Россия

8 (800) 555-55-50

900

Сбербанк, отзывы о работе отделений

Здесь вы можете найти отзывы о работе сотрудников и отделений Сбербанка России, чтобы написать отзыв найдите нужное вам отделение Сбербанка и оставьте ваш комментарий в специальной форме для жалоб и отзывов.

ППКМБ №9040/24199 (1) | Королёв, Московская область

Вчера в 13:49:22

1 0

Здравствуйте.К сожалению позже -но все-таки нужно написать. 23 декабря 2017г -обслуживались в банке . Очень порадовало вежливое и очень доброе отношение к нам как клиентам(мы с мужем) Ирины Фаттаховой. Спасибо большое за отличную работу . Как приятно осознавать , что в нашей стране идет поколение воспитанных и отлично работающих Клерков. За такими будущее страны. И еще -порядочность этой девушки вызвало чувство благодарности ее родителям. Ведь мы к ней попали после другого клерка этого банка (в этот же день) ,которая нас "отправила ни с чем" .Ирина мало того , что все исправила -она ни слова не сказала худого о коллеге -да еще и попросила извинение за нее и ,чтобы мы не жаловались(впрочем мы бы этого и не делали) Всему отделению -Спасибо -Отлично работаете!

Ответить

Доп.офис №9055/01895 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

Вчера в 12:28:58

1 0

Отзыв пишу о работе конкретного сотрудника банка- ипотечный менеджер Елена Сорокина. Заранее сочувствую всем тем, кому она достанется...С работой своей не справляется, режим многозадачности- это, мягко говоря "не ее". Путается в документах, теряет их даже на своем рабочем столе.Не соблюдает договоренностей, обещаний что-то сделать, уточнить и т.п. Кажется, что у нее в голове дыра. Из-за ее некомпетентности, неправильного оформления пакета документов для электронной регистрации права на собственность,ждем уже месяц ровно регистрацию, конца и края не видно. Связаться с не крайне сложно: на звонки не отвечает принципиально, вообще не отвечает, никогда! Нужно ехать прямо в банк по любому вопросу.Итак, можно сказать абсолютно точно, что Елена Сорокина халатно относится к своей работе, не готова отвечать за свои промахи, бегает от своих клиентов, с обязанностями справляется плохо. Безусловно, работа ипотечного менеджера непростая, подходит далеко не всем. Ну так зачем браться за то, что ты откровенно делать не можешь??Наш личный опыт показал, что совместной работы с этой Еленой следует любыми способами попытаться избегать.

Ответить

ППКМБ №9038/22599 (1) | Москва, г.Москва

2018-01-19 в 12:35:53

0 0

Доп.офис №9038/01697 по адресу Бутлерова 30А очень низкая организация работы отделения.КАССИР ТО НА ОБЕДЕ ТО ИНКАССАЦИЯ.У кассы стоял первый ,вызвали после того как приняли клиентов с талонами на более позднее время прибытия,перепутали всю электронную очередь. При наличии в отделении минимум клиентов (1-2 чел.)умудряются выдавать деньги в кассе в течении 40 минут.На просьбу вызвать управляющего отделением работники ссылаются то на организацию инкассации,то на сбой электронной очереди.Худшее отделение в Москве.

Ответить

Доп.офис №8605/018 (1) | Брянск, Брянская область

2018-01-17 в 18:51:30

1 0

Хочу высказать особую благодарность менеджеру по продажам Отделения Доп.офис №8605/018 Лариной Римме. Она настоящий профессионал своего дела. Римма помогла мне решить проблему с банком, которая не могла решиться уже полгода. Ее коллеги все эти полгода кормили завтраками и разводили руками, не зная как решить техническую проблему на стороне банка. Побольше бы таких квалифицированных сотрудников в этот банк. Желаю Римме карьерного роста!

Ответить

Доп.офис №8611/0304 (1) | Муром, Владимирская область

2018-01-17 в 08:34:22

0 0

Добрый день! Меня зовут Дмитрий! Моя жена ежемесячно производит оплату ЖКХ в данном отделении сбербанка. И все вроде в этом отделении прекрасно. И банкоматы есть, и терминалы для оплаты услуг есть, но она постоянно жалуется ( как наверное и многие другие женщины на нижеследующее). Как мы знаем, женщины часто носят с собой дамские сумки ( я не говорю про сумочки в которых помада и золотая карта сбербанка), а про сумки в которых иногда лежат необходимые вещи. Кошелек и прочее. Так вот в данном отделении как и в других просто напросто эти сумки тупо некуда поставить. Кто то идет в магазин и после заходит в сбербанк. Некуда даже просто сумки поставить (проходимость большая - полы грязные) или квитанции оплаченные положить. Как обычно этих квитанций пачка, в руках сумки, квитанции, не дай бог еще и телефон зазвонит то вообще беда. Не будете ли вы так любезны и не рассмотрите ли вопрос установки возле терминалов либо каких либо подставок для сумок или для того чтобы можно было оплаченные квитанции положить? Заранее спасибо.

Ответить

Доп.офис №8597/0240 (1) | Челябинск, Челябинская область

2018-01-16 в 11:45:38

0 0

Почему-то режим работы, на сайте,обозначен только в субботу. В другие дни филиал не работает?

Ответить

Доп.офис №8622/019 (1) | Саратов, Саратовская область

2018-01-16 в 08:28:56

1 0

Позвольте поблагодарить Шилову Настю за неизменную доброжелательность, грамотность, уважение к клиентам и хорошее чувство юмора. Я была бы рада встречать таких сотрудников не только в банках, но и всюду, где есть прямой контакт с клиентами. Настя, здоровья и успехов!

Ответить

Доп.офис №7003/092 (1) | Екатеринбург, Свердловская область

2018-01-16 в 08:06:36

2 0

Хочу высказать свой негативный отзыв о данном отделении Сбербанка. В этом отделении очень часто неработают банкоматы, работает только один, и что самое интересно постоянно очень много народа, ждать такие очереди приходится по 30 минут. Организуйте работу данного отделения.

Ответить

Доп.офис №7003/0884 (1) | Нижний Тагил, Свердловская область

2018-01-15 в 10:31:45

2 0

Сегодня был в этом чудо банке, пришел узнать про условия ипотеки, мало того что даже процент ставки не сказали, дак ещё вместо памятки написали на моем чеке ( с обратной стороны) какие документы нужно принести. В банке нет памятки по нужным документам)?

Ответить

Доп.офис №5221/0922 (2) | Белая Калитва, Ростовская область

2018-01-12 в 15:26:04

2 0

Некомпетентные хамские сотрудники, не выполняющие свои обязанности, обманщики. После просьбы поговорить с руководством, руководство прячется и не выходит

Ответить

2018-01-12 в 15:31:38

2 0

Обманщики. На просьбу открыть карту моментум сообщили мне, что данные карты с 12.01.2018г больше не выдаются. Якобы вышло новое постановление. После звонка на горячую линию сбербанка мне сообщили, что меня обманывают,что таких постановлений не было. На просьбу выйти и объяснить ситуацию почему мне соврали-руководство спрятолось и не выходило. Бессовестные обманщики.

Ответить

Доп.офис №8619/0723 (1) | Горячий Ключ, Краснодарский край

2018-01-11 в 16:38:47

0 0

Отделение банка несколько месяцев закрыто. Ни банкомата, ни филиала по этому адресу нет. Все клиенты Сбербанка вынуждены пользоваться одним маленьким отделением на ул.Ворошилова 30, где не прекращаются длинные очереди и обслуживание идёт долго. Клиенты нервничают и нередко скандалят. Терпению сотрудников можно только удивляться. Визит в банк отнимает чрезмерно много времени и сил и многие люди отказываются от услуг Сбербанка. Тем более обидно, что на сайте указано отделение на ул.Ленина 196, как работающее, и указаны часы его работы и предоставляемые услуги.

Ответить

Доп.офис №8618/0248 (1) | Глазов, Удмуртская Республика

2018-01-11 в 11:39:36

1 0

Обратилась за ипотечным кредитом получила отказ, без объяснения причин., хотя зарплата по дом клику достаточная в месяц 34000 а по дому клику необходимо 23000 . За то у меня коллега работает по документам получает на руки 18000 одобоили, так как у нее работает там работает ее бывший ученик . Кому хочу тому и даем

Ответить

Доп.офис №8639/07 (1) | Иваново, Ивановская область

2018-01-10 в 19:02:01

2 0

Хотелось бы поделиться печальным опытом посещения данного отделения Сбербанка. Являюсь постоянным клиентом на протяжении длительного времени, все чаща разочаровываюсь в качестве работы сотрудников данного отделения. Вот например сегодня , 10 января, после новогодних праздников желающих воспользоваться услугами банка большое количество, несмотря на это, из трёх окон с табличкой " карты, вклады, кредиты" не работало ни одно на протяжении 20 минут, как минимум. После моего вопроса к другим сотрудникам выяснилось, что работает один человек и он занят. Через несколько минут этот человек появился в зале и занялся обслуживанием клиентов, чем был крайне недоволен и не считал нужным это скрывать. Представился он ( причём не с первого раза) как Дмитриев Сергей ( бейджика у него на груди я не увидела и попросила представиться). После не долгого общения с представителем Сбербанка пропадает все желания доверять денежные средства организации, представителем которой он является. Некорректное общение с клиентами, провокация конфликтных ситуаций между клиентами не допустимо для сотрудника банка. Это мое личное мнение. Больше пользоваться услугами данного отделения не буду ни когда. В этом отделении достаточно много нарушений с электронными талонами. Люди часто не дожидаются своей очереди и уходят. Их талон передаётся повторно.

