Сбербанк, Кириши, ул. Советская 18

10 марта 2021, обратилась в офис по адресу Советская д18, чтобы мне распечатали реквизиты карты, в итоге мне оформили заявку на другую карту, и дали реквизиты Новой, ещё не выпущенной карты. На следующий день пришлось опять идти все выяснять, на что, в грубой форме начальник сказала, что вы сами все это попросили!?!?! Никогда больше не пойду в это отделение и никому не посоветую.

В декабре 2016 году я зашла в сбербанк оплачивать коммунальные услуги где мне подходит сотрудник сбербанка и предлагает подключить авто платеж я согласилась. Она все вела правильно кроме одного домофона поставила г.Тосно а надо г.Кириши ну я и пошла радостная что мне не надо ходить больше оплачивать ну и я забыла про эти квитки. И приходят ком не в августе 2017года домофон и говорят мы вас отключаем за не уплату, я конечно очень возмущалась что у меня все оплачено,когда я посмотрела в квиток и меня там долг весит. я пошла сбербанк взяла квиток и прихожу приглашает в одно окно все ей я объясняю она меня перекидывает на другое окно там я все заново объясняю, и она мне не может не чем помочь перекидывают сотруднице сбербанка которой мы пошли залезли онлайн сбербанк посмотреть в чем проблема,она конечно большая молодец все нашла, ей там что не распечатать мы с ней пошли в то первое окно и они взяли ксерокопия квитка написала заявление все решили проблему за 1час 30 минут ...Приходит мне ответ прихожу я 5.10.2017г. в сбербанк беру квиток меня сразу приглашают в окно объясняю что я за ответом по домофону мне говорят подождите сейчас девушка освободиться и мы вас примем ,это девушка стояла делала всю работу за другого сотрудника который как мне она сказала что новичок. я ждала 40-50 минут ее. Она подходит принимает меня я ей все объясняю она мне за 2 минуты распечатывает какие то бумаги и говорит все. я ее спрашиваю это что, она мне говорит находите номер домофона звоните или едти в г.Тосно и пускай вернут вам деньги. я конечно очень возмутилось. я сказала что я не согласно с их ним ответом. и она мне говорит я не могу не чем помочь. я сказала что вы мне не чем не помогли и я буду на вас жаловаться тут она начинает нервничать, повышать голос, и говорит пишите что в не согласны с ответом и спрашивает квитки,а я ей говорю что я писала заявление котором все было написано что прошу деньги перевести на номер карту или на домофон г.Кириши все ксерокопия были сняты.... И в конце что она мне сказала что я написала это все ерунда. мы вам не чем не поможем. вот наш сбербанк.. Помог. Люди смотрите внимательно за квитками у которых стоят авто платеж.