Сбербанк, Ефремов, ул. Мира 2В

Сегодня 14.11.2018г. примерно в 9ч. 40 мин.я зашла в отделение сбербанка в Тульской области, г. Ефремов ул. Мира ,2в Тульское головное отделение №8604 с целью замены пенсионной карты. Сотрудница по имени Наталья заменила мне карту и ввела меня в заблуждение, навязав мне сервис в виде добровольного страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт. Сотрудница банка от моего имени заполнила заявление на участие в программе добровольного страхования и попросила подписать документ, не объяснив условий страхования. Я растерялась и подписала этот договор.Сотрудник банка сказала, что эта страховка является обязательной и что со всеми клиентами-держателями карт будут в любом случае заключать допонительные соглашения по поводу страхования.Она объяснила. что если я не подпишу это заявление, то мне придется сдать кредитную карту и погасить кредит. Я являюсь добросовестным клиентом сбербанка. Своевременно вношу платежи по кредитам.Кредитной картой пользуюсь и нет желания с ней расставаться. Я не согласна с условиями страхования. По этому вопросу через час после навязанной услуги я обратилась в отделение сбербанка с просьбой расторгнуть договор, на что получила отказ и мне было предложено в кратчайший срок погасить задолженность по карте .Только тогда , как мне пояснили, я могу написать заявление об отмене страхования. Придя домой, я позвонила на горячую линию Сбербанка, где мне рассказали о противоправных действиях сотрудников банка. Прошу разобраться в этом вопросе.

Сегодня 14.11.2018г. примерно в 9ч. 40 мин.я зашла в отделение сбербанка в Тульской области, г. Ефремов ул. Мира ,2в Тульское головное отделение №8604 с целью замены пенсионной карты. Сотрудница по имени Наталья заменила мне карту и ввела меня в заблуждение, навязав мне сервис в виде добровольного страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт. Сотрудница банка от моего имени заполнила заявление на участие в программе добровольного страхования и попросила подписать документ, не объяснив условий страхования. Я растерялась и подписала этот договор.Сотрудник банка сказала, что эта страховка является обязательной и что со всеми клиентами-держателями карт будут в любом случае заключать допонительные соглашения по поводу страхования.Она объяснила. что если я не подпишу это заявление, то мне придется сдать кредитную карту и погасить кредит. Я являюсь добросовестным клиентом сбербанка. Своевременно вношу платежи по кредитам.Кредитной картой пользуюсь и нет желания с ней расставаться. Я не согласна с условиями страхования. По этому вопросу через час после навязанной услуги я обратилась в отделение сбербанка с просьбой расторгнуть договор, на что получила отказ и мне было предложено в кратчайший срок погасить задолженность по карте .Только тогда , как мне пояснили, я могу написать заявление об отмене страхования. Придя домой, я позвонила на горячую линию Сбербанка, где мне рассказали о противоправных действиях сотрудников банка. Прошу разобраться в этом вопросе.