Ответить

Доп.офис №9040/02404 (1) | Химки, Московская область

2017-12-28 в 15:55:51

1 0

Хочу оставить отзыв в общем о клиентском сервисе Сбербанка, если он вообще существует. Мне необходимо закрыть кредитную карту. Первое, что я сделала, позвонила на горячую линию, что бы максимально прояснить ситуацию перед походом в отделение. По телефону мою карту нашли,сказали дело элементарное,приходите в любое отделение Сбера. Я еще раз переспросила"точно в любое отделение?". Подтвердили. Пришла в отделение в Химках. Отстояла законную очередь. Молодой человек даже не стал со мной разговаривать как только увидел ксерокопию заявления о браке, им нужен оригинал. Я пыталась добиться, что бы хоть нашел меня в базе, уточнил что еще надо взять. "Нет, принесите оригинал свидетельства о браке и все сделаем", заверили меня. Я поплелась обратно за документом. Возвращаюсь, подходит очередь и оказывается, что мне вообще надо ехать в Москву, так как меня в системе в Химках "не видят". Итог: потрачено полдня на то, что мне могли сказать за 1 минуту по телефону горячей линии, если бы относились к клиентам внимательнее. Почему нужно звонить, ходить по нескольку раз в отделение и получать информацию дозировано? В моем случае (нахожусь в положении на 9 месяце) это принципиально важно!

Ответить

Доп.офис №8638/017 (1) | Вологда, Вологодская область

2017-12-28 в 14:55:42

1 1

Решила после настойчивых звонков персонального менеджера, который обещал качественное обслуживание клиентов, посетить данный филиал на Мира, 42 Сбербанк Премьер. Пришла туда в 14.15, ушла в 17 часов. Сотрудники постоянно ссылались на большой наплыв клиентов и сильную загруженность..очень не понравилось...пожалела, что вообще воспользовалась услугами данного филиала. Никому не рекомендую!

Ответить

Доп.офис №7003/0491 (1) | Полевской, Свердловская область

2017-12-27 в 07:13:36

1 0

Уважаемые сотрудники Сбербанка! От всей души поздравляю Вас с наступающим Новым Годом! Спасибо за хорошую работу, помощь и деликатное отношение к клиентам! Не смотря на социальный статус, вежливость и доброжелательность- ваш конек! Особую благодарность хочется Выразить Дрокину Александру, который всегда готов прийти на помощь. С уважением, ваш постоянный клиент, Денисова Любовь Александровна

Ответить

ППКМБ №9038/24199 (1) | Москва, г.Москва

2017-12-26 в 20:12:14

1 0

Хочу выразить благодарность Грунтовой Е.Г. за отзывчивость, компетентность и вежливость. Елена Геннадьевна дала исчерпывающую информацию по всем моим вопросам. Спасибо Вам за профессионализм. Отделение Сбербанк Москвы (ул. Расплетина, д10)

Ответить

Доп.офис №9038/01638 (1) | Москва, г.Москва

2017-12-26 в 12:14:07

1 0

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения за оперативное оформление карты МОМЕНТ, за исчерпывающую консультацию и помощь в проведении операций! Оцениваю на все 10 баллов! Успехов!

Ответить

Доп.офис №8612/0154 (1) | Киров, Кировская область

2017-12-25 в 00:27:17

1 0

Хочу отметить максимальным баллом "10" работу оператора Марии, обслужившую номер Т021 22.12.2017г. в 15:22 по адресу Ленина, 71. Компетентный специалист, вежливая и приятная девушка. Экономит время клиента и заботится о его настроении.

Ответить

Доп.офис №8597/0506 (2) | Златоуст, Челябинская область

2017-12-18 в 10:43:37

1 0

В помещении, где стоят банкоматы, жарко, как в бане. Пока платишь, весь мокрый. Выходишь на улицу и замерзаешь. Попробовали бы те, кто устанавливает там температурный режим, провести там в зимней одежде минут 10. И банкомат виснет, похоже, от перегрева.

Ответить

2017-12-18 в 10:45:13

1 0

К обслуживанию персоналом претензий нет.

Ответить

Доп.офис №8598/0490 (1) | Киргиз-Мияки, Республика Башкортостан

2017-12-18 в 09:04:45

1 0

В этом отделение сбербанка суббота не работает кредитная программа, а также невозможно погасить частично достроччно кредит по сроку ,только по сумме ежемесячного платижа

Ответить

Доп.офис №8615/0344 (1) | Прокопьевск, Кемеровская область

2017-12-16 в 09:49:24

2 2

Здравствуйте. Мой отзыв На сбербанк ( в частности на филиал по Ленина №10 г. Прокопьевска ) Крайне негативный. Ладно очереди. Но непрофессиональное поведение работников банка в отношении пенсионеров , некорректный перевыпуск банковских карт( деньги со старой карты не перешли на новую!!), невнимательность, "втюхивание" ненужных подарочных карт. Монополия сбербанка в большинстве муниципальных учреждений. Вот , что меня серьезно беспокоит. Если бы меня спросили : " посоветуете ли вы сбербанк для хранения , накопления, получения , кредита?" Я бы ответил - нет. Хоть бы один раз после посещения банка , приятное впечатление осталось!? Ни фига!

Ответить

Доп.офис №6991/0720 (1) | Сызрань, Самарская область

2017-12-15 в 18:28:40

1 0

Хочу выразить слова благодарности работнику вашего отделения Трифоновой Елене Владимировне за очень грамотный и профессиональный подход к выполнению своих обязанностей. Очень приятно, когда на все мои вопросы Елена Владимировна отвечала очень доступно и понятно. Вопрос решен, за что ей огромное спасибо.

Ответить

Доп.офис №5230/0735 (1) | Минеральные Воды, Ставропольский край

2017-12-15 в 00:10:21

2 0

Неприятности начались с момента получения перевыпущенной пенсионной карты (по истечении срока действия). Очень общительная девушка (общалась во время работы не только с моей картой, но еще и с подругой) подключила мне копилку и автоплатеж без моего ведома. Затем, через пару месяцев мне снова пришлось обратиться в данное отделение с просьбой закрыть НУЛЕВЫЕ счета двух карт Маэстро дабы они не маячили в Онлайне. Причем одну из карт я никогда не получала, а вторая - с истекшим сроком действия как раз и была перевыпущена. В результате обращения мне зачем-то закрыли новую действующую карту Мир, а ту, что я никогда не получала - отправили на перевыпуск также без моего ведома. Конечно, я сама виновата, доверившись сотруднице банка: два раза переспросила ее "Вы мне закрыли НУЛЕВЫЕ счета карт Маэстро? Действующую карту Мир с недавно начисленной пенсией оставили?", на что получила вполне утвердительный ответ. В этот же день с меня удержали деньги за мобильный банк только что закрытой (ранее действующей) карты Мир, но затем, при попытке войти в СБ-онлай оказалось, что мобильный банк отключен! "СПАСИБО" Сбербанку за то, что в канун Нового Года добавил мне новых проблем, оставив без карты и денег!

Ответить

Доп.офис №6991/0726 (1) | Тольятти, Самарская область

2017-12-14 в 10:22:58

0 0

Являясь партнером банка (агентство недвижимости СФЕРА)и работая с менеджерами по ипотечному кредитованию хочу особенно отметить Екатерину Борисову и Наталью Бирюкову. Замечательные специалисты, грамотные, организованны и просто прекрасные женщины.

Ответить

Доп.офис №9038/01421 (1) | Москва, г.Москва

2017-12-13 в 16:33:00

1 0

Хочу поблагодарить за отличную и профессиональную работу сотрудника отделения банк премьер Елизавету, таких сотрудников пока ещё в системе Сбербанка не очень много, спасибо ей и руководителю данного подразделения

Ответить

Доп.офис №9038/030 (1) | Москва, г.Москва

2017-12-12 в 14:41:49

1 0

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику дополнительного офиса № 9038/030 Сбербанка России (г. Москва, ул. Большая Дмитровка) Банникову Артему за отзывчивость и профессионализм. Он оперативно решил мою проблему, связанную с получением документов в банке, чем мне очень помог. Прошу его руководство учесть мой отзыв при рассмотрении вопроса о ежеквартальных или годовых премиях))) Большое вам спасибо за хорошую работу! Приятно быть клиентом Вашего банка )))

Ответить

Доп.офис №9055/01823 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-12-08 в 02:43:53

2 0

Добрый день. По существу. Был сегодня в отделе сопровождения ипотечных кредитов. Была необходимость получить простую справку об уплаченных процентах и кредите. Само действие занимает время около 3 минут. А в очереди простоял минут 40. Передо мной что-такое же хотела и долго простояла семья с грудным ребенком, который в конец измучился и устроил истерику. Придумайте же наконец что-нибудь, чтобы избавиться от этой очереди. Например сегодня клиентов в моем присутствии принимал один сотрудник, а должны два. Второй сотрудник связал несколько стопок документов и унес их пропав с концами. Очередь из клиентов набралась на глазах просто на ровном месте. Хорошо, предположу, что отсутствие сотрудника вынужденое и вызвано выполнением его обязанностей, ну увеличьте их количество. В конце концов сделайте возможным получение простых справок, по сути распечатывание готовой информации и заверение подписью и печатью, не только в центре ипотечного кредитования, но и в отделениях. Я согласен постоять в очереди в отделении, но хотя бы рядом с домом или работой. Или как вариант, получение простой справки в банкомате. Вот такие предложения и пожелания. Питаю слабую надежду как-то повлиять на ситуацию, наверное не просто так создан этот ресурс жалоб и отзывов. До свидания.

