Ириной Викторовной такого грамотного и доброжелательного сотрудника банка,я ещё не встречала.Хочу ее ещё раз поблагодарить и пожелать здоровья и карьерного роста.Спасибо!!!

Ответить

И П Окунева Елена

2020-02-10 в 13:33:46

4 1

Хочу выразить огромную благодарность бизнес отделу в лице горцуновой Ирины за грамотное чуткое отношение к клиентам ,полную поддержку и оперативность такого отношения раньше не было , большое спасибо и удачи!

Ответить

Александр

2020-03-20 в 10:42:37

3 0

Регулярно пользуюсь услугами Сбербанка в качестве ИП. Замечу, что работать со специалистами этого банка особенно приятно. В частности хочу отметить начальника сектора - Горцунову Ирину Викторовну. Это грамотный специалист, найдёт решение по любому вопросу, предложит варианты, её работа оперативна, общение с клиентами на высоком профессиональном уровне. И что немало важно Ирина Викторовна - добрый, отзывчивый человек. Так же хочу отметить работу клиентского менеджера Мусатовой Ольги Николаевны. Недавно оформлял кредит. Ольга Николаевна помогла оперативно решить все формальности, предложила более выгодный для меня вариант кредитования. И, конечно, в очередной раз было приятно наряду с профессионализмом встретить уважительное отнешение - в последнее время этим нас нечасто балуют работники различных сфер. Успехов вам. Рад сотрудничать.

Ответить

ИП СВИДОРУК А. А.

2020-05-28 в 18:15:10

1 0

Уважаемые руководство Сбербанка! Хотим выразить благодарность руководителю сектора продаж малому бизнесу Горцуновой Ирине Викторовне и сотруднику Ольге Николаевне Мусатовой за профессионализм, оперативность, внимательность к своим клиентам. Обращаясь с различными вопросами на протяжении нескольких лет к Ирине Викторовне, мы получали качественную, нужную помощь в виде открытия счета, кредитования и страхования. Имея возможность обращения в банк он-лайн или по другому адресу, мы решили продолжить сотрудничество именно с профессионалами Вашего отделения. Просим Вас поощрить материально, премировать коллектив сектора продаж малому бизнесу под руководством Ирины Викторовне.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8617/080, село Усть-Цильма, улица Новый Квартал 13А

Дуркина Ольга Васильевна

2019-03-26 в 11:09:05

1 0

По самому высокому баллу оцениваю работу сотрудников Коми отделения 8617 ПАО Сбербанк г.Сыктывкар. Спасибо Вам за оперативность и доброжелательность!

Ответить

Отзыв — ППКМБ №9042/21199, Павлово, ул. Чапаева 38

Нина Сивкова

2019-03-26 в 07:47:45

1 1

Менеджер Молькова Оксана Вячеславовна. Не один год сотрудничаю с этим менеджером. Работает всегда оперативно. На звонки и письма отвечает по мере возможности. Всегда даст необходимые советы и консультации. Доброжелательна с клиентами. Компетентна.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8608/0244, Балабаново, ул. 50 лет Октября 2/1

руслан

2019-03-24 в 08:41:50

0 0

Кредитные каникулы В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было). Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении ТРЕХ месяцев. Просим вас понять и войти в наше положение". Теперь вопрос на засыпку; какое положение? И как просьба о трехмесячных "кредитных каникулах" может рассматриваться те-же три месяца? Ответ: через три месяца мне Сбербанковские каникулы не нужны! А доверие и уважение к Сбербанку напрочь отбивает! Получается, что Сбербанку выгодно посадить своих клиентов в "долговую яму" — веселятся ребята по своему. Издевательства и не компетентность сотрудников Сбербанка - поражает! После публикации отзыва о затяжном процессе рассмотрении Сбербанком заявления на "кредитные каникулы" в связи с потерей работы (срок рассмотрения заявления "кредитных каникул" на три месяца рассматривается банком тоже три месяца - анекдот, но поверьте, что это заемщику совсем не смешно), и спустя два месяца после написания в банке заявления на предоставление "кредитных каникул", а точнее после публикации отзыва о "шутках" Сбербанка - в срочном порядке позвонили сотрудники банка и сообщили, что подняли документы и нашли мое заявление, и что банк в срочном порядке одобрил рефинансирование кредита. Для подписания кредитного Договора банком была назначена встреча в офисе Сбербанка №8608/0244 г.Балабаново в 16.00 на 22.03.2019г. Явившись ранее на встречу в 15.00 и прождав безрезультатно до 17.30 - документы так и не пришли в офис банка. Сотрудник данного офиса Сбербанка - Пейтер Ирина Александровна, указала, что дальнейшее ожидание бессмысленно, так как они скоро закрываются и если даже Договор придет, то для подписания явитесь завтра 23.03.2019 до 14.00, взяв мой номер телефона сказала, что прозвонит если Договор придет. Явившись в данный офис 23.03.2019 к 11.00 оказалось, что Договор все-таки пришел накануне 22.03.2019 в 17.45, но так как они уже закрывались и по ее мнению позвонить мне уже не стоило, то отложила самовольно подписание кредитного Договора на 23.03.2019, в результате оказалось, что подписание Договора сорвано (Договор подписывается день в день) и отозвано обратно! Данная ситуация показывает, несостоятельность Сбербанка (вместо назначенной самим Сбербанком времени в 16.00 - опоздали почти на два часа и прислали Договор к закрытию банка) и не компетентности его сотрудников!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/0772, Волгоград, ул. Невская 16

