Сбербанк, Москва, ул. Пресненский вал 6

При последнем посещении данного отделения Сбербанка с целью получения готовой карты, всвязи с истёкшим сроком, попала в 12 окно к Ремизовой Екатерине Витальевне. Озвучив цель своего визита, девушка попросила документы, в процессе начала задавать вопросы - зарплатная ли карта ? Место моей работы? Попросила Снилс для проверки какого то договора ! Потом начала рассказывать про свою накопительную часть пенсии, как она удачно ее вложила и очень выгодную программу ! Я ответила что меня не интересует это, если речь идёт о НПФ , на что девушка ответила что я совсем не поняла ее и это никакой не негосударственный пф, а речь идёт о программе лояльности! После чего пробив Снилс сказала что у них в программе висит мой договор с места работы о переводе моей накопительной части, что договор с 2015 года и все давно оформлено, просто всвязи со сменой фамилии мне надо переподписать ! Я ответила что по всем предложениям девушка может выдать мне брошюру и я все изучу дома, либо договор распечатайте я почитаю , потом заключу в своём отделении Сбербанка ( ехала на другой конец Москвы по пробкам с годовалым ребёнком для получения данной карты, т.к в отделении рядом с домом сообщили что карту можно забрать только в отделении где выдавалась карта ). Данное предложение сотруднице явно не понравилось, на что она сказала что у них так не делают, что оформляют сразу и нужно переподписать договор. Я повторно сказала что я не намерена связываться с НПФ , на что она опять сказала что это старый договор, просто она уже удалила его в программе и завела новый. В итоге дала бумаги , вместе с картой , договор специально сотрудница положила лицевой стороной вниз , воспользовавшись ситуацией что я торопилась. При этом отдала мне карту вместе с бумагами и вручила кусок бумаги с надписью «игорь» , с которым я должна была бегать по залу и искать «светлого парня без очков» по имени Игорь, якобы для активации карты . ( хотя раньше можно было активировать карту запросив выписку) После ожидания и поисков в зале Игорь все таки пришёл. Я попросила активировать карту , на что он начал расспрашивать в каком окне я получила карту! После увиденного на клочке бумаги, он попросил номер моего телефона, чтобы посмотреть блокировку!после чего предложил просто самой вставить карту в банкомат ( для чего нужны действия Данного сотрудника?) .. По дороге домой я открыла документы к карте, он оказалось что это не документы к карте, а договор с НПФ Сбербанка !! У меня был шок ! Это уже можно мошенничеством назвать ! После чего мне на личный телефон приходит сообщение от Игоря - поздравление с первым днём зимы! Это издевательство?? Доверие к сотрудникам пропало совсем ! Может и телефон нужен был для подключения ещё каких то услуг, о которых я узнаю потом ? Теперь мне нужно аннулировать договор с НПФ Сбербанка, зачем сотрудники вводят в заблуждение клиентов! Не буду оставаться в данном НПФ хотя бы из за поведения данной сотрудницы и данного отношения!