Ответить

Доп.офис №9055/01106 (2) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-12-07 в 00:07:29

2 0

05/11/17 пришла в отделение с целью получить денежный перевод. Подошла к администратору зала, спросить о необходимости заранее заказывать ден.средства в кассе. Ответ: до 200тыс.руб. заказывать не надо. Взяла талон и стала ждать своей очереди. Время ожидания заняло мин.30. Сотрудница банка Юлия Климова в выдаче денег отказала, по причине их отсутствия. На мои последующие вопросы (как же так, я заранее узнавала о необходимости заказывать деньги и зачем же я тогда здесь высиживаю.. ) отвечала однозначно: - И чё? денег нет.... Дальше я снова была вынуждена обратиться к администратору зала, которая мне порекомендовала, все-таки, заказать эти деньги. И!!! как Вы думаете это надо было сделать??? О ДА! Снова занять очередь к той самой не очень любезной Юлии Климовой, у которой сноровки хватало только на хамство, а предложить заказать эти самые деньги - нет. И вот я снова в очереди мин. на 15, перекошенное лицо г.Климовой и меня приглашают на выдачу только через 2 дня...это те то деньги которые я в принципе и заказывать то и не должна была...А, ну конечно же, этот супер менеджер, видя мое не очень радостное , от сложившихся обстоятельств, лицо, предложила мне пробежаться по другим отделениям СБ в поисках возможности получить собственные деньги! Итог: Полное отсутствие результата (получение денежного перевода в течении 3х суток!), не желание помочь клиенту, хамство, потерянный 1час времени в стоянии в нескольких очередях к одному и тому же сотруднику из-за его же неграмотности...

Ответить

2017-12-22 в 16:50:23

1 0

не ожидала такого отвратительного отношения. Поощрение нарушения закона-арест пенсионного счета по-инвалидности. до наступления пенсионного возраста без информирования клиента. Дважды писала заявления о закрытии счетов. Так нет! Видимо ещё раз пять их нужно посетить. Оказывается счета не закрыты и деньги на них остались. Пусть подавятся!! Просто шаражкина контора. и это моё личное мнение...

Ответить

Доп.офис №9038/0171 (1) | Москва, г.Москва

2017-12-06 в 15:24:59

1 0

Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо, сотруднику Доп. офиса №9038/0171 Сбербанка г. Москва, Андрею Красникову за отзывчивость и понимание ситуации.

Ответить

Доп.офис №8621/0777 (1) | Волгоград, Волгоградская область

2017-12-05 в 23:43:25

2 0

Решил по цессии купить автомобили, меня вежливо заместитель начальника отдела по просрочке Скляр предложила съездить на стоянку где содержаться авто. Там меня встретил не кий хозяин парковки Бондаренко Дима, который оказался мой давний знакомый. Он сразу мне объяснил, чтобы что-то купить, то можно только через него, откат якобы будет дешевле. Объяснил, что откатить нужно Скляр Т. С., а она договориться с управляющим и он якобы мне сделает хорошую скидку. Меня заинтересовал автомобиль КАМАЗ, и DAF, была сразу озвучена благодарность якобы Скляр в сумме 370 000 руб. Я просто охренел от такой наглости. Вот так работает наш Сбербанк, некая Скляр распродает отнятое добро у народа и получая за это не плохой гонорар, я так понимаю делит гонорар с руководством выше, как мне объяснили ее чуть ли не заставляют.

Ответить

Доп.офис №8586/0244 (1) | Саянск, Иркутская область

2017-12-04 в 06:19:54

2 0

Хотелось бы сказать слова благодарности Алехнович Маргарите Игоревне, СМО за оперативность, культуру поведения в обслуживании меня, как клиента! Маргарита Игоревна показала себя как грамотный специалист, которая подсказала оптимальные варианты решения моих проблем! Спасибо ей большое! И всем клиентам пожелаю обращаться именно к таким специалистам!!! Маргарите Игоревне только радости и удачи в работе, в жизни! С уважением клиент Банка

Ответить

Доп.офис №8644/0136 (1) | Барнаул, Алтайский край

2017-12-04 в 05:55:12

1 1

Думаю не ошибусь, если скажу,что с услугами Сбербанка России сталкивались все.... Вот и мне в пятницу вечером пришлось в очередной раз положить деньги наличными на расчетный счет. Банкомат благополучно завис,забрав деньги в карман. Обратилась к консультанту,позвали руководителя,на что мне сказали,нужно оформить обращение,ведь с компьютером не договориться. У ребенка закончились уроки,нужно встречать,а здесь неудача. Руководитель уверил меня,что они помогут,можно идти встретить ребенка,но успеть,т.к. банк всего работает до 19-00. Вернувшись,оказалось,что принимает такое обращение только один оператор,который в данный момент занят,а остальные 8 человек, сидят свободными,такими вопросами не занимаются. Ждеммммммм. Пришло время нашего талона, оператор округлив глаза, говорит,а мы не знаем как принять обращение от вас, у нас нет такой операции. Не знаем,что делать дальше, обратиться бы к руководителю,которая уверяла,что помогут,но она уже ушла домой. Зачем ей решать вопросы, деньги не ее, да и много таких ситуаций случается за день. Звоним на горячую линию,а оказывается данный филиал не принимает обращения от юридических лиц,нужно проехать в другое отделение банка. Вот так мне помогли решить проблему, в принципе даже не спросив про нее, в данном отделении банка. Хотелось бы, чтобы руководитель повнимательнее относилась к клиентам, чтобы не гонять их, а все таки решать проблему, получается не разобравшись в ситуации, потеряли кучу времени, за которое можно было уже во всем разобраться.

Ответить

Доп.офис №5221/01 (1) | Ростов-на-Дону, Ростовская область

2017-12-03 в 21:18:19

2 0

Искренне признателен и благодарен менеджеру Григорову Михаилу и консультанту Джамаловой Эсмире- сотрудникам отделения Сбербанка 5221/01 г. Ростова на Дону за качественное и оперативное разрешение возникшего вопроса. Компетентность, порядочность вызывают и заслуживают глубокое уважение и поднимают авторитет учреждения. Спасибо . С наступающим Новым годом! Удачи Вам и благополучия! Возможности себя реализовать в жизни и быть востребованным в обществе! Вы этого достойны. Уверен, что не первый, кто Вас так оценил.

Ответить

ППКМБ №9040/22399 (1) | Дмитров, Московская область

2017-12-02 в 18:00:29

1 0

Здравствуйте! Обращались с мужем с заявкой на получение кредита 27.11.2017, примерно в 17 часов, окно № 11 по адресу: г. Дмитров, ул. Семенюка. Хотелось бы оставить отзыв о сотруднике Дарье (фамилию точно не запомнила - Сафонова или Сафронова). Помимо того, что она очень милая и приятная девушка, она еще и очень грамотный сотрудник - ответила на все вопросы, вела диалог очень уверенно и спокойно. Если есть такая возможность, просим поощрить или хоть отметить как-то эту сотрудницу. Спасибо!

Ответить

Доп.офис №9038/0650 (1) | Москва, г.Москва

2017-12-01 в 13:02:28

1 0

Первое отделение в Москве из пяти или даже шести, которое смогло помочь мне в решении проблемы. Огромное спасибо! Есть все-таки люди, которым не все равно на клиентов!

Ответить

Доп.офис №9038/01030 (1) | Москва, г.Москва

2017-11-28 в 15:46:31

1 0

Здорово, что в Сбербанке есть такое большое разнообразие кредиток. Есть для тех, кто много летает (аэрофлотовские), есть молодежные с достаточно щадящими процентам (у меня, например, такая карта). И делают их быстро, мне за 5 дней сделали

Ответить

Доп.офис №9038/01418 (1) | Москва, г.Москва

2017-11-27 в 10:21:10

1 0

Эй сука паршивая выруби оповещение свое пидерское, заебали гомики глухие!

Ответить

Доп.офис №6991/0397 (1) | Сызрань, Самарская область

2017-11-25 в 20:46:44

2 0

Добрый день! Хочу выразить свою огромную благодарность сотрудникам вашего отделения. К сожалению, я не знаю имена сотрудниц вашего филиала, которые 25.11.2017 оказали мне просто колоссальную помощь. Кратко – я по невнимательности оставила свой мобильный телефон в филиале, после того, как была активирована моя новая карта. Девушка-консультант, работавшая со мной, обнаружила пропажу, а затем приняла все необходимые меры, чтобы вернуть мне мобильный. Только оперативные действия ваших сотрудников помогли мне избежать очень многих проблем. Огромное вам спасибо и за высококачественное обслуживание, и за оказанную помощь!

Ответить

Доп.офис №8623/0526 (1) | Оренбург, Оренбургская область

2017-11-25 в 17:00:23

3 0

25 ноября 2017г. посетила отделение банка на Володарского 16, с целью получения перевыпущенной карты. Взяла талон и меня тут же вызвали. Но оказалось, что оператор этой кассы обслуживает других клиентов, несмотря на то, что горел мой номер. Я немного подождала и решила взять другой талон. После чего меня быстро обслужили. В дальнейшем, я захотела узнать, подключены ли у меня платные услуги. Для этого обратиласт к деушкам-консультантам, которые сообщили, что мне нужно взять талон на справку. Я взяла талон, но меня долга не вызывали, т.к. видимо. Была отключена буква "С". После моего обращения к консультантам на табло стали появляться талоны с буквой "С", и мой в том числе. Но после вызыва я опять столкнулась с ситуацией, что и в первый раз - оператор N 23 только что подошла и начала обслуживание другого клиента., хотя горел мой номер. И мне сказали подождать. Другой оператор меня не принял, т.к. у него загорелся следующий талон. Мне пришлось ожидать еще около 15 мин. И к тому же оказалось, что этот вопрс не в компетенции оператора, на него могли ответить консультанты с помощью банкомата. Потеряла массу времени, где-то час! А если бы работа была бы более организована, все вместе около 15 мин. И еще. Уже не первый раз как консультантв, так и операторы дают неверную информацию по элементарным вопросам! Хотелось бы большей компетенции и организации работы,

Ответить

Доп.офис №9055/0678 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-11-24 в 21:39:41

1 1

24.11.2017 обратились в отделение банка. Самостоятельно справиться с подключением услуг не смогли, поэтому обратились за помощью к консультанту в зале — Кравченко Юлии. Очень отзывчивый сотрудник, все объяснила, помогла по всем вопросам. Спасибо большое за оказанную помощь! очень приятно общаться с компетентным, вежливым сотрудником. СПАСИБО

Ответить

Доп.офис №8604/0280 (1) | Славный, Тульская область

2017-11-23 в 11:53:02

1 0

В расписании изменения по средам сбербанк не работает

Ответить

Опер.касса №9040/01522 (1) | Электроугли, Московская область

2017-11-18 в 14:36:16

1 0

Добрый день, хотела поделиться впечатлением и выразить благодарность за работу и отношение к клиентам сотрудникам отделения Еременко Ирине Ивановне, Лукояновой Марии Владимировне. В этом отделении бываю редко, живу в поселке, но работаю в Москве , стараюсь там решить свои вопросы. Знаю, что отделение хотят закрыть, не согласна с таким решением, в поселке много пожилых людей, им очень нужна эта сберкасса. Сотрудницы меня впечатлили: вежливые, внимательные, профессионально решили, мой вопрос, видят , что накапливается очередь - пообщались с людьми, успокоили. Очень благодарна за их искреннее общение и желание помочь.

