Сбербанк, Грозный, пр-т Дьякова 21

11 июля в первом часу был в офисе данного филиала.17 окно. Обратился за потребительским кредитом .Меня предупредили,что обязательно нужно будет заплатить страховой взнос. на 1.5 млн.рублей мне насчитали 159тыс.рублей. Я знаю,что страховка только по желанию клиента,я отказался от подачи заявки на кредит на таких условиях. Обрашаюсь к сотрудникам,дайте мне пожалуйста,номер телефона вашего головного офиса.Одна сотрудница написала на листике и дала,но это были контактные номера телефонов Чеченской республики.Я говорю,нет,не.эти,головного,кому Вы подчиняетесь,Ставрополь я помню был раньше,Ростов. Ответила ,что этих у нее нет,обратитесь к администратору, и указала на нее. Я обращаюсь к ней.я бы хотел телефон головного офиса,хочу спросить у них кое-что.с чем я тут не согласен.Ноль внимания.Я стою.повторяю свою просьбу.как-будто не слышет. В это время к ней обращается сотрудник офиса с вопросом по работе,она подходит к ней,решают вопросы.Закончили они,она вышла в двери . Пришла, Я говорю , я же к вам обращаюсь,вы мне можете ответить,ноль внимания идет к сотрудниук.опять решаются вопросы. Я стою. Решила все,вернулаль за свой столик.Я повторяюсь,ноль реакции. Хорошо,я в другом месте решу свой вопрос, но если вы будете наказаны сверху,знайте,это я постарался, и не поленюсь.дома сел за ПК,нашел номер телефона ,Москва,позвонил,объяснил свой вопрос,получил ответ,что на получение потребительского кредита страховка не нужна,это по желанию клиента.Так в чем тогда дело,почему в этом офисе считают и требуют от клиента другое,противоположное,? разговор свой я записал на телефоне.Завтра пойду вновь в банк,посмотрим,что из этого получится. как-то с другом в ставрополе в одном офисе сбербанка,так нас с порога встретили,проводил к окошку. все так приятно,по-человечески. Не ужели нам так трудно быть и вежливым, услужливым на своем рабочем месте? Думаю завтра посетить офис Управляющего по ЧР, обратиться с письменным заявлением к нему с просьбой наказать этого администратора, так наплевательски со мной обошедшего.Подумаю. Утро вечера мудренее.