дарья

2019-03-22 в 12:48:07

2 0

очень плохо для инвалидов нет комфорта для детей тоже пора улутшить

Ответить

Дмитрий

2019-04-15 в 09:24:19

0 0

Все понравилось, вся необходимая информация присутствует!

Ответить

ИРИНА

2019-04-24 в 12:07:49

0 0

Очень всё понравилось! Люди отзывчивые работают! Всё разъесняют, отличная команда! Молодцы, так держать!!!

Ответить

Елена

2019-04-28 в 10:32:22

0 0

Все замечательно. Наконец-то хоть стали делать для людей с ограниченными возможностями.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/0746, Санкт-Петербург, наб. Новосмоленская 1

Михаил

2019-03-21 в 17:03:16

0 0

Хотел бы поблагодарить за качественную и профессиональную работу менеджера Ангелину Пику и её руководителя.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00217, Домодедово, шоссе Каширское 60

Галина

2019-03-19 в 10:41:30

1 0

13.03.2019 года обращались в отделение Сбербанка г.Домодедово ул. Каширское шоссе 60 за услугой перевыпуск карты из другого региона. В другом регионе ошибочно ввели не те данные держателя карты, а так же выпустили две карты с одним номером. Из-за данных ошибок нам не могли сотрудники данного отделения банка выдать карту. Огромное спасибо управляющей данного отделения Сбербанка , а так же сервисному сотруднику (к большому сожалению не запомнила ФИО сотрудников) за быстрое реагирование и решение этой проблемы, так как нам нужно было срочно уезжать и времени решать эту проблему в течении трех дней не было. Все очень быстро и вежливо в данном отделении решают. Еще раз огромное спасибо.

Ответить

Отзыв — ППКМБ №9042/20899, Городец, пл. Пролетарская 33

Анна

2019-03-19 в 05:58:45

0 0

Обратилась в Сбербанк в городе Городец Нижегородской области 18 марта 2019 года, окно № 6 в период с 09.30 по 10.00, для оплаты госпошлины в налоговую инспекцию. Подала оператору квитанцию и 1.000 тыс.руб., нужно было оплатить 200 руб. На что мне девушка ответила, что она только что приступила работать и у неё в кассе нет денег для сдачи, предложила мне сходить и разменять деньги. Это я, находясь в Сбербанке ещё должна ходить искать, где мне разменять ???? Я поинтересовалась, в каком кабинете у них находится управляющий Сбербанка, чтобы сходить к нему за оказанной услугой по размену денег, на что девушка замешкалась и отправила меня в окно № 4, где я оплатила квитанцию. Сразу же напрашивается вопрос, какую оценку работы можно дать в этой ситуации??? Явно не положительную.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/01322, Долгопрудный, ул. пр-т Пацаева 14

Диканева Жанна Николаевна

2019-03-18 в 16:24:07

0 0

Хочу выразить огромную благодарность специалисту по работе с юридическими лицами в отделении города Долгопрудного, по улице Пацаева. Девушка совсем недавно работает, но очень внимательный и компетентный специалист! Помогла разобраться с работой в бизнес онлайн! Оказалась единственным квалифицированным специалистом по работе в этом сервисе! Прошу поощрить сотрудника за отличную работу. К сожелению имя и фамилию не спросила, но из двух сотрудников по работе с юрлицами в отделение не сложно будет разобраться и поощрить сотрудника.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8047/0391, Бердск, ул. Красная Сибирь 136