Ответить

Доп.офис №9042/038 (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2017-11-16 в 13:38:09

1 0

Хотелось сказать пару слов про толково сделанное мобильное приложение. Я пополняю свои счета с его помощью, это делается буквально несколькими движениями, плачу за кредит - то же самое. Насколько я знаю, в нем много функций, можно с вкладами операции совершать, делать переводы денег и т.д. Кстати, спасибо сотруднику из отделения на улице Ошарская (Нижний Новгород), который показал мне как пользоваться приложением.

Ответить

Доп.офис №8594/0300 (1) | Моршанск, Тамбовская область

2017-11-13 в 11:46:38

2 0

Спасибо большое работникам отделения Сбербанка ДО №8594/300 Глазновой Марине Петровне и Клюевой Ларисе Николаевне. Был приятно поражен доброжелательностью и профессионализмом, с которым меня обслужили и помогли разобраться с документами от нотариуса по компенсациям.

Ответить

Доп.офис №5230/0145 (1) | Ставрополь, Ставропольский край

2017-11-13 в 10:10:55

2 0

Доброе время суток. Хотел поблагодарить сервис менеджера отделения 5230/0145 Смирнова Тамара Николаевна за добросовестную работу с клиентами, за отзывчивость. Без скромной ложи специалист с большой буквы! Тамара Николаевна умеет внимательно выслушать, а самое главное вникнуть в проблему. Довести начатое дело до конца. С такими сотрудниками отделение будет только процветать. Побольше Вам таких работников! Большое спасибо.

Ответить

Доп.офис №9055/0411 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-11-09 в 17:22:04

1 0

Видно, что сотрудники работают давно, свое дело знают, хотя в основном люди еще молодые (сужу по питерскому филиалу на Жуковского 30). Я у них и кредит брал и вклад делал (разные ситуации были в жизни) и всегда облуживание было на уровне.

Ответить

Доп.офис №5221/0571 (1) | Таганрог, Ростовская область

2017-11-09 в 13:12:02

1 0

В этом отделении все не для клиентов; все платежи требуют осуществлять безналично вплоть до парадокса - подведут к терминалу засунут туда деньги, а потом осуществляют операцию, пополнить карточку 5тысячными купюрами невозможно.А как же осуществлять безналичные платежи? Получается замкнутый круг.Оператор Баранова Екатерина никогда не пойдет навстречу клиентам, грубовата!

Ответить

Доп.офис №9038/01417 (1) | Москва, г.Москва

2017-11-08 в 23:33:11

2 0

Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Лупандиной Светлане за внимательность,отзывчивость и компетентность в работе. Желаю ей успехов в работе и карьерного роста, а Сбербанку желаю побольше таких сотрудников.

Ответить

Доп.офис №9042/0320 (1) | Арзамас, Нижегородская область

2017-11-07 в 16:31:20

2 0

Хочу похвалить сотрудников допофиса Сбербанка в городе Арзамас по адресу Мучной ряд 1. Сначала я получила очень обстоятельную консультацию по кредитам, мне ответили на все мои вопросы, а потом быстро оформили кредит и выдали деньги уже на следующий день.

Ответить

Доп.офис №9055/0718 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-11-06 в 22:01:32

1 0

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам вашего отделения Кузьминой Ольге Александровне и Семеновой Екатерине Юрьевне, которые сегодня помогли мне оформить и получить потребительский кредит, я уже отчаялась его получить из-за отказа в другом отделении сбербанка, а деньги нужны были срочно на покупку дачи, срывалась намеченная сделка. Я сегодня по делам была в другом районе города в ТЦ "Континет" на Стачек, 99 и увидела там отделение Сбербанка (что кстати очень удобно для покупателей я считаю), встретила сотрудницу в форме, ей оказалась Семенова Катя, к которой я обратилась с вопросом, рассказала о своей проблеме и попросила мне помочь если это возможно. Катя очень добрый и отзывчивый человек, грамотный сотрудник, который меня сразу успокоила, усадила и пообещала сделать все возможное для решения моего вопроса. Вместе с кредитным специалистом Кузьминой Ольгой мы составили новую заявку на потребительский кредит и уже через пол часа мне на счет поступила необходимая сумма. Я до сих пор не могу прийти в себя от радости, я смогу купить дачу, которую так долго искала и о которой мечтала! Девочки просто волшебницы, как мне повезло что я сегодня оказалась именно в этом отделении и встретила Екатерину! Она не консультант, но выслушала меня и передала замечательному кредитному специалисту Кузьминой Ольге. Оля сразу чувствуется профессионал в своем деле, так быстро составила заявку, на ходу решила все возникшие сложности с оформлением моей повторной заявки и с улыбкой меня заверила, что уже сегодня я получу деньги! Я очень переживала, нервничала и не верила до конца что такое возможно. Девочки сделали все как обещали, через пол часа мне перевели деньги на карту. И даже когда в кассе не оказалось необходимой суммы для выдачи мне наличных, а в банкоматах в это самое время проходила инкассация, Ольга снова мне помогла и дала адрес ближайшего другого отделения Сбербанка, где меня ждали. Я смогла снять наличные и счастливая уехала домой. Спасибо отделению 9055/0718 за таких прекрасных сотрудников, от души большое спасибо вам Екатерина и Ольга за вашу работу и огромную помощь мне! Теперь буду всем знакомым рекомендовать именно ваше отделение, очень приятно на душе от неравнодушного отношения сотрудников к своим клиентам. Желаю этому отделению успешной работы в дальнейшем и побольше довольных посетителей таких как я. Еще хочу добавить личную просьбу, таких сотрудниц как Семенова Екатерина Юрьевна и Кузьмина Ольга Александровна считаю необходимым премировать за отличную работу и знание своего дела!

Ответить

ППКМБ №9040/24299 (1) | Сергиев Посад, Московская область

2017-11-04 в 13:00:21

1 0

Очень бы хотелось чтоб Ваш банк работал не только с аккредитивами, но и с векселями. Пока к сожалению, с векселями банк не работает.

Ответить

Доп.офис №7003/0460 (1) | Екатеринбург, Свердловская область

2017-11-03 в 15:41:15

1 0

Очень неудобная система обслуживания, все ждут в общей очереди. Время ожидания оценить невозможно. Взяла талон (никакого выбора нет, все должны ждать в общей очереди) в 16-11 по количеству ожидающих на мониторе стала 12, но к 16-30 очередь не продвинулась ни на одну позицию.4 сотрудника неторопливо общались с собеседниками, точнее общалась одна, трое все это время работали с бумагами, клиенты молча сидели рядом. После меня добавилось двое, четверо из середины списка демонстративно выбросили талончики и ушли, один из них сказал, что просидел 40 минут. Напрасная трата времени. Офис в центре города, но все сделано, чтобы в него не ходили.

Ответить

Доп.офис №8590/09 (1) | Кизляр, Республика Дагестан

2017-11-02 в 14:21:52

0 0

Добрый день! У меня возникла следующая проблема. организация в которой я работая, заказала мне карту мир, которая 4,5 месяца не могла дойти до Кизляра. В ответ на обращение к работникам банка я получала то, что возможно я нахожусь в черном списке у Сбербанка! без какой либо причины! сегодня я обратилась вновь в банк по адресу: г.Кизляр, пер. Рыбный, 4а, обслуживал меня Ренат Мурадов, который в считанные минуты решил мою проблему, и сказал что карты находятся в банке и сразу же их выдал, но до этого ни один сотрудник не соизволил поискать их в банке.. ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Мурадову Ренату! Огромное спасибо за понимание, за четкость и слаженность в работе, за быстрый результат по решению моей проблемы за вежливое обслуживание. Благодаря вашей работе моя ситуация разрешилась без убытков для меня, это говорит только о вашем высоком профессионализме. СПАСИБО ВАМ, Я РАДА, ЧТО ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ!!!

Ответить

Доп.офис №7003/0413 (1) | Екатеринбург, Свердловская область

2017-11-01 в 07:19:57

0 0

Отвратительно организована работа в этом отделении, что-бы получить (замена) карту нужно ожидать в очереди 30-40 минут, а потом еще в очередь к консультанту , который то -же тема- потема. Хотя , сотрудник, который выдает карты могла бы вместо слов"для активации подойдите к консультанту", сказать " наберите в банкомате любую операцию".

Ответить

Доп.офис №9055/01 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-10-31 в 13:47:54

1 0

Я первую карточку сбербанка получил по зарплатному проекту на своей предыдущей работе. Работу уже поменял, а с банком решил не расставаться, так как мне понравился уровень сервиса и возможности интернет-банкинга. Приложение у них очень функциональное, работает стабильно, не глючит, не падает, дизайн приятный.

Ответить

Доп.офис №9038/01017 (1) | Москва, г.Москва

2017-10-31 в 13:26:51

1 0

Раньше тупило их приложение, крашилось, подтормаживало, после последнего обновления все вроде норм, уже пару недель проблем не было. Оно с точки зрения дизайна удобное, просто надо было от ошибок его избавить.

