Сбербанк, Махнёво, ул. Победы 34

Добрый день,очень неприятно заниматься кляузами,но это уже повторяется не в первый раз и как понимаю не со мной одной...В первый раз пришла в это отделение СберБанка,на кассе сидит женщина Ваш сотрудникП,не поднимет головы из за рисепшина(будем так это называть)не здоровается естественно и это видимо в порядке вещей ,отстояла свою очередь(мин 30) и тут подходит знакомый сотрудника и отпускается без очереди....видимо тоже так принято.............. В следущий раз когда я попала в это отделение, по оплате квитанции ,с меня взяли деньги (но не выдали ни квиток ничего что с ним связано по причине вылета программы из системы)я все конечно понимаю,но хотя бы тел уточнить мой и сообщить о том что можно прийти и забрать квиток можно было т,к поселок небольшой все друг друга знают ....Но увы их...... Сегодня был еще момент....Захожу в Отделение Сбербанка ,на кассе сидит Ваш сотрудник......На меня не обращают никакого внимания и занимается своими делами,спустя мин пять на меня обратили внимания с вопросом" Вы что то хотели?" Для такой организации я считаю не подобающее отношение к своим клиентам..Затем я оглашаю о том что мне нужно оплатить гос пошлину по замене водительского удостоверения ,на что мне отвечают " У меня нет реквезитов"......Извините конечно ,но я в таком случае не могу понять ЗАЧЕМ ТАМ СИДИТ ЭТОТ СОТРУДНИК??????? Я считаю если человеку работать в тягость....нужно сидеть дома. А в таких Организациях нужно быть по минимуму приветливыми,и по максиму помочь клиенту.а не наоборот