Сбербанк, Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 86/77

Прошу обратить внимание на отвратительную работу персонала отделения Сбербанк по улице Садовой 86 в Ростове на Дону. Всегда очень много людей потому что это центр города, банкоматов на снятие денег всего три и они часто ломаются! В итоге приходится стоять очень долго и ожидать очереди. Кроме того безобразное обслуживание операционистов. Сегодня, 15 июня 2018 года в районе 14 часов я пришла в это отделение для снятия денег с моего счета. Я самостоятельно распечатала талончик с номером Б042 и стала ожидать очереди. В кассе № 1 обслуживался номер Б041, в кассе № 2 обслуживался номер Б040. Я услышала сообщение о том, что мой номерок приглашается в первую кассу и подошла к ней. Но в кассе продолжали обслуживать женщину с номером Б041. Мужчина который обслуживался во второй кассе отошел и тут объявили что приглашается во вторую кассу талончик Б043. Я спросила девушку которая стоит у автомата с выдачей талонов а как же мой номер Б043? Девушка вместо того чтобы как то решить ситуацию улыбнулась и пожала плечами, сказала я не знаю что делать! И это квалифицированный персонал?? я возмутилась конечно и тут кассир, работающий во 2 кассе заявила, что она уже 10 раз меня вызывала! Я впервые вижу такую наглость и хамство! Так врать не краснея! Я уточнила а как вы меня звали если я стою тут рядом! Я же не глухая. И у вас мужчина обслуживался! На что услышала хамский ответ кассира из 2 кассы о том, что я глухая и так далее. в итоге мне пришлось брать еще один талон и опять ждать очереди! Я конечно знаю, что Сбербанк не особо заботится о квалификации своего персонала, но нельзя же до такой степени не контролировать работников! Кстати, руководитель отделения вообще не обратила внимания на ситуацию, она прекрасно видела все, но продолжала дифилировать по отделению разговаривая по телефону. Впрочем что еще можно ждать от такого руководителя, который выглядит как девушка из эскорта а не как сотрудник серьезного учреждения. Я не надеюсь на то что мою жалобу рассмотрят и тем более не надеюсь что будут приняты какие то меры в отношении сотрудников данного отделения . Но не написать не могу, надоело терпеть хамство в отделениях сбербанка