Антонина

2019-03-15 в 19:51:56

0 0

Здравствуйте, работники Сбербанка. Я хотела бы рабочий адрес электронной почты от одних из ваших работников, чтобы написать свой вопрос и отправить документ. Если можно, например, адрес электронной почты Митрошкиной Натальи Владимировны, я бы хотела связаться с ней через электронную почту. Спасибо заранее за ответ.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №7003/0430, Екатеринбург, ул. Черняховского 43

Григорий

2019-03-10 в 20:11:40

0 0

Хочу выразить огромную благодарность. Отделению сбербанк г.Екатеринбурга на улице черняховского 43. А именно сотруднику Чирковой Марине Викторовне. Очень отзывчивый,профессиональный сострудник. Огромное ей спасибо побольше бы таких. Супер.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9055/01991, Санкт-Петербург, пр-т Московский 75

Юлия

2019-03-04 в 18:24:04

1 0

Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения Сбербанка. За то что решили мой вопрос быстро и компетентно. Очень вежливые и внимательные. Особенно хочу отметить консультанта у терминала( Фамилию к сожалению не запомнила. Обслужила меня 04.03.2019 в ~16.05) Знает свою работу на отлично, справляется очень быстро, успевает уделить внимание всем. Потрясающая любезная, грамотная девушка. Спасибо вам за помощь!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8646/053, Красноярск, ул. Водопьянова 11

Вера

2019-03-03 в 17:09:15

0 0

Хочу поблагодарить за отличную работу Шабалина Михаила. Доброжелательный молодой человек, помог мне в решении моей проблемы по снятию денежной суммы свыше 50 тыс.рублей (по карте могла снять только 50 тыс. в сутки)

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8607/0158, Тверь, ул. Горького 86/3

Васьков Павел Юрьевич

2019-03-02 в 10:39:11

0 0

Хочу выразить благодарность сотруднику Вашего отделения(г.Тверь.ул.Горького86/3) Сафоновой Вероники Анатольеве. Я брал в отделении Ипотечный кредит мне было очень комфортно сотрудничать с Вероникой Анатольевной. Она проявила себя настоящим партнёром,профессионалом своего дела. Очень жаль, что ставки по ипотеке не позволяют мне каждый месяц брать кредит в Сбербанке. И сотрудничать с Вероникой Анатольевной. Желаю Вашему отделению дружной работы,спокойных и рассудительный клиентов. Спасибо.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/02432, Химки, пр-т Юбилейный 73

Лариса

2019-03-01 в 17:34:43

0 0

Всем ,здравствуйте ! Хочу выразить огромную благодарность отделению сбербанка 9040/02432 г.Химки Юбилейный 73 за оперативную работу по моему вопросу ! старшая смены Татьяна , к сожалению не помню фамилию , очень грамотный, профессионал своего дела руководитель! Не смотря на свою занятость , уделила мне время ! Все квалифицированные сотрудники вникли в мой вопрос, нашли компромиссный вариант , решили мою проблему , результат себя очень порадовал ! т.к на ул. Московская д.32 просто напросто меня отфутболили ,сотрудники некомпетентные в своих внутренних операциях .

Ответить

Александра

2019-06-04 в 16:05:31

1 1

Хочу поблагодарить сотрудника Бочарникову Оксану - менеджера по обслуживанию ипотечных кредитов, за проявленное участие, понимание и помощь в решении моего вопроса! Не так часто в заведениях данного спектра встретишь людей с таким чувством отдачи!!!

Ответить

Лилия

2019-09-20 в 17:18:57

1 1

Здравствуйте хотела бы поблагодарить вашего сотрудника, по юр. вопросам. в 1 окне Шарипову Ольгу. Второй день к ней обращаюсь по вопросам счета. Все объяснила и помогла решить вопрос, отзывчивый, компетенный сотрудник. Спасибо) буду рада еще обратится к ней)

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01504, Москва, б-р Осенний 12

Игорь

2019-02-28 в 19:03:18

1 0

Ожидание своей очереди в течение часа, чтобы закрыть счет карты, открытой заблокированной самим же банков в один день. Уехал не дождавшись.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8616/0123, Томск, ул. Интернационалистов 33

Замятин Владимир Андреевич

2019-02-25 в 14:45:35

0 0

Хочу оставить благодарственный отзыв Мечис Светлане! Компетентный сотрудник на которого стоит равняться! Консультация по всем вопросам на высоте, все доходчиво объяснила, рассказала и показала. Открытая помощь при решении вопросов! Вежливая и клиентоориентированная. 10 из 10!!! Надеюсь на плодотворное сотрудничество!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №17/0172, Ярославль, улица Кирова 16

