Сбербанк, Королёв, ул. Советская 40

Я уже неоднократно обращался с жалобами на сотрудников данного отделения Сбербанка, но, поскольку, руководство СБ никаких мер не принимает, хамское отношение к посетителям в этом отделении уже стало традицией, в связи с чем считаю, что пора менять кредитное учреждение. Так, сегодня, 28.06.2018 г., примерно в 10-30, мне нахамил сотрудник этого отделения Чернышов Леонид, отказав в предоставлении услуги по зачислению наличных денежных средств на карту, заведующая эти отделением отделалась от меня формальной отговоркой - мол, она "поговорит" с этим сотрудником. То, что разговоры, если они и ведутся, не имеют никаких последствий, я вижу по операционистке Лещовой, о которой писал уже неоднократно, как о сотруднике, чье хамское поведение, по моему мнению, стало "визитной карточкой" указанного отделения. Кстати, ни один ответ по результатам поданных мной жалоб я не получил.

Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к сотруднику данного отделения Лещевой С.В. Сегодня, 18.07.2017 г., при попытке заплатить госпошлину за подачу искового заявления в суд, она потребовала от меня назвать номер моего ИНН. Когда же я назвал его, она заявила, что это не мой номер, что не соответствовало действительности, поскольку, по роду моей деятельности, мне часто приходится использовать мой ИНН. Когда я попытался выяснить у Лещевой С.В., каким нормативным актом она руководствуется, требуя у меня назвать ИНН, при том, что в квитанции на оплату этот реквизит отсутствует, она заявила, что она "не юрист", и назвать его не может. Следует отметить, что это не первая конфликтная ситуация, возникающая с данным сотрудником; на мои прежние устные жалобы руководство данного отделения не реагировало. Считаю, что этот сотрудник не может достойно представлять Сбербанк и должен быть уволен.