Ответить

Доп.офис №9038/01 (2) | Москва, г.Москва

2017-10-30 в 17:24:36

3 0

Мне кажется, тот факт, что Сбербанк – самый крупный наш банк – это плюс. Во-первых, отделения и банкоматы есть на каждом шагу в любом городе. Даже в сельской местности если вы и найдете банкомат, то он будет сбербанковским. Во-вторых – надежность. Я не могу представить ситуации, при который Сбербанк бы лишился лицензии – это что-то фантастическое. Поэтому можно без всяких сомнений доверять им свою деньги.

Ответить

2017-11-26 в 17:34:41

0 0

Взяли ипотеку в Сбербанке. Конечно долго размышляли, но, думаю, выбрали самый нормальный вариант. Срок – 7 лет, 7,4%, новостройка в Новой Москве. Первый взнос – миллион. Будем выплачивать чуть больше 20 тысяч в Месяц. По-моему, неплохо.

Ответить

Доп.офис №5221/0738 (1) | Азов, Ростовская область

2017-10-26 в 21:43:08

1 0

В этот банк теперь ходить, нет желания. Больше года постоянно уходишь из банка с нехорошим ощущением. Буду уходить в другой как только закончится срок по вкладу. Постоянно какие то краткосрочные акции по вкладам, чтоб клиентам голову "запудрить" и меньше процент платить. Обслуживался в этом банке лет 20. Заелись. Больше стало работать молодых и не очень отзывчивых "специалистов", создаётся впечатление, что они там главней, а не клиент. Являюсь инвалидом 1 группы с посторонним уходом и приезжаю за 40 км. за своей пенсией и за пенсией своей мамы, ей 81 год. И мне задают вопрос, а с какой целью вы снимаете деньги? Я просто ошарашен таким вопросом и отвечаю, что вопрос просто не корректен. Но мне задают следующий, может вы хотите купить оружие? Вот что на такое можно ответить?, или просто послать надо было таких "специалистов"? Лучше уйду из банка сам.

Ответить

Доп.офис №6991/0651 (1) | Тольятти, Самарская область

2017-10-26 в 11:28:38

1 0

Уважаемые жители г.Тольятти! Хочу вас предупредить , будьте осторожны. В этом отделении работают самые неграмотные специалисты, начиная с молодых людей , которые встречают вас у входа.

Ответить

Доп.офис №8619/0547 (1) | Славянск-на-Кубани, Краснодарский край

2017-10-24 в 11:52:30

1 0

Отвратительное обслуживание, сплошная некомпетентность сотрудников. 24.10.17 отделение начало работу в 9-00, в то время как на вывеске "часы работы" указано с 8-00. Другой информации о том, что отделение начнет свою работу не по расписанию для клиентов не было.

Ответить

Доп.офис №8622/0254 (1) | Саратов, Саратовская область

Вчера в 09:54:40

0 1

Спасибо всем сотружникам,,особенне Екатерине которая выдаёт карточки...професиональная обслужывани... я очень доволен ))))))))

Ответить

Доп.офис №6991/0208 (1) | Самара, Самарская область

Вчера в 08:58:19

1 0

Очень плохая непрофессиональная работа по переводу пенсии с одной карточки на другую. С Карты Viza на карту Мир

Ответить

Доп.офис №5221/0877 (2) | Волгодонск, Ростовская область

2017-10-18 в 09:56:06

1 0

Безобразное обслуживание юридических лиц, некомпетентные сотрудники

Ответить

Вчера в 08:00:27

1 0

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц оставляет желать лучшего. Сотрудники не отвечают на телефонные звонки, а если и берут телефон, то говорят, что в их функционал не входит консультирование клиентов. А что тогда входит в их функционал как не работа с нами ? Не могут ответить на элементарные вопросы клиента. Может просто не хотят ? У них то Самара что-то делает, то Нижний Новгород, то сотрудников мало. Складывается впечатление, что просто не хотят работать с клиентами. В Сбербанке обслуживание стоит не дешево, а качество обслуживания ПРОСТО НОЛЬ.

Ответить

Доп.офис №8600/071 (3) | Могоча, Забайкальский край

2017-10-18 в 09:22:58

1 0

Этот почтовый адрес наш обший с супругой,пожалуйсто помогите,у нас есть MasterCart.Но мы не може им пользоватся,т.к. она не активирована,доверенное лицо наше Галина Верхотурова отправила нам-пин код,пробовали в банках и на почте,у нас там счёт,думала помогут и получим свои деньги,всё тшетно,везде говорят что ваша карта не активирована!Помогите пожалуйсто как быть и что делать нам,как такое может быть?Номер карты-5469 7400 1540 4365,заренее благадарю,звоните на сотовый тел.моей жены т.к.я бываю на работе,все банковские дела и на телефоны даже здесь отвечает и справляется моя супруга!И в Израиле всё делает она,по привычке в СССР она всё делала!У меня есть пароль,если надо будет,то она скинет,но думаю это пароль для снятие денег или нет?Номер её тел.972 52 704 10 82,если, надо и хотите проверит что я жене доверяю,то можете позвонить мне 972 52 704 10 65,но наврядли мы услышим друг-друга,т.к. я на одно ухо глухой и я на работе там шум,я сварщик там шум и ничего не разбираюсь в этих делах,но для проверки можете позвонить на мой номер один раз,если не услышу повторите пожалуйсто и поймёте что всё можете сказать моей супруге Усик Аза Илизировна!Пишу сам,зашол в контору,бухгалтера разрешили пользоватся компьютером.Спасибо большое за помошь,надеюсь вы ответите и моя супруга примет ваше письмо,очень надеюсь вы поможете!

Ответить

2017-10-18 в 09:28:34

1 0

Дайте пожалуйсто ваш прямой номер с кем мы можем обшаться,мне дали этот номер,да и в компе вижу этот же,но везде отвечают не возможно номер не правильный.Выход в Могоче 302 41?Дали мне 8 800 555 55 50,я даже убрала первую 8 и тоже не выходит!

Ответить

2017-10-19 в 10:34:49

1 0

Прошу прощение,но электонный адрес никак не отправляеться.usik-valeriyy@walla.com

Ответить

Доп.офис №8644/0192 (1) | Барнаул, Алтайский край

2017-10-17 в 07:16:45

1 0

Впервые встретила такого замечательного сотрудника сбербанка!! Юлия работает с проблемами связанными с картами и счетами. Сразу чувствуется, что человек на своем месте! Настоящий профессионал! В связи с судебными разбирательствами мне неоднократно арестовывали приставы счет на который я получаю алименты, а также карту, которую я использовала чтобы снимать алименты с книжки. После каждого разбирательства, арест с счета (книжки) снимали, а на карте долг копился и множился.... Обращаясь в разные отделения и сотрудникам я не разу не получила результативного пояснения(( Отправляли к приставам, которые в свою очередь направляли снова в банк... Вообщем картой я пользоваться перестала(( Но каждый раз ехать специально в банк,что бы снять деньги не всегда получалось в часы работы самого банка...все таки банкоматы попроще найти... Рискнула последний раз и ...О чудо!! Попала кака раз к Юлии!! Она все разобрав "по полочкам", сделала несколько звонков, очень доходчиво все мне объяснила.... В итоге, счастья не было предела, моя карта снова активна!! Еще раз огромное спасибо за профессионализм! Побольше таких грамотных сотрудников, как Юлия!!1

Ответить

Доп.офис №8628/01745 (1) | Петрозаводск, Республика Карелия

2017-10-14 в 19:55:29

1 0

Добрый вечер! В отделении Сбербанка на ул.Красноармейской очень плохо с банкоматами - их всего 2. Во-первых, они очень медленно работают. Во-вторых, один из них постоянно не работает. А днем 13.10.2017 не работали оба банкомата! И это в обеденное время, когда большое количество людей идет делать покупки. И поток людей к этим банкоматам очень большой, другие находятся на отдаленном расстоянии. Большая просьба разобраться с этой проблемой!

Ответить

Доп.офис №6984/0223 (1) | Пермь, Пермский край

2017-10-14 в 09:40:06

0 0

Не удобный график, вечером с работы не успеваешь, в выходной не работает , это самый ближайший к нам банк.

Ответить

ППКМБ №8598/21199 (1) | Белорецк, Республика Башкортостан

2017-10-13 в 09:53:03

1 0

Обратилась в банк для того, чтобы мне выдали моментальную безымянную карту, в моей просьбе мне отказали, сказав, что такие карты банк больше не выпускает, а самая дешевая карта стоит 700 руб. Понимаю, что у всхе свои планы по выполнению продаж, но все же я обратилась с конкретной целью,в которой мне отказали. Пришлось обратиться в соседнее отделение, где мою просьбу выполнили.

Ответить

Доп.офис №29/069 (1) | Тюмень, Ханты-Мансийский АО - Югра

2017-10-12 в 16:35:25

1 0

12/10/2017 я был приглашен в доп. офис №29/069 для получения пластиковой карты. Торопился очень. А народу в очереди оказалось немало. Оформив талон, сел в очередь с нетерпением поглядывая то на часы, то на неубывающую очередь. Видимо заметив мое нетерпение, сотрудник офиса по имени Клавдия, нашла для меня время, чётко и безупречно обслужила. За что ей и выражаю признательность. с уважением, Михаил

Ответить

Доп.офис №8603/0152 (1) | Якутск, Республика Саха (Якутия)

2017-10-11 в 16:01:53

1 0

Все сотрудники банка хамят практически всем, с сестрой сидели в очереди и наблюдали... и ни один сотрудник банка не был вежлив с клиентом. Больше туда ни ногой.