Татьяна

2019-02-22 в 20:51:49

3 0

Благодарю сотрудников данного отделения за отзывчивость, внимательное отношение к клиентам. К вам всегда приятно прийти, зная, что вопрос будет решен сразу. Хотелось бы вам пожелать добрых клиентов, спокойствия и положительных финансовых результатов в будующем

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9038/01626, Москва, ул. Чертановская 32

Ольга Ивановна

2019-02-22 в 09:37:22

1 0

Хочу отметить отличную работу сотрудницы отделения, работающей в зале у аппарата эл.очереди (я была в ОСБ 19.02.19 в 14.30), имя не запомнила. За 3-4 минут она ,виртуозно работая с банкоматом и планшетом, успела помочь мне с 1. оплатой услуг МГТС, 2. установила автоплатеж в моем телефоне, 3. убедила в нужности онлайн банка, 4. установили и подключили мне онлайн банк на телефон, 5. ознакомила с меню онлайн банка и возможностями платежей!!! После хамского обслуживания в соседнем офисе МГТС - это девушка была просто ангел-профессионал! Часто обращаюсь в это отделение Сбербанка, всегда обслуживание на высшем уровне. Но эта сотрудница явно заслуживает поощрения и повышения!

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8626/01241, Калининград, пр-т Московский 111-121

Евгения

2019-02-21 в 17:06:54

0 0

Хочется выразить сердечную благодарность Сургутской Елене Николаевне за терпение, грамотность в разрешении вопроса и содействие в урегулировании проблемы. Елена с пониманием отнеслась к ситуации, уделила время для того, чтобы разобраться в ситуации и очень серьёзно подошла к своей работе.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8624/0300, Кузнецк, ул. Победы 43

Андрей

2019-02-18 в 23:42:19

0 0

Зарывал счета умершей матери по доверенности от вступившего в право наследования отца. Всё относительно нормально, однако я не получил расшифровку из чего состоит выплаченная сумма, не дождался обещанного звонка по вопросу компенсации вкладов до 1991г. Также не уведомили о том, что Сбер выплачивает компенсацию за умерших вкладчиков. Я и наследник проживаем в другом регионе и нет возможности несколько дней ходить в отделение. Прошу уведомить по почте о положенных выплатах для умершей Митрофановой Марии Алексеевны. С уважением Митрофанов А.В.,

Ответить

Отзыв — Доп.офис №8621/09, Волгоград, ул. 51-ая Гвардейская 53

Владимир

2019-02-18 в 08:42:47

0 0

Плюсы: - удобное отделение, так как на весь район их всего 2. Минусы: - некомпетентные сотрудники; - постоянная проблема с банкоматами. Их много, но работает всегда третья часть. - внести наличность можно только номиналом до 1000 рублей и из пяти работающих аппаратов это удастся сделать максимум в одном - в каком именно вам не подскажет даже сотрудник. Та же проблема и со снятием наличности - очень часто минимальной суммой оказывается номинал 5000 рублей. - про купюру в 2000 рублей там похоже не слышали вообще (судя по реакции сотрудника). Просьба: - уделите больше внимания данному отделению.

Ответить

Отзыв — Доп.офис №9040/00900, Красногорск, ул. Ленина 35А

Ксения

2019-02-11 в 18:29:56

0 0

Не возвращают мои деньги,на не законных основаниях. Во вторник, 5 февраля я клала деньги на свою карту в банкомате N 60015309 , на сумму 40 000 рублей. Положив деньги пачкой, на экране высветилась сумма 20000 рублей, я отменила операцию, затем повторила свои действия, банкомат опять выдал ошибку, написав сумму 20000 рублей. Время моих действий14:30(+/- минута) ТК мне нужно было срочно внести деньги на карту, я решила попробовать внести их по 1 купюре в номинале 5 тысяч каждая. В 14:32 я внесла 5 000тысяч В 14:32 я внесла 10 000 тысяч В 14:33 я внесла 5 000 тысяч В 14:33 я внесла 5 000 тысяч В 14:33 я внесла 5 000 тысяч 14:34 я внесла 5 000 тысяч Мне внесли на карту только 20 000 тысяч рублей, номиналом 5000 , 10000, 5000 тысяч. В 14:35 я позвонила по номеру 900, где мне сказали, что видят все мои операции и мне нужно ждать ответ. 06 . 02. 19 мне пришел ответ об отказе возвращения мне средств. Позвонив оператору, выяснилось, что моя заявка написана не верно, и в обращении не зафиксированы мои внесения денег. Я подала повторну