Сбербанк, Сочи, ул. Демократическая 29

Во время подачи заявки на кредит, к нам с кредитным специалистом, у которого я был на обслуживании подошла менеджер Петрашко Мария, в этот момент мы с кредитным специалистом обсуждали условия кредитования. Я отказывался от услуги страховки жизни при кредитовании, на мое заявление об отказе она вмешалась в наш разговор и стала очень навязчиво предлагать данную услугу. На мой категорический отказ она стала резка в эмоциях и груба, что было крайне неприятно. Я не окончив процедуру оформления заявки был вынужден уйти, так как было очень неприятно находится в данной обстановке. Прошу провести беседу с сотрудниками, так как мы не в долг у сотрудников берем деньги и им ничем не обязаны, и уж если они пришли работать в публичную организацию, то пусть научатся деловому общению.

15 августа обратилась в отделение с желанием оплаты госпошлины на реквизиты Адлерского суда. Реквизиты даже раздобыла. На сколько было моё удивление, что с меня потребовали в этот раз ИНН и отказали!!! При чём здесь ИНН? У меня его может вообще не быть. Я что, для того чтобы оплатить госпошлину в Сбербанке должна сходить в налоговую? Что за бред? Что вообще творится? Сколько можно измываться над людьми? Что вообще изменилось за последние 5 лет, юрист или откуда вы такого рода бред берёте, почему так отвратительно работает Сбербанк? А главное претензии - удовлетворяются!!! За последние 4 года 5 претензий и я практически уже не пользуюсь услугами сбербанка да и другие вижу не довольны, народ прекращает пользоваться услугами Сбербанка. Непрофессионально организована работа начиная с технической стороны, продолжая вот этой. А главное, это ж надо обнаглеть при кредите в размере 850000 и выплате 550000 взять и продать его коллекторам в размере 650000. Не разбираясь в серьёзности причин неоплаты!!! С УМА СОШЛИ? Для чего запись телефонных разговоров? Чтобы разобраться? Почему не рассматриваются вопросы на кредитных комиссиях?!

Я заказала восстановить карту СБ. Ранее утерянную и уже просроченную. Для других отдельных целей. Имею уже одну карту СБ. В личном кабинете (так как имею ещё одну карту СБ) получила информацию что вторая карта готова к выдаче. Сегодня пришла получить и не получила. Не захотели искать ничего. Попросили показать СМС-ку с уведомлением. А она у меня пришла на другой телефон, которого с собой не было. Не понимаю зачем показывать какую-то СМС-ку, - если можно зайти в мой кабинет (акаунт или что там......) и посмотреть информацию. Паспорт с пропиской предъявляла. Безобразная работа. Никто не хочет работать как положено. Пинками заставлять надо.