Ответить

Доп.офис №8628/01214 (2) | Питкяранта, Республика Карелия

2017-10-10 в 16:19:25

3 0

Отвратительное обслуживание по предоставлению информации, некомпетентный подход к клиенту. Не получив ответы на свои вопросы, просто ушла. Ощущение, что мне делают одолжение, что вообще отвечают.(Не говорю обо всех работниках питкярантского отделения банка!!!). Но данная представительница банка, с кем у меня состоялся, а точнее, не состоялся разговор АБСОЛЮТНО не оставляет желания возвращаться к ее услугам. На неудовлетворительные ответы служащей банка я попросила направить меня к более компетентным сотрудникам:моя просьба была проигнорирована.

Ответить

2017-11-14 в 14:15:30

1 0

Пора таких работников Сбербанка неодыкватных гнать как можно дальше и быстрее вонючей метлою, куда смотрит начальство. постоянно врут, что бы обмануть клиента, и когда будут печатать документы нормальным шрифтом и не навязывать клиентам как выгодно банку. а согласно закону прав потребителя

Ответить

Доп.офис №6991/0375 (1) | Самара, Самарская область

2017-10-09 в 13:23:14

1 0

Пришла в отделение Банка для того чтобы оплатить квитанции. Сделала несколько попыток оплатить в банкомате, не получалось, выдавал ошибку. Зашла в зал, стоит девушка возле аппарата, который выдает талоны. Клиентов возле неё нет, следовательно свободна. Подхожу и вежливо прошу мне помочь. Она спрашивает с недовольством "что у вас", говорю что надо оплатить , не получается. Она говорит "и что?". Я говорю "в смысле и что, я прошу подойти мне помочь" она проигнорировала мою просьбу 3 раза. Пришлось пригласить менеджера. Ужасное обслуживание.

Ответить

Доп.офис №7003/0783 (2) | Тавда, Свердловская область

2017-10-08 в 15:43:24

1 0

Благодарна за качественную работу сотрудников.

Ответить

2017-10-08 в 15:45:04

1 0

Благодарна за вежливое обслуживание и качественное выполнение работы сотрудников данного офиса.

Ответить

Доп.офис №5230/0404 (1) | Георгиевск, Ставропольский край

2017-10-07 в 14:39:45

1 0

Очень довольна работой офиса .Особая благодарность Никулиной Ларисе Анатольевне за чуткое отношение и понимание.За быстрое обслуживание и уважение к клиентам большое спасибо.

Ответить

Опер.офис №9055/01785 (1) | Кингисепп, Ленинградская область

2017-10-07 в 14:39:04

1 0

Отвратительно, чтобы получить карту, ждали почти два часа. Талоны выдают, но при этом "живая очередь".

Ответить

Доп.офис №9038/0386 (1) | Москва, г.Москва

2017-10-05 в 23:20:42

1 0

Благодарю сотрудника отделения Захарову Наталью за разъяснение и лучшее решение моего финансового вопроса.

Ответить

Доп.офис №9042/0108 (3) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2017-10-02 в 13:42:36

2 0

"Чудесный" график работы. Как раз для работающих граждан. Именно для того, чтобы получить зарплатную карту взамен предыдущей с истекшим сроком. Часа 1.5 проедешь в одну сторону и столько же обратно. Полдня рабочего и пройдет.

Ответить

2017-12-13 в 12:09:30

2 0

Хочу выразить благодарность сотруднику доп. офиса № 9042/0108 Сбербанка России (г. Н.Новгород) Трофимовой Ирине Юрьевне за профессионализм. Оперативно решена проблема кредита. Спасибо за хорошую работу.

Ответить

2017-12-23 в 19:19:24

1 0

Хочу выразить благодарность сотруднику Кезловой Анастасии за профессионализм. Оперативно решена проблема кредита. Также перевода в пенсионный фонд. Спасибо за хорошую работу.Побольше бы таких сотрудников!

Ответить

Опер.офис №8644/0218 (1) | Рубцовск, Алтайский край

2017-09-30 в 14:12:56

1 0

Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанка довольно долго , как физическое лицо и сейчас работаю с Сбербанком ,как лицо юридическое. Хотела бы поблагодарить этот банк с разных сторон и как физическое за удобство онлайн банка, что можно оплатить всё не выходя из дома, так как экономится много времени своего личного и как юридическое лицо хотела отметить вашего банковского работника клиентского менеджера Осипчук Светлану Александровну, как говорится действительно работник находится на своем месте, я очень довольна работой данного менеджера. Работает быстро, грамотно, любые не до понимания объясняет доходчиво.

Ответить

Доп.офис №9042/073 (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2017-09-27 в 15:53:44

1 0

Оформляла кредит в данном отделении сбербанка, все сделали быстро, качественно. Сотрудники профессионалы.

Ответить

Доп.офис №7003/0836 (1) | Верх-Нейвинский, Свердловская область

2017-09-27 в 06:51:59

1 0

Неудобный график работы до17-30после работы не успеваемости ,а в выходные не работают

Ответить

Доп.офис №7003/0638 (1) | Сухой Лог, Свердловская область

2017-09-25 в 15:19:13

1 0

В течении двадцати лет обслуживания в Сухоложском отделении Сбербанка я пришла к выводу, что персональный, клиентский Кашбиева Елена Расиховна является очень грамотным специалистом. Быстро и правильно помогает составлять кредитные заявки. Отказов в кредитовании не было. Желаю ей дальнейших успехов в работе. С уважением предприниматель Логачева Тамара Семёновна тел 9090140464

Ответить

Доп.офис №9040/00621 (1) | Солнечногорск, Московская область

2017-09-24 в 13:55:50

2 0

1. НЕТ КНИГИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ЖАЛОБ- ГОВОРЯТ, ЧТО ЗАКОНЧИЛАСЬ, ПРЕДЛАГАЮТ НА ЛИСТОЧКЕ НАПИСАТЬ)) 2. ПОД ВЫХОДНЫЕ ЗАКОННО 1 ИЗ 2, А ТО, БЫВАЕТ, И ВСЕ 2 НЕ РАБОТАЮТ. А РАБОЧИЙ, ЕСЛИ И ОСТАЕТСЯ, ТО ЛИШЬ НА ВЫДАЧУ. В ВЫХОДНЫЕ- СТАБИЛЬНО , А В БУДНИЕ ДНИ С ВЫСОКОЙ ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ. 3. ВО ВРЕМЯ БУДНИЧНОЙ РАБОТЫ НЕОДНОКРАТНО ОЧЕРЕДЬ, КОТОРАЯ И ТАК ВСЕГО НА 2 БАНКОМАТА , ЗАДЕРЖИВАЛАСЬ И ПРОДОЛЖАЕТ ЗАДЕРЖИВАТЬСЯ СОТРУДНИЦЕЙ С КЛИЕНТОМ ИЗ ЗАЛА, КОТОРАЯ ЧТО-ТО ДЕМОНСТРИРУЕТ, ИГНОРИРУЯ СТОЯЩИХ ПЕРЕД НЕЙ В ОЧЕРЕДИ ГРАЖДАН. О ПРИЧИНЕ ДАННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ МОЖНО ЛИШЬ ДОГАДЫВАТЬСЯ. 4. ВОКРУГ СБЕРА ПОСТОЯННО КРУТЯТСЯ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ЛИЦА ЗАРУБЕЖНОЙ ВНЕШНОСТИ(ДРУЗЬЯ, РОДСТВЕННИКИ И ПР. ЛИЦА НЕПОСРЕДСТВЕННО СВЯЗАННЫЕ С ПЕРСОНАЛОМ ТЦ "МЭТР")

Ответить

Доп.офис №8613/0400 (1) | Канаш, Чувашская Республика - Чувашия

2017-09-22 в 14:17:41

2 1

Дозвоноться по телефонам: 2-16-63, 2-31-66, 2-08-78, 4-23-79, 4-23-85, 4-23-80, 4-23,80. практически нет шансов.

Ответить

Доп.офис №8607/097 (1) | Тверь, Тверская область

Сегодня в 09:21:38

1 0

Выражаю глубокую благодарность филиалу Сбербанка на Молодёжном бульваре, 2 и лично сотруднику филиала Овчинниковой Ирине Викторовне за внимательное и чуткое отношение и высокий профессионализм.

Ответить

Доп.офис №8627/01352 (1) | Мурманск, Мурманская область

2017-09-19 в 17:40:54

2 0

Почему не выдаете карты "Мир"? Вы не исполняете российские законы! Все бюджетники должны получать зарплату на карты Мир, но их ваш банк не выдал. Если вам не хватает сотрудников - почему на мне это отражается? Я живу в п. Мурмаши. Это очень от вас далеко? Вы не "сбер"банк, вы "тормоз" банк.

Ответить

Доп.офис №9040/00820 (1) | Пушкино, Московская область

2017-09-16 в 18:17:22

2 0

Получила СМС с паролем с номера 900 об одобренном кредите. Пришла в доп.офис №9040/00820, г. Пушкино, Чехова, 1, для подачи заявки по паролю. На что сотрудник банка, Седойкин Максим Игоревич мне сказал, все эти пароли ерунда, по паролям всем отказывают в кредите. Предложил подать заявку на других условиях и со страховкой в 12% от запрашиваемой суммы. Т.е. от 500 т.р., сумма страховки составила бы 60 т.р. ((( Я настояла на подаче заявки без страховки и получила отказ в кредите. Придя домой, решила позвонить по номеру 900 и узнать, действительно ли СМС с паролем это ерунда. На что сотрудник кредитного отдела порекомендовал мне обратиться с СМС в другое отделение банка и подать заявку именно с паролем присланном в СМС. Вот такая ерунда...

Ответить

Доп.офис №9038/01480 (1) | Москва, г.Москва

2017-09-15 в 15:04:08

1 0

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения Сбербанка по адресу г. Москва, ул. Академика Челомея, 4Б Гасановой Асият за быстродействие и великолепно выполненную работу! Благодаря её компетенции и отзывчивости оперативно и качественно был решен мой вопрос как клиента Сбербанка.

