Сбербанк, Новосибирск, ул. микрорайон Горский 66

Потребовалось открыть р/с для ИП. Обратилась в данное отделение. Менеджером была Куликова М.В. Несколько раз я переспрашивала о возможности внесения наличных на р/с через кассу отделения. Меня заверили что будет комиссия 0,15% от суммы, но думаю Ок , мне подходит. Сегодня приехала в банк и внесла наличные на р/с и каково было мое удивление, когда я зашла в лк и увидела, что с меня списали 1%!!! Причем с менеджером мы просчитывали что если внести на р/с сумму 2млн, то комиссия составит 3000, а с меня взяли 1500 за 150000 внесенных. Не, ну это супер! Молодцы! Умеете сберовцы людей обманывать!

Брала потребительский кредит на покупку автомобиля 370000р. Была хорошо оплачиваемая работа. Выплачивала 2 года без просрочек. На работе получила производственную травму. Есть документ. Пробили голову. Делали операцию на голове и на лице.4 мес на больничном. Лечение за свой счет. Оплата кредита зависла. По тел. все объяснила. Как только смогла передвигаться, привезла все документы в офис. Опредилили 3 гр инвалидности. За год усилили группу до 1гр. Назначили пенсию. После операций перестали работать почки. Нахожусь на гемодиализе. Кредит был застрахован в ВСК. В выплате отказали. Признали это не страховым случаем. Юристы сказали,чтобы найти правду, нужна сумма большая, чем ваш долг перед банком. Занимается только один адвокат в городе по медицинским вопросам, стоит дорого. На работе ничего не выплатили. Организация-частная, оказывается по трудовому кодексу они освобождены от таких обязательств. Хороню взрослого сына, уходит от меня муж. Все это рассказываю лично и показываю документы в банк. Банк в тихушку передает дело в суд и соответственно к приставам. От приставов приходит письмо, о том , что в 10-дневный срок я должна заплатить весь оставшийся долг. Я лежу в больнице, на очередной операции. Следом приходит письмо от них же , что с моей пенсии будет удерживаться 50 % от пенсии. За время просрочки накрутили, что только можно штрафы, пенни и т.д. года с моей пенсии по инвалидности удерживали 50%. Я с этим согласилась. Жила за чертой бедности. Помогает мне выжить человек, который положен мне как инвалиду 1 группы. За это государство платит мне 1500р, в месяц. Это его оплата за труд. Он возит меня на моей несчатной машине 2000года выпуска на гемодиализ и по другим больницам.ремонтирует ее и за это ездит на ней по своим делам. Вдруг 13 июня без всякого предупреждения, без звонков, ко мне домой приезжает представитель банка Мартыненко Василий Николаевич, пристав, полицейский и эвакуатор. И тихо молча грузят мой автомобиль. На мой вопрос, что происходит, Василий Николаевич ответил, что банк перестал устраивать такой ежемесячный платеж и что в течении 10 дней я должна взять кредит в другом банке и заплатить 170000р. Со слезами и с просьбами машину оставили на ответ хранение до 23 июня. Кредиты инвалидам не дают. Да и куда мне брать? Автомобиль перекупщики по состоянию оценили в 120000. Но я его отдать никак не могу. Диализом вымываются кости, передвигаться мне очень сложно. На правой руке фистула. ничего этой рукой не делать, ни носить в ней нельзя. В магазин за той же картошкой приходится тоже ездить на машине. Работать соответственно не могу. Кредит еще брать не могу, я его просто не смогу платить. Предложила платить по 10000 с пенсии. Остатки -оплата за квартиру. Хочу свою квартиру сдать квартирантам, а самой хоть иди бомжуй, и на эти деньги выживать. Но и это их не устраивает. Бросают трубки, требуют деньги, вынуждая взять другой кредит. Удобная политика. Оплачены все штрафы, проценты, пристава забрали свои тысячи за свою работу, остался основной долг, почему бы и не загнуть человека и не засунуть в петлю? Написала письмо Локтю, написала заявление в Кировский суд, сегодня поеду в Центробанк, в Роспотребнадзор и в Прокуратуру, они сказали по тел., что им это интересно, хотя повторюсь, передвигаться мне целая проблема. Вот так обошлись со своим клиентом работники Сбербанка. Дай бог, чтобы никто не повторил мой путь, чтобы никого это не коснулось. Говорят, от сумы и от тюрьмы не зарекайся, а я бы добавила и от болезни...

Уже больше пол года не могу решить проблему со своим кредитом, сотрудники отделения по проблемным задолженностям либо не компетенты либо просто не хотят работать, как решить вопрос по проблемному кредиту никто не знает. Дозвониться до офиса тяжело, часто ни кто трубку не берет, сегодня взяла трубку девушка, спросила ФИО и через минуту повесила трубку, после этого больше сколько не звонила ни кто на тел не отвечал. После судебного приказа ни кто так и не передал исп лист приставам, ждала, ждала- теперь приказ отменен... Складывается ощущение что Сбербанку не нужно чтоб кредит начал выплачиваться.