Ольга

2017-09-16 в 11:14:01

1 0

P.S. Обращалась в ПАО Сбербанк Доп.офис №7003/0445 21.08.17 г. за оформлением дополнительной моментальной картой. Молодая девушка тронула своей заботой, пониманием, тактом, участием - сделала сверх положенного, несмотря на лимит рабочего времени и конец смены. Как только позволят обстоятельства, приду благодарить лично, как и обещала))

Ольга

2017-09-16 в 11:05:49

1 0

Выражаю свою глубокую признательность за внимательное, уважительное отношение к клиентам, неподдельную заинтересованность в результатах своего труда (даже в ущерб личному времени) молодой сотруднице зала Екатерине Семеновой - ПАО Сбербанк Доп.офис №7003/0445 (Екатеринбург, Опалихинская, 15). Приятно иметь дело с такими людьми,и банком в целом. Спасибо!!!

Ответить

Доп.офис №9040/01402 (1) | Апрелевка, Московская область

2017-09-15 в 12:50:43

1 0

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднице офиса Сбербанка №9040/01402 в г.Апрелевка Орос Алене .Вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно отвечает на все интересующие вопросы. Благодаря её компетенции, огромному опыту, высокому профессионализму, отзывчивости, она может решить любую клиентскую проблему и найти выход из сложившейся ситуации. Предложить клиенту наиболее выгодный для него пакет услуг. Общение с таким профессионалом как Орос Алена доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка. СПАСИБО ВАМ, Я РАДА, ЧТО ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ!!!

Ответить

Доп.офис №29/0118 (1) | Тюмень, Ханты-Мансийский АО - Югра

2017-09-13 в 13:15:37

1 0

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Селяниновой Наталье Сергеевне! Показала себя высококвалифицированным работником, специалистом своего дела. С большим вниманием и пониманием относится к клиентам, находя индивидуальный подход к каждому. Профессионально уточняет потребности клиентов и решает проблемы. Качество обслуживания на высоком уровне. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов в каждом банке!

Ответить

Доп.офис №8047/0389 (1) | Бердск, Новосибирская область

2017-09-11 в 15:04:31

1 0

Сегодня "посчастливилось" обратиться в этот офис, вышла с испорченным настроением. Отношение ужасное, а консультант так вообще была такая не довольная, что к ней обратились, а требовалось то от нее всего два слова, короче всем видом дала понять, что шагай те ка отсюда куда нибудь в другое место. Пришлось обратиться в другое отделение, где клиентам относятся как к людям и помогают.

Ответить

Доп.офис №9040/00623 (3) | Солнечногорск, Московская область

2017-09-10 в 15:13:29

1 0

С 1988 года являюсь клиентом именно этого отделения банка, расположенного по адресу г. Солнечногорск, ул. Советская, д. 5/15, ранее ул. Крестьянская. Раньше был Сберегательным банком СССР, потом многократно меняли название и номера отделений, поэтому невозможно найти счета/вклады открытые в 90-тых годах. На протяжении 30 лет сотрудники сбербанка нагло глядя в глаза, врут, что вклады пропали (сгорели). На представленные мной распечатки указов президента, в то время еще Ельцина Б.Н. - заявляют, что они старые их отменили. На мои просьбы представить указы отменяющие указы тех времен – не реагируют. По преступному сговору с пенсионным фондом, с управлением социальной защиты населения, с отделом субсидий, с центром занятости населения, а значит с администрацией Солнечногорского района представляют сфальсифицированные данные по социальным выплатам. Вместо социальных пособий, субсидии, страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии, ЕДВ инвалиду I группы Сбербанк Онлайн отражает: ESB Payment to Card RUS POPOLNENIE KARTY ZARPLATA – сумма копеечная, Payment To 7000 Payment To – сумма копеечная, что интересно зачисления Вчера 00 часов 00 минит. Мои требования представить мне выписку из лицевого счета по вкладу «СОЦИАЛЬНЫЙ» с указанием номеров платежных поручений, наименованием плательщика, наименование платежа (вид, шифр) – упорно врут, что такие данные представить не могут. Из чего я предполагаю, что данные зачисления «проценты» с украденных у меня вкладов, которые они так упорно скрывают, а страховую пенсию, фиксированную выплату к страховой пенсии, ежемесячную выплату инвалиду I группы, социальные выплаты, субсидию за ЖКХ услуги, компенсацию за ЖКУ ДЕЛЯТ МЕЖДУ СБЕРБАНКОМ, ПФР, ОТДЕЛОМ СУБСИДИЙ, УПРАВЛЕНИЕМ СОЩИАЛЬНОЙ СУБСИДИИ, ЦЕНТРОМ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, АДМИНИСТРАЦИЕЙ СОЛНЕЧНОГОРСКОГО РАЙОНА и т.д.

Ответить

2017-09-10 в 17:41:29

3 0

Не прошло и пол часа с момента написания отзыва о работе отделения Сбербанка в городе Солнечногорск - Доп.офис №9040/00623 (0), как мой правдивый отзыв исчез. Сбербанку не нравиться ПРАВДА.

Ответить

2017-09-10 в 17:47:03

1 0

Почему в написать ЖАЛОБУ отсутствует "вложить файл"? У меня столько жалоб с доказательствами, которые я могу выслать в отсканированном виде.

Ответить

Доп.офис №9055/01811 (1) | Санкт-Петербург, г.Санкт-Петербург

2017-09-09 в 20:09:25

1 0

Хочу поблагодарить сотрудника Федосееву Алину Алексеевну, которая сегодня 9.09.2017 в этом отделении очень быстро и профессионально решила мой вопрос. Качество обслуживания на высоком уровне! Большое спасибо.

Ответить

Доп.офис №9038/01436 (1) | Москва, г.Москва

2017-09-08 в 14:55:13

1 0

Благодарю Варламову Анну ,сотрудника доп. офиса 9038/01436 г.Москва. Анна быстро выдала мне карту Сбербанка в течение нескольких минут,а также помогла подключить мобильный банк,онлайн-банк,грамотно и понятно ответила на все вопросы.Очень высокой квалификации сотрудник.Если оценивать по 10 бальной шкале ее работу, то только 10.Спасибо.

Ответить

Доп.офис №8621/0781 (2) | Михайловка, Волгоградская область

2017-09-07 в 20:30:01

1 0

после смены рукодства творится бардак,сам себе хозяин ...

Ответить

2017-09-07 в 20:31:33

1 0

вы занимаетесъ толъко отписками .....

Ответить

Доп.офис №8646/063 (1) | Красноярск, Красноярский край

2017-09-06 в 16:29:22

1 0

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вашего сотрудника Шайдурова Виктора Викторовича! На протяжении нескольких лет обращаюсь к нему по оформлению кредита! Он всегда отзывчив, готов помочь в одно мгновение, с ним всегда приятно иметь дело, Виктор Викторович грамотный!! В такого сотрудника необходимо вкладывать и получать! "На вес золота" так сказать! Советую его всем своим друзьям и знакомым (уже порядка 50 человек) все довольны. При возможности - поощряйте Шайдурова Виктора Викторовича! Таких сотрудников не много! Он всегда в хорошем настроении и никогда ни в чем не ошибается!!!! В дальнейшем планируем воспользоваться благодаря Шайдурову В.В. ипотечным кредитованием! Спасибо.

Ответить

Доп.офис №8639/094 (1) | Кинешма, Ивановская область

2017-09-05 в 20:20:08

0 0

28 августа я обратился в отделение Сбербанка для оформления новой банковской карты ,спасибо за быстрое обслуживание,карта была готова 31 августа.

Ответить

Доп.офис №8604/0264 (1) | Узловая, Тульская область

2017-09-05 в 18:50:51

0 0

Очень неудобный график работы. Хотелось бы или чтобы работали дольше, или хоть раз в месяц в субботу.

Ответить

Доп.офис №6984/0276 (1) | Пермь, Пермский край

2017-08-25 в 16:07:19

2 0

Ужасное обслуживание!!! просила положить 100USD НА СЧЕТ, в итоге старший менеджер Путан.О.Г не выполнила мою просьбу! Из за данной ошибки, я потеряла 230RUB на конвертации!

Ответить

Доп.офис №8640/038 (2) | Кострома, Костромская область

2017-08-22 в 14:33:06

2 0

Хочу оставить отзыв об отделении №8640/0038 на Советской улице д.126 Кострома. Самые медленные операционисты, бардак в очереди, получить или заменить банковскую карту не возможно, их работа полный бред!!!

Ответить

2017-12-27 в 11:23:21

2 0

Работой банка доволен. Всегда помогут разобраться с возникшим вопросом.

Ответить

Доп.офис №8603/0115 (1) | Депутатский, Республика Саха (Якутия)

2017-08-22 в 09:13:54

1 0

Добрый день! Не совсем обычная просьба, я работал в п.Депутатский с 1989 по 1992 год в Усть-Янской районной санэпидстанции, из администрации района мне ответили, что не сохранилось данных о зарплате по Рай-СЭС. Может быть в Вашем архиве сохранились какие-либо сведения о моей зарплате. С уважением Ашмарин И.В.

Ответить

Доп.офис №29/094 (1) | Тюмень, Ханты-Мансийский АО - Югра

2017-08-12 в 13:09:35

2 0

Хочется выразить благодарность руководителю сбербанка Черенцевой Ксении Игоревне. Чуткое, внимательное отношение к клиентам. Знание всей актуальной информации о продуктах и услугах сбербанка помогает найти решение, казалось бы в безысходной ситуации. Успехов в работе!!!

Ответить

Доп.офис №5221/0359 (1) | Ростов-на-Дону, Ростовская область

2017-08-09 в 12:08:16

1 0

Прошу обратить внимание на недостаточный уровень профессионализма (грубый тон при общении и низкое качество обслуживания) вашего сотрудника Лузановой Анастасии. Была приглашена к стойке оплаты в тот момент, когда работа с предыдущим клиентом ещё не была завершена. В итоге потеряла 15 мин личного времени в ожидании. На моё замечание об этом был дан грубый ответ.Грустно всё это...

Ответить

Доп.офис №9013/0166 (1) | Воронеж, Воронежская область

2017-08-08 в 09:54:18

1 0

Здравствуйте.Можно ли оформить у вас сертификаты?

Ответить

Доп.офис №8047/0309 (1) | Новосибирск, Новосибирская область

2017-08-06 в 05:16:45

0 0

Обратилась за разъяснением по вопросу ГЖС к сотруднику вашего отделения Убираевой Татьяне Анатольевне. Такого отношения со стороны сотрудников Сбербанка давно не наблюдала. После тщательной проверки всех документов, Татьяна Анатольевна подсказала пути решения моего вопроса, оставила координаты, по которым можно связаться с ней, в случае возникновения внештатной ситуации. Спасибо огромное! Побольше бы таких сотрудников во всех отделениях Сбербанка ( и не только Сбербанка) по всей стране.

Ответить

Доп.офис №6991/0317 (1) | Стройкерамика, Самарская область

2017-08-03 в 18:37:20

1 0

Нет круглосуточного банкомата (снять и пополнить) и это большой минус, также его нет и в соседнем пгт.Петра Дубрава

Ответить

Опер.офис №9055/0878 (1) | Кириши, Ленинградская область

2017-08-03 в 15:07:03

2 0

01/08/2017 обратилась в отделение сбербанка РФ в г. Кириши, улица Строителей, дом 26, с обращением о расторжении договора страхования(по кредиту). Старший специалист отнеслась с пониманием, все объяснила, помогла составить заявление, разъяснила порядок возврата денежных средств по страховке. 03/08/2017 деньги поступили на карту. Еще раз спасибо за понимание и оперативность.

Ответить

Доп.офис №8588/01 (1) | Ульяновск, Ульяновская область

2017-08-01 в 17:25:44

3 0

Хотим поблагодарить сотрудника Центра ипотечного кредитования Чулпан (фамилию к сожалению не запомнили) и сотрудника окна 9 Моисейчеву Надежду за их доброе и внимательное отношение к клиентам!

Ответить

Доп.офис №9042/090 (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2017-07-27 в 10:48:33

2 0

Отвратительное обслуживание юридических лиц. Всегда очередь. На претензии по качеству работы отвечают: не устраивает - меняйте банк!

Ответить

Доп.офис №8615/0348 (1) | Прокопьевск, Кемеровская область

2017-07-26 в 13:35:46

1 0

Это очень хороший филиал с/банка (по Есенина 102), уютное помещение, отличный коллектив сотрудников. Девушки всегда вежливы, доброжелательны, внимательны. Клиентов с/банка встречают с улыбкой, быстро и грамотно обслуживают, на высшем уровне!

Ответить

Доп.офис №8629/01696 (1) | Великий Новгород, Новгородская область

2017-07-26 в 11:45:25

1 0

Я приятно удивлена - как только написала отзыв, сразу позвонила девушка, которая вчера долго проверяла все мои данные. Сказала, что кредит подтвердили. Большое спасибо за оперативность. Если бы еще не эти ожидания в банки, я была бы очень довольна. Хотела сэкономить время - а получилось, что отобрала свое личное время от своей работы и семьи(. но все равно спасибо за быстрое реагирование!

Президент

2017-07-26 в 13:19:19

1 0

Здравствуйте. Спасибо, что оставили свой отзыв. Мы рады, что ситуация разрешилась таким образом и надеемся, что впредь она не повторится. Обычно взять онлайн кредит не составляет труда, нужно лишь подать онлайн заявку. В Вашем случае случилась заминка.

Ответить

Доп.офис №8586/0238 (1) | Зима, Иркутская область

2017-07-26 в 09:07:45

2 0

26.07.2017 пришла в отделение Сбербанка,нужно было срочно перевести с карты на карту деньги,как оказалось, что карту свою либо я оставила дома,либо утеряла,так как я не с г.Зима пришлось обратиться к сотрудникам.Я взяла талончик и стала ожидать,меня вызвали,я подошла к окну,мне сказали вам же сказали что перенаправят к другому специалисту,я опять стала ждать.Меня вызвали еще раз,я рассказала работнику Сбербанка,что вот получилось так,что мне нужно было отправить деньги с карты на карту,а карту я видимо утеряла,у меня не было с собой номера карты получателя,поэтому я попросила сотрудницу,откройте пожалуйста моментальную карту,так как мне нужно срочно именно сегодня отправить деньги,на что сотрудницы банка мне ответили,что мы не открываем вторую карту,если у вас уже есть одна.Хотя на сколько мне известно я имею право открыть несколько счетов,в принципе я так и сказала,что раньше открывали несколько карт и никто не говорил нельзя.В итоге я просидела проплакала,пока мне сотрудница банка Распутина Евгения Андреевна не сказала,освободите место,у меня следующий клиент.То есть людям совершенно все равно с чем ты пришла,радуйтесь типа,что хоть заявление об утрате приняли.Короче,я разочарована,деньги так и не отправила,т.к.отказали в получении второй карты и я считаю что отношение к клиентам должно быть хоть немножко лучше,Вы прежде всего с людьми работаете.

Ответить

Доп.офис №9040/00844 (1) | Пушкино, Московская область

2017-07-19 в 00:29:52

2 0

Безобразное обслуживание . Управляющий отделением прогуливается как петух в курятнике. низкий уровень сотрудников.

Ответить

Опер.касса №9042/0659 (1) | Княгинино, Нижегородская область

2017-07-12 в 11:16:01

1 0

Хочется выразить искренние слова благодарности всему коллективу отделения Сбербанка г Княгинино. Я, Борисова Е., пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка много лет. Неоднократно в операциях мне помогала Шахбанова Лариса Егоровна и считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Она хороший пример честности и добропорядочности ,всегда улыбчива и доброжелательна, большое спасибо ей за это! Желаю доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!

Ответить

Доп.офис №9038/01702 (1) | Москва, г.Москва

2017-07-05 в 09:22:23

2 0

Открыть расчет счет в вашем отделении хотим, Записаться заранее или как?

Ответить

Доп.офис №8605/0150 (1) | Карачев, Брянская область

2017-07-03 в 11:12:56

1 0

Почему отделение Сбербанка в Карачеве не работает в субботу? А график работы в рабочие дни неудобный: с 08:30 до 17:30 (после работы не успеешь).

Ответить

Доп.офис №8611/097 (1) | Владимир, Владимирская область

2017-06-28 в 20:40:09

2 0

Добрый день. Измените, пожалуйста, название улицы в базе Сбербанка на правильное: Соколова-Соколенка.

Ответить

Доп.офис №8617/05 (1) | Сыктывкар, Республика Коми

2017-06-22 в 15:25:26

1 0

Сегодня посетил дополнительный офис 8617/05 (Сыктывкар, ул.Бабушкина,31). Посетителей было довольно много, однако явный показатель хорошей работы в зале - никакой толкотни, "все при деле". Очень понравилась работа сотрудницы "Екатерины", фамилия начинается на букву "М" (к сожалению не запомнил). Грамотно все объяснила, помогла "справится" с платежами, в том числе с использованием Сбербанк онлайн (мне пенсионеру очень трудно в данных вопросах) довела информацию по всем выгодным предложениям банка. ВООБЩЕМ ПРОСТО МОЛОДЕЦ !!!

Ответить

Доп.офис №8622/0774 (1) | Саратов, Саратовская область

2017-06-22 в 11:12:30

1 0

Не возможно дозвониться до отделения по номеру телефона который указан.

Ответить

Доп.офис №8611/0199 (1) | Петушки, Владимирская область

Сегодня в 10:19:48

1 0

Посетила отделение сбербанка г.Петушки, ул.Московская, д.6 10 и 20 июня. От посещения остались самые положительные впечатления. Доброжелательные и вежливые сотрудники. Понятно и доходчиво дают объяснения, как правильно провести ту или иную банковскую операцию. Общалась с несколькими банковскими работниками и все они оставили очень хорошее впечатление о себе. Хочется поблагодарить коллектив отделения сбербанка в г. Петушки, ул.Московская, д.6 за хорошую и слаженную работу

Ответить

Доп.офис №8624/03 (1) | Пенза, Пензенская область

2017-06-08 в 11:18:40

2 0

В сбербанк онлайн 09.00 08.06.17 пришло извещение о перезапуске социальной(пенсионной) карты. Пришел в отделение 09.33 мне сказали, что карта на складе?! И мне сообщат дополнительно. 10.57 пришла СМС - карта в отделении. Она точно там? Или везут со склада?

Ответить

Доп.офис №8629/01458 (1) | Боровичи, Новгородская область

2017-06-07 в 17:27:40

1 1

хорошо работаете, МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

Доп.офис №8644/0280 (1) | Алейск, Алтайский край

2017-04-13 в 03:03:57

2 0

Хорошее отделение

Ответить

Оформить онлайн займ на карту Сбербанка

Если у вас плохая кредитная история или есть просрочки по существующим кредитам или вы просто потеряли работу, большинство банков откажут вам в получении кредита или кредитной карты. Мы собрали для вас 3 микрофинансовых организаций, которым все это не важно. Здесь вы точно получите быстрый займ на карту Сбербанка, не зависимо от вашей кредитной истории. Деньги дают действительно всем.

Ezaem

Е заем

Первый заем до 15 000 рублей бесплатно для всех!

00.00% ставка
до 30 дней
15 000 Сумма руб.
Kredito24

Kredito24

Нужен только паспорт

1.50% в день
до 30 дней
до 30 000 Сумма руб.
Ekapusta

Ekapusta

С плохой кредитной историей и безработным

2.00% в день
до 21 дней
30 000 Сумма руб.